Gran Melia Xi'an

Ulasan Gran Melia Xi'an

Gran Melia Xi'an

No.1666 West Qujiangchi Road, Yanta District, Xi'an, Shaanxi, 710054, ChinaLihat Butiran Hotel
Gran Melia Xi'an
Gran Melia Xi'anGran Melia Xi'anGran Melia Xi'an
Lihat bilik yang tersedia untuk tarikh perjalanan anda
Kami Memadankan Harga
1 malam

Ulasan Tetamu

4.8/5
Sangat Baik
3119 ulasan
Ulasan yang disahkan
Persekitaran4.8
Kemudahan4.7
Perkhidmatan4.8
Kebersihan4.8
Tapis mengikut:
Atur mengikut:
Semua ulasan(3119)
Ulasan positif(3056)
Ulasan dengan gambar/video(484)
Sarapan pagi yang lazat(218)
Penyambut tetamu yang peramah(133)
Kolam renang yang bagus(36)
Telah menginap beberapa kali(33)
Berdekatan dengan metro(29)
Pemandangan taman(24)
Ulasan kurang baik(63)
Pengguna Tetamu
Deluxe King
Menginap pada Mac 2023
Melancong bersama rakan
4 ulasan
2.7/5
Disiarkan pada 17 Apr 2023
Cadar tidak ditukar, ada rambut, dan ada lopak sesuatu pada cadar, yang warnanya sangat gelap. Saya memberitahu pelayan untuk datang dan menukar cadar. Cadar baru diletakkan tepat di bawah kabinet TV. , dan terdapat kotoran di atas meja sisi katil. Keadaan kebersihan perlu dipertingkatkan.
Teks AsalDiterjemah oleh Google
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Tetamu yang dihormati, pertama sekali, terima kasih banyak kerana memilih untuk menginap di Grand Meliá Hotel Xi'an dan berkongsi pengalaman penginapan anda. Kami berasa amat kesal apabila melihat maklum balas pengalaman anda. Kami akan mengukuhkan latihan kakitangan dan pemeriksaan serta penyeliaan mengenai aspek kebersihan maklum balas anda. . Xi'an Gran Meliá Hotel mempunyai sejumlah 380 bilik termasuk bilik pemandangan bandar, bilik pemandangan taman, bilik pemandangan tasik, bilik tema kanak-kanak, bilik eksekutif Shengshi Red Pavilion, bilik ibu bapa dan kanak-kanak, suite cahaya matahari, suite berkilauan, suite Meliá dan presiden. suite. Kawasannya berkisar antara 46 meter persegi hingga 355 meter persegi. Kebanyakan bilik dilengkapi dengan halaman dan balkoni luaran, membolehkan tetamu memilih bilik mengikut keutamaan mereka. Terima kasih sekali lagi atas maklum balas pengalaman anda, dan sila percaya bahawa kami akan membuatkan anda berasa berpuas hati dengan penginapan anda pada masa akan datang. Kami mengalu-alukan anda kembali pada masa akan datang! Pengurus Pengalaman Pelanggan
Pengguna Tetamu
Kembar Mewah
Menginap pada Jan 2023
Bisnes
9 ulasan
2.2/5
Disiarkan pada 2 Mac 2023
Rambut dikesan berkali-kali! Terdapat habuk di mana-mana di dalam bilik! Kesan penebat bunyi sangat lemah, tepi katil saya menggeletar apabila pintu sebelah ditutup. Sarapan pagi juga boleh mempunyai ciri-ciri Xi'an, dan lobinya sangat besar. Kolam renang sedang dalam penyelenggaraan dan belum berpengalaman.
