Lihua Grand Hotel

看鳳凰傳奇來的 選的麗華很滿意，酒店的樊琳娜，雙雙很熱情，特別表揚酒店的演唱會接送服務也太棒了，還有應援化粧的小姐姐好温柔細心，下次還來太原看演唱會🥰😍🥳 小建議，化粧升級選帶亮片貼就更好了哦💋💋💋

服務是好的。房間和設備比較陳舊了，馬桶水沖都沖不下去，該換了。早餐屬於五星級裏面比較少的，味道也不好。總體來説這個價格性價比較低。整體 4.5 分。樓下餐廳晚上可以看節目，對於常年在太原生活的我來説，看夠了。外地人可以看看。

我家先生參加太原馬拉松，我們訂了離終點晉陽湖國際會議中心最近的麗華大酒店，因為中午前會結束，跟酒店溝通，前台承諾有房間就可以提前入住，非常暖心！入住後又有免費的歡迎水果，服務員送到房間還貼心的給了眼鏡清潔濕巾。第二天早餐，餐廳王先生給我們介紹了太原的特色頭腦、稍麥，幫我們調製的手擀麪鹵汁非常美味！退房後大堂服務員主動幫忙拿行李並送到車上。雖然在麗華衹住了一天，但是各個環節的服務都很到位，親切有禮周到令人舒心。硬件方面設施不算很新，如果睡眠不好提前溝通選擇不臨街的房型。

性價比很低。首先説平時價含雙早一千左右在太原老五星酒店中，算貴的。其次，有很多無用的東西，比如有VR眼鏡，可是遙控器沒有，即使要來了也看不成，不信的話你們自己去試試。再有有加濕器，可是噪音大，有富氧機可是沒*用，這些都有了可是基本的智能沖洗馬桶卻沒有

本年度最佳酒店好評必須獻給山西麗華大酒店。 兩個細節很打動人心： 1是酒店設施，房間大就不用説了，細節主要體現在衞生間，不僅提供了一次性馬桶墊、濕廁紙，還有免費的一次性浴巾、面巾，這點很打動人，最令人意外的是牙膏都提供了三種，而且還有免費的啫喱水，這在其他五星級酒店是幾乎看不到的。 2是我們是到太原參加馬拉松，酒店離終點很近，酒店在比賽當天提供了免費的接駁車，把參賽的客人免費送到起點，一共安排了四輛大巴車，當天早餐從5:30提前到了5點開餐，下午退房延遲到3點，處處為客人着想，酒店的全體工作人員特別是前台的帥哥美女們盡職盡責，有求必應，服務超級滿意！ 明年還會參加太原馬拉松，如果中簽了，肯定還是選麗華大酒店，唯一的要求就是不要漲價😀 另外有個不請之情：22號比賽當天，我和另外三個小夥伴在大堂拍合影，服務員在幫我們拍照時有酒店工作人員在拍視頻，這段視頻能剪輯發給我嗎？留作一個紀念！謝謝！

第三次入住麗華大酒店了，這次入住是來參加2024太原馬拉松比賽的，今年起終點不在一個地方，酒店特意安排了接駁車送到起點，對於跑馬的人來説真的太貼心了 酒店服務到位，酒店還延遲退房，服務周到細緻，體現了以人為本的精品服務品質，酒店前台趙美女服務熱情周到點贊👍

非常棒的酒店，服務特別特別好，所有遇到的服務人員都是發自內心的熱情。前台接待的客户關係專員 任書昊，高效負責，介紹的細緻認真；餐廳服務的李闖平，熱情幽默，給人賓至如歸的感覺；禮賓部的石寶平、薛磊，經驗豐富，安排的明明白白，看演唱會非常順利。國內外住過很多酒店，也有服務好的，但那些總帶着淡淡的疏離客氣，麗華這種真誠的熱情非常喜歡。

比較滿意的一次入住，雖然不是很新，但很乾凈，寬敞，大氣。前台服務很好，主動幫我升級了房間，特別是客户關係專員趙偉屹，非常熱情周到，幫我把行李一直送到房間，仔細介紹酒店的各項服務，的確感受到五星級服務。

服務非常好，真的是意想不到的好。出門在外讓我們非常有安全感，真正的做到了賓至如歸。客户關係專員趙偉屹，在我們剛到酒店的時候就非常詳細的給我們介紹了房間各項增值服務。早晨就餐時，王闖平小夥子非常熱情周到的給我們介紹了店裡的特色產品，第二天由於早起出發，他還非常貼心的給我們打包了早飯。這是我們在很多南方五星級酒店裡從未有體驗過的。客房服務樊凋蓮小姐姐給我留了一封信，居然幫我洗了襪子，非常感動。臨走的時候禮品部的小夥子還給我們準備了寓意平安的蘋果。這不是太原最貴的酒店，但一定是整個中國服務數一數二的酒店。次旅遊讓我覺得物超所值，下次我不僅自己會選這裏。也會推薦周邊朋友來這個酒店消費體驗尊貴的服務。我並不是為了攜程的積分寫下這段話，是真心對這次行程的服務人員及酒店表示真誠的感謝🙏希望你們越來越好，用你們的熱情帶動這個行業更好更全面的發展。