Hotel Mountain view di Trabzon

Отель очень понравился. Находится в центре, в 5 минутах от главной площади, кафе, рестораны, магазины, аптеки все рядом. В отеле помогли заказать туры, персонал вежливый, доброжелательный, отзывчивый. Шведский стол на любой вкус.

It was very nice hotel, clean and spacious rooms, few teething issue in toilet and bathroom which can be easily fixed. Very professional staff esp the kind kitchen ladies as they made us special breakfast one day when we did miss the deadline time of 11am. They are very hard working esp Beyzarun and Tunisian receptionist. Hotel is right in front of trabzon bus terminal and minibus is also easily located right in front of hotel. Overall very happy with our stay and would book again if travel to that city.

Отель находиться недалеко от консульства (это цель приезда) и вообще очень удобное расположение в самом центре. Внутри отеля имеется холл с диванчиками и креслами для ожидающих/отдыхающих, всё вроде симпотично. Честно говоря я не особо рассматирвала, была очень уставшей. На ресепшене, сказала о своей брони и протянула паспорт. Очень дружелюбные и улыбчивые рецепшионисты. Меня быстро оформили и заселили на 6 этаж в 607 номер. Я не ожидала увидеть в одиночном номере большую кровать, это очень порадовало. Всё было почти чисто (я нашла под столом какой-то мусор) но в целом всё хорошо. Комната маленькая, но для одного человека вполне! Вид из окна только крыша и дом, улиц не видно. Всё необходимое там было, кроме бутылочки воды, пришлось идти в магазин (но скорее всего можно было позвонить и мне бы принесли) на столе было несколько пакетиков чая и кофе со сливками. Из электроприборов - кондиционер, чайник, холодильник, фен. Слышимость высокая, постоянно были какие-то звуки, как будто без конца идет уборка или я жила рядом с прачечной 😅 Вид комнаты увидите на фото. Завтрак меня не особо интересовал, так как как ем утром только фрукты, но я всё же заглянула туда. Обычный средний завтрак - сыры, омлет, колбаски, оливки, овощи, зелень и немного выпечки. Растворимый кофе и чай в пакетиках. Фруктов не было совсем 😒 расстроилась. Ну в целом я оценила на 3+ почти 4. Приеду еще в Трабзон, скорее всего заселюсь туда же.

Housekeeping is not good, service only by demand. Meals are average, there were a hair in the dishes, we showed them, but they didn't react. Eventually we would be better and reasonable get breakfast outside. You can a full breakfast for the less fee in local Cafe (Uc Kale) just under the pedestrian passage.

The room is quite clean. The housekeepers are helpful and courteous. However, the front office refused to cooperate with us when we brought to their attention that we booked a bigger room. We even evidenced it by showing them the details of the online booking. However, they kept gaslighting us and trying to make us believe that we were in a 22m2 room when it was clearly a 15m2 room. Don’t be in the hospitality sector if you don’t like to help your guests.

الفندق نظيف بس الارضيه مليانه مويه والخدمه ممتازه بس طلبنا مويه ماجابو لنا انتظرنا ساعه آخر الليل الساعه 1 ليلا وازعاج جدا المكان لم نستطيع النوم والراحه والافطار محدود وغير متنوع ولايناسب العرب

Good for a shot stay. Not outstanding but not bad. Price make it advantageous.