Hotel 5 Bintang Terbaik di Trabzon

Poor response and attention from reception and housekeeping on the day of arrival. The hotel appears to be nice but standards dropped due to poor management attention. Very poor value for the stay. I booked a suite and was disappointed with a torn bathrobe and low quality linen. Check in experiences was awful and front desk staff appeared to need some training. Breakfast was basic and replenishment was poor as some items won’t be available if you come during the last 1 1/2 hour of the service time.

Would highly recommend this hotel. It is conveniently located with lots of shops and restaurants close by. The parking garage is very confusing, however. We did eventually find it underground. The hotel staff was all very friendly and helpful. They assisted us with booking drivers to the local sites like Sumela Monastery. It was a wonderful stay!

I stayed at this hotel recently, expecting 5-star service, but instead, I encountered shockingly unprofessional behavior from the staff. Upon checking out, I was rudely accused of damaging the TV remote, which had missing arrow buttons. I hadn’t even bothered to report the remote the night before, as I was tired, and it was still functional. However, the front desk employee aggressively claimed that the remote was in perfect condition and suggested I had caused the damage, speaking to me in a disrespectful and accusatory tone. When I politely asked him to lower his voice and address me professionally, his response was, ”If I didn’t lower my voice, what would you do?”—a statement that made me feel more like I was dealing with a street gang member than a hotel employee. This type of hostile and unprofessional conduct is completely unacceptable, especially at an establishment that claims to be 5-star. As a paying guest, I expect courteous and respectful treatment, but instead, I was met with hostility and disrespect. I will not be returning to this hotel, and I strongly advise future guests to think twice before booking a stay here. Customer service should be a top priority in any hotel, especially one that advertises itself as luxurious. A deeply disappointing experience, and I would not recommend this hotel to anyone looking for professionalism and quality service.

Odaları çok şık ve ferahtı. otelde her türlü ihtiyacınıza yardımcı oluyorlar manzarası çok güzel havalimanına çok yakın ve havalimanından transferleride var. çok zengin bir kahvaltı var. ve harika bir kadro kesinlikle tekrar tercih edeceğim trabzondaki tek otel.

I checked in an economy room 410 for 5 nights from 1st to 6th of September. I reserved through their website and confirmed with them via whatsapp and paid when arrived using credit card. The room is cozy, but i loved it, as it satisfies my needs. It has no view but this was ok with me as I don't stay in the hotel, it is for bed and breakfast. 😊 The breakfast was nice, no much variaties, the same things almost everyday but it tastes good. The staff were friendly, the guy in the reception ”Hossam” was very friendly and helpful, he advised us with most of the attractions in the city. My room was cleaned everyday. I really enjoyed my stay there. ❤️

We spent 4 nights in this hotel as a base for our trips in northern Turkey before heading to Istanbul. The hotel was average, with modest rooms and breakfast. Rooms were ok though, with fairly good wifi and a small LCD TV. Bathrooms were not bad and clean. Tea and coffee facilities are present as well. The rooms are quite old and should be refurbished soon, but I think they already have better rooms, probably the ones with a sea view. The staff were friendly but usually couldn't speak english. The location was not very close to citycentre but taxis are not very expensive. There's a supermarket very close to the hotel and they have quite everything from groceries to fruits. Maybe it's not the best hotel in town but for a budgetary hotel it's not a bad choice.

Отель находиться недалеко от консульства (это цель приезда) и вообще очень удобное расположение в самом центре. Внутри отеля имеется холл с диванчиками и креслами для ожидающих/отдыхающих, всё вроде симпотично. Честно говоря я не особо рассматирвала, была очень уставшей. На ресепшене, сказала о своей брони и протянула паспорт. Очень дружелюбные и улыбчивые рецепшионисты. Меня быстро оформили и заселили на 6 этаж в 607 номер. Я не ожидала увидеть в одиночном номере большую кровать, это очень порадовало. Всё было почти чисто (я нашла под столом какой-то мусор) но в целом всё хорошо. Комната маленькая, но для одного человека вполне! Вид из окна только крыша и дом, улиц не видно. Всё необходимое там было, кроме бутылочки воды, пришлось идти в магазин (но скорее всего можно было позвонить и мне бы принесли) на столе было несколько пакетиков чая и кофе со сливками. Из электроприборов - кондиционер, чайник, холодильник, фен. Слышимость высокая, постоянно были какие-то звуки, как будто без конца идет уборка или я жила рядом с прачечной 😅 Вид комнаты увидите на фото. Завтрак меня не особо интересовал, так как как ем утром только фрукты, но я всё же заглянула туда. Обычный средний завтрак - сыры, омлет, колбаски, оливки, овощи, зелень и немного выпечки. Растворимый кофе и чай в пакетиках. Фруктов не было совсем 😒 расстроилась. Ну в целом я оценила на 3+ почти 4. Приеду еще в Трабзон, скорее всего заселюсь туда же.

