LuoJia Hills Hotel

Kind and welcoming staff.

设施：10 卫生：10 环境：10 服务：10

1、環境：酒店比較新，23年9月才開，所以整體看起來比較新，各個朝向都離馬路比較遠，不會吵雜。 2、設施：浴室花灑很臟，水垢嚴重，地上有泥沙積累的痕跡，不知道是不是樓頂水箱沙子多，洗手間推拉門把手設計很奇葩，拉進去之後藏在牆後，因為門把手離門框很遠；浴室有塊玻璃也容易撞上，沒貼提醒條。 3、衞生：掛燙機裏的水3年不換，臟得不行，看圖。 4、服務：服務如其他評價一樣，確實很差，有待提升：（1）外賣不讓送上門，也沒有送餐機器人，工作人員説他們閑下來會送，但有一次等了半個鍾都不送，衹能自己下去拿。（2）前台多問幾句有點不耐煩，也不解釋房間朝向，直接一句：你自己上去看吧。（3）走廊上碰見的清潔阿姨來去都板著臉，像別人欠她們幾百萬似的，不像別的酒店會微笑或跟客人打招呼。第二天清潔阿姨沒給我換床單被套，我打電話給前台要求更換，清潔阿姨衹拿一條床單上來，得知被套也要換，罵罵咧咧去拿，態度很差。所以總的來説，地理環境不錯，設施還算比較新，服務還是有很大的提升空間。

這次入住體驗非常棒！酒店環境乾淨整潔，裝修大氣時尚，房間舒適温馨，細節處理得很到位。服務更是無可挑剔，前台工作人員熱情周到，響應迅速，讓人倍感貼心。早餐種類豐富，特別是熱乾麪值得品嚐，味道也很不錯。地理位於東湖，風景秀麗，周邊設施齊全，出行方便。整體體驗非常滿意，強烈推薦，下次還會選擇這裏！

新裝修的 相對乾淨 整潔 房間也夠大 前台的服務也特別好 位置離武漢大學很近 想逛武漢大學的住這是不二之選 尤其是櫻花季 唯一不足是早餐 人特別多 我們九點15左右下樓吃早餐 基本啥都沒有了 粥都沒有了 喝的衹有牛奶 還得排隊 可能春節期間人多 平時應該不會這種情況 想吃早餐的建議早一點下樓 再就是兩個雙人床中間有個小牀頭櫃 床頭櫃上有個塑料的東西 忘記是菜單還是酒店的什麼説明之類的 我家小朋友一下趴到上面 下巴直接搓破 很深 流了很多血 這個不能怪酒店 自己沒看護好 建議帶小朋友的把那個塑料的東西拿餐桌那邊去 防止意外發生

珞珈山，武漢大學，地理位置毋庸置疑；設備設施很新，預防性維護的很好，細節提升規範，簡約大方；前台服務人員挺好；住了一天，總體評價，酒店總經理的營運管理是值得誇獎一下，酒店價位性價比真的很高，以後有機會常住幾天。