Teks AsalDiterjemah oleh Google
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Tetamu yang dihormati, pertama sekali, terima kasih banyak kerana memilih untuk menginap di Grand Meliá Hotel Xi'an dan berkongsi pengalaman penginapan terperinci anda. Semua kakitangan kami sangat sedih melihat maklum balas pengalaman anda. Pada masa yang sama, terima kasih banyak kerana mengenal pasti masalah di hotel tepat pada masanya dan mendorong kami untuk menambah baik dan menambah baik. Pada masa hadapan, kami akan mengukuhkan latihan pekerja dan meningkatkan kerja penyeliaan dan pemeriksaan harian. Kami juga akan menjalankan pemeriksaan yang baik ke atas perkakasan sekali lagi. Kami amat mengharapkan kunjungan anda yang seterusnya, dan sila percaya bahawa kami pasti akan membawa anda perjalanan baharu ke Gran Melià apabila anda kembali lagi! Pengurus Pengalaman Pelanggan
Pengguna Tetamu
Deluxe King
Menginap pada Jul 2023
Pasangan
2 ulasan
1.0/5
Disiarkan pada 30 Ogo 2023
Ia cukup bagus, kecuali makcik yang menghantar ketulan ais ke bilik tetamu menggali ibu jarinya ke dalam ketulan ais, menyebabkan kami segan untuk memakannya. Perkara pertama yang dia katakan semasa kami membuka pintu adalah untuk memesan kepada kami, " Keluarkan baldi ais kosong di dalam bilik awak, tukarkan dengan saya, dan berikan kepada awak sekali lagi." "; Kecuali fakta kolam renang ditutup pada pukul 11, bangunan itu kosong selepas pukul 10; kecuali barang-barang yang saya hilang di bilik tetamu dan meminta pihak hotel menghantarnya kembali ke Beilin dari Pagoda Yan di bandar yang sama, hotel lima bintang yang bermaruah itu sebenarnya memberi saya wang tunai untuk penghantaran, dan orang yang menghantarnya adalah pada pagi Rabu Call dan minta bayaran sendiri, jika tidak, resit bayar semasa penghantaran tidak boleh diletakkan di dalam loker Fengchao. Selain daripada kelemahan kecil ini, ia bagus. Walaupun hiasannya lama, perkhidmatannya juga kurang baik.
Teks AsalDiterjemah oleh Google
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Tetamu yang dihormati, pertama sekali, terima kasih banyak kerana memilih Grand Meliá Hotel Xi'an dan meluangkan masa berharga anda berkongsi pengalaman penginapan yang begitu terperinci. Kami amat sedih melihat maklum balas pengalaman anda. Pada masa yang sama, terima kasih banyak kerana mengenal pasti masalah di hotel tepat pada masanya dan mendorong kami untuk menambah baik dan menambah baik. Justru kerana kami mempunyai ramai pelanggan dengan citarasa yang sangat baik seperti anda, hotel kami sentiasa boleh bergerak ke hadapan dalam menyediakan perkhidmatan berkualiti tinggi. Kami akan mengukuhkan latihan pekerja pada masa hadapan, dan kami juga akan menjalankan pemeriksaan komprehensif perkakasan sekali lagi. Kami amat mengharapkan kunjungan anda yang seterusnya, dan sila percaya bahawa kami pasti akan membawa anda perjalanan baharu ke Gran Melià apabila anda kembali lagi! Pengurus Pengalaman Pelanggan
Pengguna Tetamu
Kembar Mewah
Menginap pada Jun 2023
Solo
14 ulasan
1.0/5
Disiarkan pada 26 Jul 2023
Ia sangat teruk, dan kebersihan juga tidak baik. Perkhidmatan: Benar-benar sampah. Pengurus lobi juga mengutuk seorang wanita.