Dengan penginapan di Usta Park Hotel di Trabzon (Ortahisar), anda akan berada tidak jauh dari Taman Tabzon Meydon dan 5 minit berjalan kaki dari Pelabuhan Trabzon. Hotel spa ini berada 0.7 km dari Muzium Trabzon dan 0.9 km dari Bedesten.Manjakan diri anda di spa yang menawarkan urut. Jika anda inginkan peluang rekreasi, anda akan mendapati sauna dan pusat kecergasan 24 jam. Hotel ini juga menampilkan akses Internet wayarles percuma, perkhidmatan rencam dan dewan bankuet.Puaskan selera anda di restoran di hotel, yang menghidangkan makan tengah hari dan makan malam atau nikmati hidangan di dalam bilik dengan menggunakan Perkhidmatan bilik 24 jam. Sarapan bufet disediakan pada setiap hari dari 6:00 hingga 10:00 dengan dikenakan bayaran.Kemudahan yang ditampilkan adalah termasuk pusat perniagaan, daftar masuk ekspres dan perkhidmatan pencucian kering/dobi. Tempat letak kenderaan sendiri percuma terdapat di tapak hartanah.Selesakan diri anda di salah satu daripada 120 bilik tamu yang menampilkan bar mini dan Televisyen LCD. Akses Internet wayarles percuma membolehkan anda sentiasa berhubung, manakala program satelit disediakan untuk hiburan anda. Bilik mandi persendirian dilengkapkan dengan tab mandi rendaman dalam dan pengering rambut. Kemudahan yang disediakan merangkumi peti besi dan meja, manakala pengemasan disediakan setiap hari.

Dengan penginapan di Yol Is Holiday Hotel Trabzon di Trabzon (Ortahisar), anda akan berada tidak jauh dari Gereja Saint Anne dan 5 minit berjalan kaki dari Çarşı Camii. Hotel spa ini berada 0.7 km dari Tabakhane Bridge dan 0.7 km dari Bedesten.Bersantailah di spa perkhidmatan penuh, di mana anda boleh menikmati urut, rawatan badan dan rawatan muka. Anda boleh menggunakan kemudahan rekreasi seperti bilik wap dan pusat kecergasan. Ciri-ciri tambahan di hotel ini termasuklah akses Internet wayarles percuma, perkhidmatan rencam dan televisyen di ruang bersama.Puaskan selera anda di restoran di hotel, yang menghidangkan makan tengah hari dan makan malam atau nikmati hidangan di dalam bilik dengan menggunakan perkhidmatan bilik (semasa waktu terhad). Akhiri hari anda dengan menikmati minuman di bar/ruang istirahat.Kemudahan yang ditampilkan adalah termasuk pusat perniagaan 24 jam, perkhidmatan pencucian kering/dobi dan meja/kaunter hadapan 24 jam. Letak kenderaan valet percuma terdapat di tapak hartanah.Selesakan diri anda di salah satu daripada 65 bilik tamu yang dihias secara berasingan serta menampilkan bar mini dan televisyen skrin rata. Katil anda disediakan dengan gebar bulu kapas dan peralatan tempat tidur premium. Akses Internet wayarles percuma membolehkan anda sentiasa berhubung, manakala program satelit disediakan untuk hiburan anda. Bilik mandi dilengkapkan dengan kelengkapan dandanan diri percuma dan pengering rambut.

Penginapan di rumah percutian ini menempatkan anda di tengah-tengah Trabzon, dalam lingkungan 5 minit berjalan kaki dari Muzium Trabzon dan Gereja Saint Anne. Rumah percutian ini berada 0.6 km dari Çarşı Camii dan 0.7 km dari Taman Zagnos Vadisi.Nikmati pemandangan dari taman dan gunakan kemudahan seperti akses Internet wayarles percuma dan gril arang. Kemudahan tambahan di rumah percutian ini termasuklah penggunaan berdiskaun kemudahan kecergasan berhampiran dan tempat letak basikal.Pengangkutan ulang-alik lapangan terbang disediakan dengan dikenakan surcaj (tersedia 24 jam).Selesakan diri anda dalam rumah percutian yang dihias secara berasingan ini, menampilkan sebuah dapur dengan sebuah peti sejuk/penyejuk beku saiz penuh serta sebuah ketuhar. Rumah percutian ini mempunyai katil Select Comfort. Terdapat laman dalam berperabot persendirian.Televisyen pintar 55 inci dengan rancangan satelit sebagai hiburan di samping akses Internet wayarles percuma memastikan anda kekal terhubung.Sebuah bilik mandi persendirian dengan sebuah tab mandi dengan pancuran berasingan menampilkan sebuah tab mandi berpancutan dan hulu semburan mandi hujan.