Beija Flor Exclusive Hotel & Spa

A melhor recepção de Timbaú do Sul e região. Não há do que se falar do hotel. Faz jus as 5 estrelas. Desde a recepção, a hospedagem, as áreas de piscina e restaurante. A natureza fala por si só dentro do lugar. Uma lugar de paz e descansado. Esplêndido.

Foi decepcionante. Tinha grandes expectativas e a decepção foi grande! A área verde e a vista da praia são espetaculares. Os funcionários que atendem no café da manhã também, porém o hotel peca em muitos detalhes: começando pela parte de solucionar problemas, pela falta de manutenção e o pior pra mim foi no café da manhã num lugar lindo, com uma vista linda, muita natureza e paz, o DONO SENTAR NA MESA AO LADO AS 8:00 DA MANHÃ PARA FUMAR ENQUANTO TOMÁVAMOS CAFÉ!!! Sempre nos hospedamos em hotéis do Roteiro de Charme e este foi o que mais deixou a desejar. Nem uma água foi oferecida no check in, nem informaram sobre o acesso à praia ou outros detalhes da propriedade (mesmo após perguntarem se era nossa 1ª vez hospedados ali). Durante os dias que estivemos hospedados a piscina não foi limpa (muitas folhas no fundo que somente hoje, quando estávamos indo embora é que foram tiradas). Nosso quarto ficava numa área mais próxima ao restaurante e nas duas noites que saímos para jantar na Pipa, mesmo retornando por volta das 20h não havia uma luz sequer acessa no caminho até o quarto (detalhe que há iluminação mas eles simplesmente deixaram tudo apagado como se o fato de ter apenas dois hóspedes durante a semana não fosse importante) sendo necessário usar a lanterna do celular pois o caminho é bastante escuro. Sentimos como se fôssemos indesejados no local: não limpavam a piscina, não deixavam luzes acesas… a única preocupação era se nosso carro não estivesse estacionado na vaga que no

Excelente local para descansar e com um café da manhã extraordinário. o Hotel tem muita área verde (o que me deixou animadíssimo), Jardim espetacular , toda a equipe é bem atenciosa e solicita, além de ser tudo bem tranquilo, o Dono senhõr Emilio ,pessoa muito educada e gentil , eu agradeço , e ate a proxima . Carlo G. Giliberti ,La cage Aux Folles

Inicialmente gostaria de dizer que o lugar é belíssimo e a estrutura é excelente. O motivo da minha nota refere-se ao tratamento que recebemos por parte do senhor que é o dono do hotel. Fui em família com meus filhos na expectativa de desfrutar dois dias completamente juntos, brincando e aproveitando o local. Fizemos a reserva e informamos as idades dos nossos filhos que são pequenos. Porém o hotel é cheio de regras que tornaram minha estadia um caos para mim pois não me senti a vontade. As crianças não podiam chorar que éramos vistos de forma diferente. Foi uma situação bem constrangedora. Acredito que o hotel deve informar que não aceita crianças e continuar com o seu estilo, porém isso deve ser informado na reserva! Você esperar que crianças de 2 anos não chorem e demais! Levamos uma bola para brincar e nem isso nos foi permitido! Tudo isso por uma diária caríssima! Achei estranho em pleno janeiro um hotel lindo desses não estar lotado, mas depois entendi que o motivo é porque não pode fazer nada, não permitem nada! Acredito que estamos sim sujeitos as regras do local, mas volto a dizer, estas devem ser mencionadas antes da reserva!

Péssimo lugar! Funcionários mal preparados, dono e um louco, tem fama de infernizar oa organizadores de eventos. Lugar poderia ser mágico, mas os funcionários que estavam a mais tempo lá estavam a 2 meses, pois não aguentam a loucura do dono! Café da manhã demorado, mas cuidado ao reservar eventos pois o dono. Vai mudar tudo de última hora.

Excepcional! Um refulgido encantador, de um jardim lindo e revigorante à alma! Experiência de conforto e acolhimento de alto padrão. Atendimento, serviço, segurança e ambiente excelentes. Indicação perfeita para a família e para casal. Descanso garantido!

Minha segunda estadia nesse hotel e não poderia ter sido melhor. Estão sempre em busca de ampliação, manutenção e inovações. Fui surpreendida com a beleza da nova piscina do hotel. O Beija-flor é o equilíbrio perfeito entre estar em meio a natureza sem perder a sofisticação e a exclusividade que só um hotel com poucos quartos é capaz de proporcionar. Destaque para os funcionários Val, Vitor e Vinícius, que trabalham no restaurante do hotel e foram extremamente educados, atenciosos e simpáticos. Senti como se estivesse em meio a amigos. Funcionários da recepção também muito solicitos e respondiam todas as minhas mensagens instantaneamente. Conseguiram até um late checkout sem nenhum adicional. O café da manhã é excepcional e tudo feito na hora para evitar desperdícios e garantir a personalização. O restaurante é muito acima da média a vale o preço cobrado, tudo que comemos estava muito bom. Minha única pontuação seria sobre o uso da piscina do spa e saunas agora necessitar de custo adicional, na primeira vez que fui não era cobrado e passei muito tempo nesse lugar lindíssimo. Sem dúvidas um dos meus destinos preferidos do nordeste do Brasil.

O atendimento de todo o staff é muito cordial, solícito e simpático. Destaque para o sr. Emilio que faz questão de conversar com todos, e se mostra muito disponível. Estrutura do hotel é de charme, numa área grande e espaçada, com muitos gramados e plantas, decoração de áreas comuns e quartos é de extremo bom gosto. Piscina enorme central e uma menor com vista para o mar. Conforto e tamanho do quarto são excelentes, além de tudo muito limpo. Não dá vontade de ir embora.

Superou as expectativas. Ambientes bem elaborados, confortáveis e um paisagismo de ótimo gosto! Café da manhã personalizado, frutas frescas e alimentos saborosos. A equipe extremamente gentil e educada. Obrigado inclusive pelo carinho no dia do meu aniversário. Um abraço para todos!