Teks AsalDiterjemah oleh Google
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Tetamu yang dihormati, hello! Terima kasih banyak kerana memilih untuk menginap di Grand Meliá Hotel Xi'an dan meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman hotel anda dengan kami. Semua kakitangan kami amat kesal melihat anda berkongsi pengalaman anda. Xi'an Gran Meliá Hotel mempunyai sejumlah 380 bilik termasuk bilik pemandangan bandar, bilik pemandangan taman, bilik pemandangan tasik, bilik tema kanak-kanak, bilik eksekutif Shengshi Red Pavilion, bilik ibu bapa dan kanak-kanak, suite cahaya matahari, suite berkilauan, suite Meliá dan presiden. suite. Kawasannya berkisar antara 46 meter persegi hingga 355 meter persegi. Kebanyakan bilik dilengkapi dengan halaman dan balkoni luaran, membolehkan tetamu memilih bilik mengikut keutamaan mereka. Terima kasih sekali lagi atas maklum balas pengalaman anda, dan sila percaya bahawa kami pasti akan memberikan anda pengalaman penginapan yang berbeza apabila anda kembali pada masa akan datang. Kami mengalu-alukan anda kembali pada masa akan datang! Pengurus Pengalaman Pelanggan
Pengguna Tetamu
Kembar Mewah
Menginap pada Jun 2023
Bisnes
4 ulasan
1.0/5
Disiarkan pada 13 Jul 2023
Pengawal keselamatan di pintu kesal dengan jenama Grand Meliá. Kereta itu diletakkan di depan pintu dan saya sedang menyemak keluar. Sikap saya sangat teruk sehingga saya tidak membenarkan saya meletakkan kereta saya dan saya terpaksa berpusing-pusing dalam bulatan. Adakah terdapat hiasan di pintu masuk hotel lima bintang?
Teks AsalDiterjemah oleh Google
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Tetamu yang dihormati, hello! Terima kasih banyak kerana memilih untuk menginap di Grand Meliá Hotel Xi'an dan meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman hotel anda dengan kami. Semua kakitangan kami amat kesal melihat anda berkongsi pengalaman anda. Mengenai maklum balas anda tentang sikap buruk pekerja di bahagian keselamatan, kami akan menjalankan siasatan terperinci dan mengukuhkan latihan mengenai perkhidmatan pekerja. Grand Meliá Hotel Xi'an mempunyai ***a reka bentuk yang unik dan juga merupakan resort mewah yang sangat jarang berlaku di bandar. Pada masa itu, ia secara khusus menjemput pereka terkenal dari Singapura dan Xi'an tempatan, serta pasukan reka bentuk Sepanyol Meliá Group untuk bersama-sama mencipta gabungan seni bina ***a Cina dan Sepanyol. Terima kasih sekali lagi kerana berkongsi pengalaman anda dengan kami. Sila percaya bahawa kami akan memberikan anda penginapan yang memuaskan pada masa akan datang anda kembali. Kami menantikan kunjungan anda yang seterusnya! Pengurus Pengalaman Pelanggan
Pengguna Tetamu
Bilik Premium Dengan Pemandangan Katil King Size
Menginap pada Jun 2023
Melancong bersama rakan
3 ulasan
2.2/5
Disiarkan pada 5 Jul 2023
Meja penyambut tetamu sangat tidak cekap, terdapat sedikit kemudahan gim, dan ia disalurkan kepada jurulatih kecergasan. Sama sekali tidak berbaloi dengan harganya, emas dan jed hancur di dalamnya.
Teks AsalDiterjemah oleh Google
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Tetamu yang dihormati, pertama sekali, terima kasih banyak kerana memilih untuk menginap di Xi'an Gran Meliá Hotel dan berkongsi pengalaman penginapan anda. Dengan tempoh perjalanan musim panas kemuncak baru-baru ini, kami amat memohon maaf kerana membawakan anda pengalaman penginapan yang buruk. Xi'an Gran Meliá Hotel mempunyai sejumlah 380 bilik termasuk bilik pemandangan bandar, bilik pemandangan taman, bilik pemandangan tasik, bilik tema kanak-kanak, bilik eksekutif Shengshi Red Pavilion, bilik ibu bapa dan kanak-kanak, suite cahaya matahari, suite berkilauan, suite Meliá dan presiden. suite. Kawasannya berkisar antara 46 meter persegi hingga 355 meter persegi. Kebanyakan bilik dilengkapi dengan halaman dan balkoni luaran, membolehkan tetamu memilih bilik mengikut keutamaan mereka. Terima kasih sekali lagi atas maklum balas pengalaman anda, dan sila percaya bahawa kami pasti akan memberikan anda pengalaman penginapan yang berbeza apabila anda kembali pada masa akan datang. Kami mengalu-alukan anda kembali pada masa akan datang! Pengurus Pengalaman Pelanggan
Pengguna Tetamu
Deluxe King
Menginap pada Apr 2023
Bisnes
2 ulasan
2.7/5
Disiarkan pada 12 Mei 2023
Pesanan saya dibatalkan satu saat, dan harga bilik meningkat sebanyak 300 pada seterusnya! Ia sangat teruk!
