Hotel berhampiran Wagonik węglowy., Wroclaw

Garden Room sehe empfehlenswert, modernes Design, großes Zimmer, wenige Meter zur Altstadt.

The Hotel was a very clean comfortable and perfectly located hotel just around the corner from the Christmas Market. The staff at the hotel was very friendly from checking in to checking out and returning later to collect our luggage as they had a room for us to leave it for few hours as we waited for our flights. Didn’t eat in the hotel as we were spoilt for choice with restaurants and cafés all around us. Great hotel for a stay at a very reasonable price I was very pleased with everything and definitely value for money and would recommend and hopefully visit again in the future.

It left a sour taste! Liked · It is a lovely building, which has been beautifully restored. The location is good and the area quiet. Disliked · The reception upon arrival was chilly to say the least. We were given a printed lengthy list of the rules of the place. .....no parties in room etc. this was a first for us and very offputting! Dikul is not a hotel! There is no room service, no fresh towels, no maintenance of soap levels etc. no room cleaning. It can be arranged for a separate payment! We booked breakfast for the four nights that we were there. When we arrived we were told that breakfast was 10 minutes away in the Hotel Jazz. We normally like to return to our room after breakfast to clean teeth, dress warmly etc. so we were not crazy about this. However, on day one we headed to the Jazz hotel to a very basic breakfast. That evening we returned the remaining three dockets to reception and asked that we be refunded for the following three breakfasts. I also emailed my request to the ‘hotel’. The man at reception Said that he was unable to do this but if we called to reception in the morning the person ‘in charge’ could sort it. We returned and spoke to a very sweet girl who was out of her depth with our request but said she would speak to her manager. We returned twice next day but again were told that the manager was dealing with it. The day we checked out we were told that this person was on holidays!! There has still been no reply to my email!!! We would not return to this hotel and would actively discourage others from staying here!!

Di sekitar penerimaan tidak ada bilik mandi untuk pelanggan sementara anda harus menunggu bilik anda. Anda boleh meninggalkan barang-barang anda di ruang penerimaan di bilik tertutup tetapi anda tidak akan menerima nombor atau sesuatu yang dapat menunjukkan bahawa anda mempunyai barang di sana.

Nice hotel in the heart of the city , short walk to the old town and rynek. Very helpful staff and the panoramic view from the room was awesome . Also connected to a shopping centre . Would definitely book again

Hotel w dobrej, przyjemnej lokalizacji. Łatwy sposób zameldowania. Spełnia podstawowe oczekiwania. Dobry stosunek jakości do ceny. Na pewno zarezerwuje ponownie w przyszłości.

W październiku chcieliśmy spędzić relaksujący weekend z mężem. W tym celu zalupiliśmy pakiet wart ponad 1600 zł za dwa noclegi, 2 masaże i ”romantyczną kolację”. Recepcja przed naszym przyjazdem była poinformowana o celu wizyty. Pierwsze rozczarowanie to maciupeńki parking, na którym nie ma miejsca. Szczególnie, gdy w hotelu zorganizowana jest jakaś impreza. Udało się jednak jakoś wcisnąć i zostaliśmy zameldowani w pokoju w starej części, tuż nad... salą, w której odbywała się impreza urodzinowa. ”Romantyczna kolacja” była średnio romantyczną. Światło ostre z żyrandola, brak jakiegokolwiek nastroju, a obok panowie na służbowym spotkaniu, głośno omawiający szczegóły kolejnego biznesu. Nie postawiono nam nawet świecy na stolik. O tym, by zadbać dla nas o bardziej nastrojowy kącik nikt nie pomyślał. Sama kolacja to niespodzianka i byliśmy mocno zaskoczeni, że nikt nie zapytał czy np. nie jesteśmy weganami lub czy nie jesteśmy uczuleni na jakieś składniki pokarmowe. To absolutny szok! Szczęśliwie jesteśmy wszystkożerni i bez alergii pokarmowych i szczerze musimy przyznać, że dania, które nam podano to MAJSTERSZTYK! Doskonałe jedzenie i stek najlepszy, jaki w życiu jadłam. Dobre było także wino, które podano. Kucharz to powód, dla którego opinia ma dwie, a nie jedną gwiazdkę. Po kolacji poszliśmy odpocząć, ale okazało się, że impreza jest także w naszym pokoju ;) Oczywiście w takich warunkach mowy nie było o jakimkolwiek relaksie, bo słychać było każdy dźwięk :/ Poprosiliśmy o przeniesieniie do innego pokoju, z dala od imprezy. Dostaliśmy ładny i cichy pokój, w którym w kolei było potwornie zimno, ponieważ wielkieprzesuwane okna są nieszczelne. Można było także mieć zastrzeżenia odnośnie czystości. Łazienka była niedomyta, umywalka z rdzawym nalotem z kamienia. Średnio jak na taki standard. SPA calkiem przyjemne, ale sauna wyłączana wcześniej niż wskazują godziny otwarcia. Nikomu się też nie chciało włączyć muzyki. To jednak tyko mały minus. DUŻYM minusem i sprawą oburzającą (!!!) jest natomiast kamera skierowana wprost na saunę, w której... obowiązuje strefa nagości (regulamin). To jest wręcz niesłychane! Jak widać całkiem sporo było czynników, które wskazują, że rzeczywista kategoria obiektu jest daleka od oficjalnej, ale żadna z nich nie wpłynęłaby na zamieszczenie mojej opinii tutaj. Czarę goryczy przelała sytuacja przy wymeldowaniu. Otóż podczas wymeldowania obciążono mnie kwotą w wysykości 25 zł. Nie braliśmy niczego z barku, więc zaczęłam dociekać za co. No i okazało się za co. Podczas ”romantycznej kolacji” zapytano nas czy życzymy sobie coś do picia. Ja wskazałam wodę niegazowaną, mąż czarną kawę (wino było wymienione w cenie pakietu). Drodzy Państwo... płacąc za pobyt pobad 1600 zł zostaliśmy obciążeni za szklankę wody i małą czarną kawę kwotą 25 zł! Jeżdzimy często odpocząć tylko we dwoje, często wykupujemy pakiety i pierwszy raz w życiu spotkałam się z podobną sytuacją. Widać kawa w tym miejscu cenniejsza niż powrót zadowolonych go

wszystko super, dobre śniadanie ale obsługa i jej nastawienie alurat w ten weekend- trochę kiepsko. Bez tragedii, ale można oczekiwać więcej. Ładny pokój, średnia łazienka

This hotel isn't the ideal choice overall, and there's room for improvement, especially with breakfast. However, the service, particularly from Mr. Michał at the reception, was exceptionally pleasant and helpful. He answered all my questions, provided recommendations, and fulfilled my small requests, enhancing my stay.

5 out of 5 - everything when and where we needed it. Great food. Big Family Rooms. Super helpful and friendly staff. Parking on&off site. Perfect location for someone just passing through Wrocław. Free Wi-Fi with very good commection all over the hotel.