Ulasan Pinzun International Hotel (Ganzhou District Zhangye West Station)

Jawapan daripada Pihak Penginapan: Dear guest,Thank you so much for your wonderful review and enthusiastic recommendation! We are deeply honored to have added a splash of color to your journey.You mentioned that our hotel enjoys a great location, being close to a large supermarket and various local restaurants, which indeed provides great convenience to our guests. We are also delighted that you appreciate our smart room control system, though it currently mainly supports Chinese operation. We will strive to introduce more language options in the future to meet the needs of more guests.Regarding the smart bidet you mentioned, we are glad that you like this innovative facility, which aims to provide you with a more comfortable and convenient stay.Lastly, your praise for our staff is truly encouraging. We always strive to provide our guests with the most enthusiastic and attentive service.Thank you again for your visit and valuable feedback. We look forward to your next visit and continue to create an unforgettable stay for you!Wish you all the best and a happy life!Best regards,Hotel staff

Jawapan daripada Pihak Penginapan: 【❤熱情服務周到❤美味早餐】看到家人簡單而又深厚的好評真的是好激動呢，而且還這麼認可我們的服務 。我們求為每位客官提供最為貼心細緻的服務， 為每位家人帶來超值的體驗。品尊國際酒店是一個富有年輕活力的酒店， 以簡約的風格、温馨體貼的服務向客官展示酒店的獨特魅力。家人的鼓勵是對酒店最大的支持和鼓勵， 我們會用心服務好每一位家人， 期待和您的下次相遇

Jawapan daripada Pihak Penginapan: 【❤入住贈送小禮品❤性價比很高】尊敬的賓客 : 您好！ 非常感謝您對酒店的支持和各方面的認可， 我們所做的一切都衹為 每一位賓客帶來不一樣的度假體驗， 看到您的滿意和肯定， 我們真的是非常的感動， 我們會繼續努力時刻準備着您隨時回來。

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Jawapan daripada Pihak Penginapan: ❤貼心私人管家服務❤】【❤貼心泡腳❤】尊敬的賓客： 您好！ 非常感謝您的入住與讚賞！很高興能為您的出遊帶來美好的時光。 您的讚賞給予酒店很大的鼓舞， 也是我們進步的動力， 我們會繼續保持熱忱， 致力讓每 一位賓客享有賓至如歸的入住感受， 熱切期待您的再次光臨！ 歡迎您再回來體驗， 祝生 活愉快！

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Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的賓客，非常感謝您選擇我們酒店並抽出寶貴時間給予點評，您的反饋對我們至關重要。關於您提到的酒店位置與周邊環境，我們很高興得知您對此感到滿意。確實，我們酒店地處繁華鬧市，周邊餐飲選擇豐富，從地道小吃到國際美食應有盡有，旨在為賓客提供便捷舒適的居住體驗。對於房間設施，我們很自豪於新酒店的寬敞空間與齊全配套。關於洗臉盆位置的問題，我們深感抱歉給您帶來的不便。您的建議非常中肯，我們已將此事記錄並會盡快評估可行的解決方案，比如增加擋板等，以確保每位賓客的住宿體驗更加完美。對於之前未能及時響應住客的反饋，我們在此表示誠摯的歉意，並承諾將持續優化服務流程。至於服務方面，我們注意到您提到的前台服務員態度問題以及未收到歡迎水果和景區門票的情況。這明顯沒有達到我們一貫追求的服務標準，對此我們深感遺憾。我們將立即對前台服務團隊進行再次培訓，強調熱情周到的服務態度，並確保所有承諾的贈品及服務都能準確無誤地提供給賓客。再次感謝您的寶貴意見，您的滿意是我們不斷進步的動力。期待在未來的日子裏，我們的服務能贏得您更多的認可與滿意。祝您生活愉快，期待再次為您服務！

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Jawapan daripada Pihak Penginapan: 親愛的客人，非常抱歉給您帶來了如此不愉快的住宿體驗。關於您提到的設施問題，我們深感抱歉。我們已經記錄下吹風機損壞的情況，會立即安排維修或更換，確保每一位客人都能正常使用。同時，我們也會逐步對房間設施進行更新升級，以提供更加舒適便捷的住宿環境。對於衞生狀況，我們非常重視您的反饋。我們已經責成清潔人員加強清潔力度，特別是洗臉池周邊的衞生，確保不會再次發生水濺到床頭櫃上的情況。同時，我們也會加強衞生監督，確保房間始終保持乾淨整潔。關於環境問題，我們深知這給您帶來了很大的困擾。我們會積極與周邊商户溝通，儘量減少噪音對您的影響。同時，我們也會加強隔音設施的建設，提升房間的隔音效果，讓您能夠擁有一個更加安靜的休息環境。在服務方面，我們非常抱歉給您留下了不好的印象。我們會加強對員工的培訓，提升服務質量，確保每一位客人都能感受到我們的熱情和周到。同時，我們也會加強對歡迎水果等細節的關注，確保品質新鮮、完好無損。再次對您的反饋表示衷心的感謝，我們會認真傾聽每一位客人的意見和建議，不斷改進和提升服務質量。期待您下次光臨，我們將竭誠為您提供更加優質的住宿體驗。