Teks AsalDiterjemah oleh Google
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Tetamu yang dihormati, pertama sekali, terima kasih banyak kerana memilih Grand Meliá Hotel Xi'an. Kami amat kesal melihat maklum balas anda. Baru-baru ini, sukar untuk menempah bilik kerana kadar penghunian harian hotel hampir dengan bilik penuh. Harga bilik dalam industri perhotelan juga berubah setiap hari mengikut keadaan pasaran.Ada naik turunnya.Berkenaan anda menyebut bilik berharga tinggi di laman web tempahan, ini kerana harganya juga sangat berbeza mengikut jenis bilik. . Hotel ini mempunyai bilik pemandangan bandar, bilik pemandangan taman, bilik pemandangan tasik, bilik tema kanak-kanak dan bilik eksekutif Shengshi Hongge. Terdapat sejumlah 380 bilik, bilik ibu bapa dan kanak-kanak, suite matahari, suite berkilauan, suite Meliá dan suite presiden , berkeluasan dari 46 meter persegi hingga 355 meter persegi. Kebanyakan bilik dilengkapi dengan halaman dan balkoni luar. Jenis bilik yang berbeza mempunyai harga yang berbeza. Jenis bilik yang berbeza ini membolehkan tetamu memilih bilik yang berbeza mengikut keutamaan mereka. Terima kasih sekali lagi atas maklum balas pengalaman anda, dan sila percaya bahawa kami pasti akan memberikan anda pengalaman penginapan yang berbeza apabila anda kembali pada masa akan datang. Kami mengalu-alukan anda kembali pada masa akan datang! Pengurus Pengalaman Pelanggan
Yeyongyi
Deluxe Garden-view Double Room
Menginap pada Mac 2023
Keluarga
3 ulasan
1.2/5
Disiarkan pada 27 Apr 2023
Lokasinya sangat baik, kebersihannya sederhana, dan terdapat bau tanah di udara di dalam bilik dan koridor. Peralatannya agak lama dan tidak dikemas kini selama bertahun-tahun. Kerana terdapat keperluan sementara untuk mencetak, terdapat 2 muka surat kesemuanya, dan kerani meja depan memberitahu saya bahawa harganya ialah 5 yuan setiap halaman. Ini agak sukar dipercayai. Rangkaian hotel biasa tidak akan menjadi seperti ini, bukan? Tiada senarai harga yang jelas di bar, item mana yang dicaj dan mana yang percuma. Saya makan sekotak kecil kerepek kentang dan sebungkus mangga kering, yang berharga lebih daripada 60. Bukannya anda tidak boleh mengenakan bayaran, tetapi saya harap menyiarkan harga di sebelahnya akan berfungsi sebagai fungsi publisiti.
