Granpanorama Hotel StephansHof

Great mountain views, which you can enjoy from the room, balcony or even sauna; the room was exceptionally clean and modern; food very good quality; the receptionist was super friendly and helped with early checkin and late checkout; we liked everything and will sure come back

holiday was as the 5 times before. Outstanding. lovely hotel and great and friendly staff, marvelous dinners. 6 th holiday just ended, number 7 already planned for christmas and Newyear. counting down to the end of the year

Wir haben das Hotel bereits zum dritten Mal gebucht. Die Qualität der Betreuung und kulinarischen Versorgung ist unverändert hoch geblieben, trotz der allgemein bekannten (personellen) Probleme in diesem Bereich. Wir haben uns rundum wohl gefühlt. Die kulinarische Qualität ist ausgesprochen hoch und der Weinkeller mit besten Tropfen aus der Region gut gefüllt, Der Stephanshof ist ein sehr guter Ausgangspunkt für Aktivurlauber, die Chefs beraten sehr gern und es gibt auch geführte Wanderungen in die schöne Umgebung.

Abbiamo soggiornato con i nostri due shiba inu in questo hotel la notte tra il 25-26 dicembre ! Ci siamo trovati molto bene sia per la posizione sia per la qualità del cibo . Molto comodo il letto 🛌 è stupenda la vista dalla camera sulle Alpi innevate ! Molto bene anche la presenza di un potente phon!!! I nostri cani son ben educati e non hanno proferito parola nonostante i continui abbài del cane della stanza vicina ! Consiglio solo di verificare con qualche giro nei corridoi i disturbi degli animali lasciati da padroni poco educati . Poiché per colpa di qualcuno poi ci rimettono anche coloro che rispettano le regole e il riposo altrui !

Tutto sommato un hotel raffinato ed elegante, proprietario e personale molto gentili . Assai curato e pulito , bella spa . Massaggiatrice bravissima e gentile . Ubicazione dell' hotel incantevole con una vista mozzafiato vicina a molti percorsi escursionistici Peccato la molta confusione di bambini piccoli sia in piscina relax zona riposo che nelle stanze della cena . Il cibo abbondante direi discreto ma molto saporito . Cosa che purtroppo abbiamo scoperto tardi non aveva aria condizionata,quindi in agosto abbiamo sofferto molto caldo la notte in camera nonostante la porta finestra aperta , non abbiamo riposato bene . E lasciando questa porta finestra su terrazzo semiaperta per fare entrare un po' d'aria ( su consiglio del proprietario ) abbiamo subito una violazione in camera , ci hanno rubato la carta chiave inserita per tenere la corrente attiva ( lasciavamo la TV accesa e una luce x fare compagnia ai nostri cagnolini mentre eravamo a cena ) non avevamo fatto caso che il separè sul terrazzo era comunicante con la camera accanto . Infatti lo abbiamo trovato sforzato !!! Sono entrati rubando la chiave , per poi rubare indisturbati il giorno dopo quando noi si usciva per le escursioni . Fortuna i cagnolini erano nel bagno non gli hanno fatto del male , però erano agitati . Hanno forse creduto in una nostra distrazione o dimenticanza , invece noi sicurissimi di aver lasciato la carta chiave inserita in camera, abbiamo subito denunciato il fatto al proprietario che ci ha cambiato ambedue le carte chiave . La mattina i signori della camera accanto sono spariti . Quindi erano topi d'albergo . Questa esperienza ci ha molto turbati!! Menomale è successo a fine vacanza La mia esperienza raccontata per dire di fare molta attenzione a non lasciare nulla in camera in cassaforte ecc...

La valle Isarco è stata una scoperta... ancora molto naturale e selvaggia, soprattutto per chi ama la montagna tranquilla e rilassante. Da qui si possono raggiungere in poco tempo moltissime località dell'Alto Adige. I prezzi sono interessanti. Vi consiglio l'Alpe di Villandro, con le sue malghe e i canederli deliziosi , l'escursione alle 3 chiese e un giretto sul Plose. L'hotel dove abbiamo alloggiato ci ha soddisfatto: ottima colazione, ricca e varia, con dolce e salato, senza servizio al tavolo, tutto a buffet...mangi quanto vuoi!!! La cena che noi abbiamo consumato solo 2 volte, quindi con pagamento a parte, tralaltro molto ragionevole, consisteva in un buffet di contorni e ampia scelta dal menù di piatti tipici con ingredienti naturali, dai primi ai dolci. Ricordo che l'acqua in bottiglia si paga in tutto l'Alto Adige, a seconda del tipo di albergo dai 2.50 euro in su...si può rimanere male non sapendolo, ma chi frequenta queste zone ormai non ci fa più caso. Le camere sono spaziose, di diversa metratura e affacciano sul giardino e/o sulle Dolomiti: consiglio quelle più in alto perchè la vista è impagabile e la privacy maggiore. L'insonorizzazione è buona, non si sentono i rumori anche se a noi è capitato, addormentandoci, di lasciare la tv accesa-non alta-e di ricevere un richiamo per il rumore dai vicini di stanza...forse il letto appoggiava sulla parete della nostra tv??? in effetti avvicinandosi al televisore il microfono risultava rivolto verso il muro....il bagno è spazioso, non ci sono gadgets (esempio cotone per struccarsi, campioncini di creme, ago e filo, limette ecc..), per la salvaguardia dell'ambiente, solo sapone per l'igiene delle mani e bagnoschiuma-shampoo in dispenser. C'è un phone per i capelli FINALMENTE NORMALE !!! e non quegli aspiratori che non asciugano neanche la barba. Il frigo è fornito, la climatizzazione credo sia gestita dalla struttura ( di notte faceva un pò caldo, ma penso si possa chiedere una soluzione, noi non lo abbiamo fatto), la pulizia è ottima. La nostra è stata una settimana meravigliosa perchè il clima è stato perfetto e ci siamo goduti la spa nelle pause tra un percorso e l'altro: il consiglio è per chi non ha problemi di orari l'uso della piscina, idromassaggio e saune all'ora pranzo sino alle 16 e dopo le 18 sino alla chiusura. I proprietari sono molto gentili così come il personale: leggendo le recensioni molti parlano della difficoltà di comunicazione in italiano, ma vi assicuro è migliorata rispetto ad allora e poi come sempre ci si adatta, l'importarsi è capirsi. Sono ben organizzati con escursioni comprese nel prezzo per cui non ci si può davvero lamentare. Auguro a queste persone ogni bene. Grazie per la bella vacanza, dove ho addirittura ritrovato le mie origini in ogni chiesa; spero solo che l'archeopark venga migliorato sempre più perchè è ancora molto rudimentale.