Hotel berhampiran Ակվադիզայն di Yerevan

We stayed at the Royal Hotel in June 2023 as part of a tour group. Positives - Great location right in the middle of restaurants and easy walking distance to Republic Square, the Cascades park - Rooms are a good size Negatives - We stayed 4 nights and had some sort of wifi issue every day. Some days we had no reception at all. Reception was best in the hotel reception and even then the quality was low - Staff had loud arguments in the front reception - Another guest who checked in for the first time early one morning came back down to tell the staff that her room had not been cleaned. She needed to be moved - Fruit offered at breakfast was bruised and poor quality - The chairs in the dining room were stained and looked like they hadn't been cleaned in years - Secure lock up for your luggage when you check out was just putting luggage behind the bar in the reception area. It wasn't tagged or securely stored - Reception was not continuously staffed. On the day of checkout, I had to go to the kitchen to find someone to help. They ended up having to call the reception staff as they couldn't be found - We had a coffee station and no kettle. Only one person in our group of 30 had a kettle in their hotel - The bathroom has been remodeled but there is no sealant under the glass shower panel so your bathroom floor gets wet While the hotel is rated 4 stars, be aware that you probably won't experience this but will pay the price of a 4 star hotel

Good Points: 1. The Hotel was located in the heart of the city, particularly Republic Square. So, it was ideal for moving around and also to cater for food. 2. Being 3 Star, the room was good enough for 2 adults and 2 kids. Bad Points: 1. Room: The room, toilet in particular, was not cleaned during the 3 nights of our stay. When we complained, just the dustbin was picked up. 2. Facilities: No elevators in the Hotel. Our room was in Level 4 and we had to carry our luggage by hand. However, this point was manageable to us. May be an issue if any old people travel. 3. Bedding: We had clearly mentioned that we are four of us and we need proper bedding. We had booked 1 Double bed with extra bed. Double bed was a little small, but was fine. The extra bed was like a stretcher. Even one person while sleeping will fall outside the bed, in case he/she turns . We had been to Georgia and Serbia. But the extra bed (width of bed) that was provided was good enough for two kids to comfortably sleep. 4. Additional Bed Chargeable: Then we had to ask for an additional bed and they ended up giving us again one more stretcher kind of bed and charged us AMD 9,000 for 3 nights. 5. Breakfast: For 3 days of stay we had the same menu with hardly any change.

Это даже не отель, а гостеприимный армянский дом, где всегда вас рады молодые и приятные, очень красивые, хорошо воспитанные и образованные, добрые и внимательные молодые ребята. Так сложилось, что последние много лет я больше живу в отелях, чем у себя дома. Будучи «отельным экспертом», проживал во многих отелях центра Еревана и, когда оказался в отеле Сфера, что находится ~ 3 км от площади Республики, боялся не ужиться. Но отель мне подходил и территориально и по цене, поэтому в этот раз я остановился именно тут. Хочу заметить, что с виду в скромном помещении спрятан шикарный отель- уютные, свежие, красивые, до мелочей продуманные номера с самыми удобными кроватями (матрас обеспечит самый приятный и спокойный сон) и мебелью. Интерьер и его составляющее по всему отелю и в номерах - шторы, мебель, ванная комната и сантехника, халаты, полотенца, тапочки, мини бар и остальное, именно то, что нужно каждому гостю отеля- не важно он бизнесмен или отдыхающий. Завтрак и персонал ресторана, который спокойно говорит на многих языках, отдельная тема. Вы найдете все за нескромным завтраком, при этом все очень свежее и вкусное, с правильной подачей. Помимо правильного шведского стола из горячих блюд и холодных закусок, свежих овощей и фруктов, каши и сладостей, молодая красивая и очень оригинальная актриса Лилия,или кто нибудь другой из персонала ресторана, для вас сварит ароматный кофе по-восточному и приготовит омлет так как нужно вам. Прожив в этом отеле около 20 дней, мы теперь точно знаем где будем останавливаться в следующий раз в Ереване. Кстати, пешком до самого сердце Еревана ровно 35 минут. Отдельная благодарность Нареку, молодому, но очень профессиональному и клиентоорентрованному менеджеру отдела продаж сети отелей Stellar Hotels.

The hotel is modern and located in the heart of city centre. The staffs are friendly and speak English well enough. The lobby zone is comfortable. I enjoyed the setting in the lobby, it is modern and friendly zone. The barman named Roma took my experience to extraordinary level. He is very friendly and good at making cocktails. I felt at home and I had great times.