Teks AsalDiterjemah oleh Google
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Tetamu yang dihormati, pertama sekali, terima kasih banyak kerana memilih Grand Meliá Hotel Xi'an dan meluangkan masa berharga anda berkongsi pengalaman penginapan anda. Semua kakitangan kami berasa amat kesal melihat perkongsian anda, dan terima kasih banyak atas cadangan berharga anda. Mengenai harga, Kami akan menyediakan latihan kepada pekerja yang berkaitan mengenai prosedur publisiti yang berkaitan. Xi'an Hotel terletak di lokasi yang strategik berhampiran Tasik Qujiang Nan, Lobby Furong Garden, Tang Dynasty Never Sleeps City, Qujiang Furong Xintiandi Commercial Street dan Golden Eagle. Sama ada ia adalah perjalanan perniagaan atau percutian keluarga, ini adalah tempat terbaik untuk perjalanan ke Xi'an. Terima kasih sekali lagi atas maklum balas anda yang berharga kepada kami, dan sila percaya bahawa kami akan memberikan anda pengalaman menginap yang memuaskan pada masa akan datang anda kembali! Pengurus Pengalaman Pelanggan
Pengguna Tetamu
Deluxe King
Menginap pada Mac 2023
Bisnes
2 ulasan
1.0/5
Disiarkan pada 26 Mei 2023
Kemudahan hotel sangat buruk, sikap perkhidmatan yang mengerikan, jurujual meja depan dan penjaga pintu tidak mempunyai kualiti asas dan pendidikan, ia adalah hotel sampah, dan presiden yang menerimanya tidak tahu nama keluarga.
Teks AsalDiterjemah oleh Google
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Tetamu yang dihormati, hello! Terima kasih banyak kerana memilih untuk menginap di Grand Meliá Hotel Xi'an dan meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman hotel anda dengan kami. Semua kakitangan kami amat kesal melihat anda berkongsi pengalaman anda. Mengenai pengalaman buruk yang anda nyatakan tentang kami, kami berharap anda boleh menghubungi kami dan berkongsi lebih banyak butiran perkhidmatan yang perlu diperbaiki, supaya kami boleh menambah baik pada masa hadapan dan mengukuhkan latihan kami untuk pekerja. Grand Meliá Hotel Xi'an mempunyai ***a reka bentuk yang unik dan juga merupakan resort mewah yang sangat jarang berlaku di bandar. Pada masa itu, ia secara khusus menjemput pereka terkenal dari Singapura dan Xi'an tempatan, serta pasukan reka bentuk Sepanyol Meliá Group untuk bersama-sama mencipta gabungan seni bina ***a Cina dan Sepanyol. Terima kasih sekali lagi kerana berkongsi pengalaman anda dengan kami. Sila percaya bahawa kami akan memberikan anda penginapan yang memuaskan pada masa akan datang anda kembali. Kami menantikan kunjungan anda yang seterusnya! Pengurus Pengalaman Pelanggan
Pengguna Tetamu
Kembar Mewah
Menginap pada Ogo 2023
Bisnes
7 ulasan
1.7/5
Disiarkan pada 20 Sep 2023
Servis teruk. Kakitangan perkhidmatan yang tidak mesra
Teks AsalDiterjemah oleh Google
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Tetamu yang dihormati，Pertama-tama terima kasih kerana memilih Gran Melia Xian sebagai destinasi anda. Kami berasa sangat kesal melihat anda tidak berpuas hati dengan pengalaman menginap. Kami berharap anda boleh menghubungi kami dan berkongsi butiran lanjut supaya kami dapat meningkatkan tahap perkhidmatan kami secara berterusan. Di Melia, pengalaman tetamu adalah fakta paling penting yang kami fokuskan, kami ingin mengalu-alukan kedatangan anda kembali pada masa hadapan. Pengurus Pengalaman Tetamu
Pengguna Tanpa Nama
Deluxe King
Menginap pada Ogo 2022
Melancong bersama rakan
4 ulasan
2.0/5
Disiarkan pada 29 Sep 2022
Kotak tisu berkulat dan tisu berbau hapak. Makanan yang dikatakan dihantar segera boleh dihantar dalam masa 2 jam.
