Chengjia Senior Apartment (Beijing Sanyuanqiao Yansha Embassy Area Branch)

The hotel was really good, nice and clean. The staffs were helpful, friendly and kind. Even if you don't know Chinese no problem they speak and communicate in English too... Will surely stay here again!!! 😁😁

Good!

房間非常乾淨舒適，設施很好，裏面的烘乾機很實用，沒吃完的食物可以放到冰箱裏，服務人員態度非常好，而且提供簽證打印服務，離美國大使館非移民簽證處很近，步行十多分鐘的樣子，性價比很高，給個好評！

位置比較方便，出門就有公交車站，距離地鐵站1.5㎞左右，周圍飯店便利店均有。 酒店人員的服務態度很好，衞生打掃的也很乾凈，唯一不足的是房間真的很小，出差暫住尚可。

房間設計合理，感覺基本沒有裝修失誤。乾淨整潔，是個小開間的格局，很實用。廚位包含洗烘一體機，冰箱冷凍冷藏，微波爐，似乎還有一個電熱爐和抽油煙機。衞生區域乾濕分開，浴室地面裝修得當，不積水，下水速度快。床品很好，普通枕頭和記憶枕，高度合適，床的硬度我也很喜歡，不是很軟那種。服務人員禮貌熱情，機器人送貨，前台幫忙接受快遞，我很滿意。

房間很好，有冰箱，洗烘一體機，油煙機和電磁爐，真的特別方便，北京這幾天天熱，每天出了一身汗回去衣服放洗烘一體機裏第二天就幹了！房間電視也很大，看奧運會或者投屏都很爽。前台小哥和小姐姐人炒雞nice！ 圖片忘記拍了，就隨便放幾個圖吧！

距離美國簽證大使館非常近，走路過去很方便，非常好的選擇。房間裏還有洗衣烘乾機，洗好立馬烘乾，超級棒，五星好評。

對酒店房間很滿意，清爽乾淨，也有廚房冰箱微波爐洗衣機。前台服務人員也很親切，進出還聊天打招呼。周邊美食也很多交通很便利，走路去美國大使館衹要十分鐘，去的路上有很多早餐店。過幾天還要陪家人來辦簽證，準備還住他們家

先説總結:不會再住，大寫避雷。 優點: 1.位置好，去哪都方便 2.服務人員態度好，保潔阿姨人也都很好 3.部分房型內就有洗烘一體機，操作方便 缺點: 1.裝修味道刺鼻，不止一個房間，不論雙床還是大床，床頭軟包和窗簾都有非常嚴重的甲醛的味道，店員表示因為最近下雨潮濕，再潮也不是甲醛反味到噁心的理由，住了一晚直接開始咳嗽，眼睛幹癢 2.房子看着像改造的，以前應該不是酒店，每層衹有一部電梯且在一側盡頭，另一側需要走很遠 3.雙側户型朝向都不理想，西北和東南，一側濕熱一側陰冷，居住舒適感差 4.管理方式不夠專業，所有沐浴及產品均為大瓶裝且可開蓋 5.因為第一晚的房間甲醛味道實在太大了，但是事情沒辦完還需要在附近住，協調後換了一間，但是從雙床換到了大床，定的時候直接定的攜程上標價最貴的房型，所以屬於降級換房申請退差價，不論是本人協調還是攜程客服溝通，最終的答覆如圖。換房原因是酒店甲醛味道問題，房價不論是我當天下單還是現在隨便哪天查證，雙床都是最貴的房型，但是就咬死當天大床比雙床貴，不退差價…… 整個事件處理過程中，負責經理全程沒有出現，都是遠程遙控，道歉都是前台出面的，看着像剛畢業沒多久的也不忍苛責，做酒店的尤其新酒店沒有這麼辦事的，甲醛問題這麼嚴重沒找茬衹是讓換房退差價完全是正常訴求，感覺就是欠個硬茬給他們上上課