Albergo Santa Teresa

Splendida la location, ottima l'accoglienza, stanze immense e pulite !!! . . .conviene pernottare qui perché è a due passi dalla vesuviana grazie alla quale si possono raggiungere in poco tempo le note località quali Sorrento, Amalfi, Positano, Ravello ecc . . .

Alloggiamo una notte ad agosto. Camera superiore… pagamento anticipato all’arrivo( forse perché sanno che uno dovrebbe andarsene senza pagare ). Avremmo Dovuto chiamare Asl e carabinieri ma abbiamo tutte le prove per muoverci. Asciugamani strappati e sporchi , tutto puzzolente di fogna, letto durante la notte invaso da formiche. In reception ci hanno risposto che sono cose normali e non potevano far nulla per noi. Stateci alla larga

Non ho mai visto una persona alla RECEPTION di un albero in città così SCORDIALE!!! Chiamo verso le 00:30 di questa notte per prenotare una camera visto che sono arrivato in città tardi causa ritardi chiedo se posso raggiungere l’ albergo dopo un oretta e la risposta è stata SI , tra l’altro si sentiva che era assonnata e poco disponibile e mi dirigo verso la struttura. Chiamo una volta arrivato e mi dice non posso farla entrare è tardi (1:40 )… e mi stacca la chiamata . Provo a citofonare con insistenza e mi chiude anche il citofono. Ora mi chiedo come faccia una persona con questa arroganza manco come se l’albergo fosse suo a rispondere ad un cliente così e continuare a lavorare??? Alla mia risposta guardi che io chiamerò la polizia e sono un avvocato mi risponde dicendomi : FACCIA QUELLO CHE VUOLE E STACCA. Io ci ho messo la faccia e il nome e sicuramente passerò in struttura per parlare con un responsabile e chiederò spiegazioni in quanto mi hanno lasciato in strada senza saper dove andare a dormire. Non farò altro che cattiva pubblicità spiegando l’accaduto. PESSIMA!

Una struttura non solo “storica” ma in realtà vecchia,porte del bagno che non si chiudono..,Wi-Fi lentissimo con cui non si prende niente..,un tipo di colazione molto alla buona con merendine del supermercato,parcheggio auto senza un ordine di arrivo,esci con il condizionatore acceso e rientri in camera con condizionatore chiuso,nessuna cassetta di sicurezza da camera,sconsigliato per i prezzi richiesti a camera,qualità servizio-prezzo sproporzionato..!