Teks AsalDiterjemah oleh Google
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Tetamu yang dihormati, pertama sekali, terima kasih banyak kerana memilih Grand Meliá Hotel Xi'an dan memberitahu kami pengalaman penginapan anda tepat pada masanya. Selepas melihat maklum balas anda, seluruh kakitangan hotel kami berasa sangat menyesal. Kami akan mengukuhkan latihan mengenai perincian kotak tisu dan Penyeliaan dan pemeriksaan. Xi'an Gran Meliá Hotel mempunyai sejumlah 380 bilik termasuk bilik pemandangan bandar, bilik pemandangan taman, bilik pemandangan tasik, bilik tema kanak-kanak, bilik eksekutif Shengshi Red Pavilion, bilik ibu bapa dan kanak-kanak, suite cahaya matahari, suite berkilauan, suite Meliá dan presiden. suite. Kawasannya berkisar antara 46 meter persegi hingga 355 meter persegi. Kebanyakan bilik dilengkapi dengan halaman dan balkoni luaran, membolehkan tetamu memilih bilik mengikut keutamaan mereka. Tetapi apa pun, kami sangat-sangat menyesal kerana pengalaman penginapan ini tidak memuaskan hati anda. Sila percaya bahawa kami akan memberikan anda pengalaman yang memuaskan apabila anda kembali pada masa akan datang. Kami menantikan kunjungan anda yang seterusnya! Pengurus Pengalaman Pelanggan
Pengguna Tetamu
Kembar Mewah
Menginap pada Dis 2022
Bisnes
5 ulasan
1.0/5
Disiarkan pada 8 Jan 2023
3 bilik untuk dua hari. Tempat letak kereta hanya percuma untuk satu hari. Apabila anda mendaftar keluar pada hari ketiga, anda tidak boleh keluar dari kereta anda. Anda perlu pergi ke kaunter penerimaan tetamu untuk mengendalikannya. Ia membuang masa dan tidak berperikemanusiaan. Walaupun kakitangan menyemak rekod daftar masuk, mereka tidak akan membenarkan anda keluar.
Teks AsalDiterjemah oleh Google
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Tetamu yang dihormati, pertama sekali, terima kasih banyak kerana memilih Grand Meliá Hotel Xi'an dan meluangkan masa berharga anda berkongsi pengalaman penginapan anda. Semua kakitangan kami berasa sangat menyesal selepas melihat perkongsian anda. Kami akan melayan pekerja yang berkaitan berkenaan dengan prosedur berkaitan perkhidmatan tempat letak kereta.Latihan. Xi'an Hotel terletak di lokasi yang strategik berhampiran Tasik Qujiang Nan, Lobby Furong Garden, Tang Dynasty Never Sleeps City, Qujiang Furong Xintiandi Commercial Street dan Golden Eagle. Sama ada ia adalah perjalanan perniagaan atau percutian keluarga, ini adalah tempat terbaik untuk perjalanan ke Xi'an. Terima kasih sekali lagi atas maklum balas anda yang berharga kepada kami, dan sila percaya bahawa kami akan memberikan anda pengalaman menginap yang memuaskan apabila anda kembali lagi! Pengurus Pengalaman Pelanggan
Pengguna Tetamu
Deluxe King
Menginap pada Nov 2022
Keluarga
15 ulasan
2.2/5
Disiarkan pada 30 Jan 2023
Ia adalah hotel lama dengan kemudahan sederhana. Selain lokasi yang baik, saya tidak boleh menyalahkannya. Orang dari utara Shaanxi masih merokok di lobi hotel, tetapi tiada siapa yang berani mengambil berat tentangnya. Mereka mengaku mengenali pengurus tertentu, tetapi mengapa mereka sangat hebat jika mereka mengenali pengurus?
