Hotel Koblenz dengan Kolam Renang

Mattress is very soft. Mattress covered in plastic so I was very sweaty. Shower curtain/wall broken. The bed or reading light had no bulb. The hotel is on the wrong side of the Rhine, if you don't want to eat in the hotel you have to go to the city center, which can only be reached on foot after about 30 minutes. Furniture probably from the 1970s, maybe 1980s and in my opinion no longer up to date. Breakfast was OK. Very nice view of the Rhine. Free parking possible directly at the hotel.

Wow, what a hotel! We instantly felt welcome, friendly and helpful staff who made us feel like king and queen. Upon arrival they offered us a drink, as non alcohol drinkers they made the effort to serve us a non alcoholic white wine. The room was thoughtfully decorated, large TV, spacious closet with enough clothing hangers, there was even an umbrella provided. Modern bathroom with all necessary equipment, wonderfully well-functioning rain shower. Everything extremely hygienic and perfectly arranged. Lights that can be dimmed, heavenly noiseless at night, no sound to be heard. Very thoughtful to place a personalized ”HERZLICH WILLKOMMEN” card in the room. In the morning a very extensive breakfast and the possibility to have breakfast outside with a view of the Moselle. Thank you all for this great short holiday you gave us. We will come back for sure!

Zum Veranstaltungshighlight ”Rhein in Flammen” hatten wir bereits in 2023 mehrere Doppelzimmer reserviert. In freudiger Erwartung aufgrund der ansprechenden Informationen & Bilder der Website wurde die kleine Reisegruppe im Nebenhaus einquartiert. Leider weisen die Zimmer dort absolut keine Qualität auf. Wir haben ein Zimmer im Dachgeschoß bewohnt, welches auf den schnellen Blick ganz okay aussah. Aber eben nur auf den Schnellen. - Matratze(n) sehr weich, ausgelegen und mit einem langen Schlitz - Spannbettlaken ohne Gummizug, rollt sich sofort beim Hineinlegen von Matratze ab und in sich zusammen - Spinnweben und verdreckte Fensterbretter - Müll vom Vorgänger neben dem Waschbecken - Fehlende Gardinen, lediglich Verdunklungsvorhänge mit abgebrochenen Häkchen für die Gardinenschiene Am Anreiseabend (Freitag) wollten wir noch gern als Hotelgäste im Restaurant zu Abend essen. Da im Garten nicht ausreichend Tische mehr verfügbar waren, hat man uns widerwillig einen Tisch im Innenraum angeboten. Auf Nachfrage hinsichtlich Abendessen wurde uns seitens der Gastro-Mitarbeiterin, ohne vorherige Rücksprache mit dem Küchenteam, informiert, dass wir hier nicht mehr speisen können, da die Küche ausgelastet sei und keine Speisen mehr anbietet. Da war es 20:05Uhr und Küchenschluss war offiziell 21.00Uhr. Der Fairnesshalber sei an der Stelle gesagt, dass wir eine Vorschlagsliste mit alternativen Einkehroptionen überreicht bekommen haben. Dennoch kann man nur mit dem Kopf schütteln: welches Hotel kann sich einen Umsatz von 10 Personen entgehen lassen? Gastfreundschaft gleich Null. Das Frühstück war in Ordnung. Die Sauberkeit des Frühstücksraums leider nicht. Auch hier schmutzige Fensterbretter und Spinnweben unter den Gardinenleisten. Alles in allem war aushaltbar, mehr aber nicht. Schade für ein inhabergeführtes Haus. Die Mängel haben wir bei Check Out auch sachlich übermittelt. Als kleine Entschädigung wurde uns die Berechnung des Frühstücks erlassen. Eine nett gemeinte Geste, die wir angenommen haben. Wenn das Team ein wenig gründlicher dem Job nachgehen würde, wären Entschädigungen nicht nötig.