Нам понравился отель ! Принимают карты мир , есть банкомат . Можно наличные снять ! Сотрудники очень вежливые ! Старший администратор Ашот показал нам номера и мы выбрали самый удобный для нас . И советовал очень крутые кафе в Ереване ) Любые просьбы тут же выполнялись ! Из минусов … выбирайте номер не на солнечной стороне и вам не будет жарко Странный завтрак с картофелем пюре ( но вы же в Ереване и здесь свой колорит ) Не понравилась кухня в room service Принесли быстро но…паста с морепродуктами была с местными специями , салат цезарь с неправильной зеленью …. Мини бар не охлаждает напитки . Цены на всё приемлемые . Не так далеко от гостиницы находится рынок ГУМ , где вы можете купить сухофрукты , золотой рынок , ярмарка Вернисаж , Площадь Республики, Северный проспект ( местный Арбат ) и Каскад ( где много крутых кафешек )

У нас были свои критерии по которым выбирали отель. Удобное для нас расположение, что-то в шаговой доступности, рядом остановка автобуса, метро, магазины, ресторанчики. Фото отеля в рекламе соответствуют заявленным, в номере чисто, чтобы убирали надо вешать бирку или говорить на рецепшен. Бюджетный отель в центре города, спасал вечером бассейн и дворик, где можно посидеть с местными напитками и обсудить новые впечатления от Еревана. Завтраки с 9.00 часов, скромные, но нам хватало, кофе растворимый. Мы попросили чайник и я себе заварила кофе (купила для себя) как я люблю. Завтраки проходят в другом помещение без окон, это меня расстроило, хотелось с окнами и видами на Арарат. Отель расположен на склоне, внизу река и стоят рестораны, вечером громко играет музыка и поют песни, но шум стоит до 23.00 часов. Такие правила в Армении. Персонал приветливый, отзывчивый. Отель оставил приятное впечатление. Рекомендую для городского отдыха в жаркую погоду.

Place need some maintenance. For example, shower is not fixed to the wall and wiggling, wachine machine is not regularly dried and has mold. When we just moved in - the bed sheets were very wet... Dissatisfied for the price they take. Plus is location, you actually can sleep, has pot, microwave and wifi. But just need some minimal maintenance, service to fit expectations and price.

This is everything you would expect of a modern Luxury Collection property. The rooms, the pool, the gym, breakfast... all top notch. Location is also perfect. There were, however some problems. Some serious. Some minor. Serious: - there is no way to contact the hotel electronically prior to arrival. There is no published email. I contacted them by Facebook Messenger, and they gave me an email address.... to which they did not reply. I recontacted via Messager... and they did not reply. No email address for a hotel in 2023 is not acceptable. - I was arriving ahead of the check-in time (10am vs 2pm) and checking out well before the check-out time (6am vs 12 noon). I explained the situation, said that I did not need my room early but i) if it was available great but ii) if it wasn't I would freshen up and change my travel clothes in the gym changing room. The answer - 'if you want the room before 2pm, you pay 50% of the daily rate. You may access the gym only after 2pm'. I was shocked. I understand that they are under no obligation, but refusing to allow someone to use the changing room?? I insisted. Eventually they relented. The changing room was perfect (and empty). But not good first impressions. - Returning from dinner, I was surprised that there is no evening turn-down service. I went to bed just before 10pm (I had been travelling) and did not think to put up DND sign because I was getting up at 6am and receiving room service breakfast. The turn down service came into my room just after 10pm when I was in bed. That is bizarrely late IMO (note that Yerevan is a late city with limited morning activity). - Room service breakfast was delicious except that orange juice was in a bottle. In Armenia, fresh OJ is available from any roadside stall. Surely the kitchens of the Alexander can produce it for breakfast? The hotel is expensive. It seems to be priced with the diaspora in mind who will not be surprised by NYC or Paris prices. For example, the $200 per hour for a massage is really extreme in this part of the world. I have no doubt about their claim to be the best hotel in Armenia, and I appreciated the luxury and service after some challenging travels through the Caucuses. However, I do think the management should get a grip on the service/value balance.

The hotel is good and the rooms are huge enough for me. Although, they don't have lift specially when your room is in the higher floor but it won't change the fact that they give best service. Room was perfectly clean and sanitize which is i love most. Breakfast is from 8-11am which I was so excited everyday to wake up and eat their traditional food as I never tried. They have contacts in reception if you wanna call a tour package, it was close enough to Republic Square.

Приехали сюда в новогодние праздники, 6 взрослых и 2-е детей. Сначала было очень холодно в номерах, как в холодильнике, отель, видимо, не отапливали, тк не ожидали похолодания. Но потом проблема решилась, по температуре было комфортно, даже спали с открытой форточкой. Номер не большой, комфортный, всё нужное есть- утюг, доска, банные средства, халаты и тапки, холодильник, тряпочка для обуви, весы даже есть. Чего нет, так это шкафов, стоит именно сервант в него и распихивали вещи, раскладывали на стулья, на кресло. Нет крючков доя верхней одежды, из неё в коридоре на тумбе был целый склад. Советую повесить крючки для удобства, это не дорого)) персонал в отеле приветливый, есть бассейн и сауна, фитнесс-зал. Но самое лучшее здесь - это завтрак! Столько всего! И местные продукты, с местной зеленью стоит целая корзина, местные сыры!!! Расположение отеля очень удобное.