Teks AsalDiterjemah oleh Google
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Tetamu yang dihormati, pertama sekali, terima kasih banyak kerana memilih Grand Meliá Hotel Xi'an dan meluangkan masa berharga anda untuk berkongsi pengalaman penginapan anda. Kami amat kesal melihat maklum balas pengalaman anda. Pada masa yang sama, terima kasih banyak kerana mengenal pasti masalah di hotel tepat pada masanya dan mendorong kami untuk menambah baik dan menambah baik. Justru kerana kami mempunyai ramai pelanggan dengan citarasa yang sangat baik seperti anda, hotel kami sentiasa boleh bergerak ke hadapan dalam menyediakan perkhidmatan berkualiti tinggi. Xi'an Hotel mempunyai ***a reka bentuk yang unik dan juga merupakan resort mewah yang sangat jarang ditemui di bandar. Pada masa itu, pereka terkenal dari Singapura, Xi'an tempatan, dan pasukan reka bentuk Kumpulan Amelia Sepanyol telah dijemput khas untuk bersama-sama mencipta bangunan ber***a yang menggabungkan ***a Cina dan Sepanyol. Kami amat mengharapkan kunjungan anda yang seterusnya, dan sila percaya bahawa kami pasti akan membawa anda perjalanan baharu ke Gran Melià apabila anda kembali lagi! Pengurus Pengalaman Pelanggan
Shengrenwuraoliutao
Deluxe King
Menginap pada Apr 2022
Bisnes
1 ulasan
2.0/5
Disiarkan pada 18 Mei 2022
Saya telah tinggal di sini beberapa kali, tetapi perkhidmatannya sangat teruk dan pintu tidak boleh dibuka.
Teks AsalDiterjemah oleh Google
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Tetamu yang dihormati, pertama sekali, terima kasih kerana memilih untuk menginap di Grand Meliá Hotel Xi'an, dan terima kasih kerana meluangkan masa berharga anda dengan memberi maklum balas kepada kami. Kami amat kesal melihat pengalaman penginapan anda tidak memenuhi jangkaan anda, mengenai soalan yang anda bangkitkan. , kami telah menjalankan penyiasatan dan tindakan susulan yang ketat, dan merupakan usaha dan matlamat tanpa jemu kami untuk membuat setiap tetamu merasai kehangatan dan keselesaan di rumah. Kami juga menantikan kunjungan dan pengalaman anda yang seterusnya! Pengurus Pengalaman Pelanggan Lydia
Pengguna Tetamu
Bilik Premium Dengan Pemandangan Katil King Size
Menginap pada Ogo 2022
Bisnes
31 ulasan
1.0/5
Disiarkan pada 3 Okt 2022
Hotel bertaraf bintang paling menjijikkan yang pernah saya tinggali. Sikap perkhidmatannya buruk, kemudahan bilik usang, dan jenis bilik terlalu berbeza dari bilik sebenar. Pemandangan tasik di bilik pemandangan tasik sama seperti air pancut di daerah perniagaan.
Teks AsalDiterjemah oleh Google
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Tetamu yang dihormati, pertama sekali, terima kasih banyak kerana memilih untuk menginap di Grand Meliá Hotel Xi'an. Kami sangat sedih melihat penginapan anda tidak memenuhi jangkaan anda. Grand Meliá Hotel Xi'an mempunyai ***a reka bentuk yang unik dan juga merupakan resort mewah yang sangat jarang berlaku di bandar. Ia secara khusus menjemput pereka terkenal dari Singapura, Xi'an tempatan, dan pasukan reka bentuk Spanish Meliá Group untuk bersama-sama mencipta reka bentuk yang menggabungkan China dan Sepanyol.seni bina ***a. Hotel ini mempunyai sejumlah 389 bilik pemandangan bandar, bilik pemandangan taman, bilik pemandangan tasik, bilik tema kanak-kanak, bilik eksekutif Shengshi Red Pavilion, bilik ibu bapa-anak, suite cahaya matahari, suite Huanxiang, suite Meliá dan suite presiden, dengan kawasan yang terdiri daripada 46 meter persegi hingga 355 meter persegi. Bilik-bilik berbeza dalam meter persegi, dan kebanyakan bilik dilengkapi dengan halaman dan balkoni luar, membolehkan tetamu memilih bilik mengikut keutamaan mereka. Terima kasih sekali lagi kerana memilih untuk menginap di Grand Meliá Hotel Xi'an! Pengurus Pengalaman Pelanggan