Terokai Ulasan Tetamu Hotel di Berlin

Best Western Plus Plaza Berlin Kurfuerstendamm
3.8/594 Ulasan
I was scheduled to stay at the Econtel Charlottenburg but as this hotel had been taken over, I was rebooked into the Best Western on Kurfurstendamn. Good job I called in advance as nobody was going to inform me of the change. Though, I was quite excited initially as this promised to be an upgrade from a 3 to a 4 star hotel. Plus the location was more convenient for me. However, despite the location, there were a few items of annoyance about this hotel. Firstly, this is not a 4 star hotel. The cleaning staff knocking on the door at 9am is not what you want to hear. Secondly, the room didn't have a kettle or coffee maker. Thirdly, the air-conditioning system made quite a racket. Finally, and most importantly, the front desk staff were far from helpful and definitely suffered from an attitude problem. It just seemed as if they considered themselves above their job and that guests were more of a nuisance than anything else. Other reviewers have mentioned these things as well so it's definitely not just me. The Spanish restaurant connected to this hotel is solid with excellent food and very helpful staff. Maybe I will return to Berlin someday but doubtful I will stay at this hotel.

Soalan yang Kerap Ditanya

  • Bagaimanakah cara untuk menempah hotel di Trip.com?

    Untuk menempah hotel di Trip.com, masukkan sahaja destinasi, tarikh perjalanan dan bilangan tetamu pada halaman. Kemudian, cari hotel yang tersedia dan pilih hotel yang ingin ditempah. Ikuti gesaan untuk memasukkan maklumat pembayaran dan melengkapkan tempahan.

  • Bagaimanakah cara untuk mendapatkan tawaran hotel di Trip.com?

    Terdapat beberapa cara untuk mendapatkan hotel dengan harga berpatutan di Trip.com. Anda boleh kecilkan hasil carian dengan menapis hotel mengikut julat harga pilihan anda, atau anda boleh isih hasil carian mengikut harga untuk melihat pilihan yang paling murah dahulu.

  • Di manakah boleh saya temukan tawaran hotel di Trip.com?

    Trip.com menawarkan pelbagai pilihan tawaran dan promosi hotel yang tersedia sepanjang tahun. Anda boleh cari tawaran istimewa ini dengan mudah di halaman tawaran kami. Selain itu, jika anda ahli program kesetiaan kami, anda boleh log masuk ke akaun anda dan terokai kadar diskaun eksklusif di halaman senarai hotel.

  • Bagaimanakah cara mendapat harga yang lebih murah untuk hotel?

    Kadangkala lebih murah untuk menempah hotel pada pertengahan minggu, tetapi itu bergantung pada musim.

  • Berapa banyakkah hotel yang tersenarai di Trip.com?

    Terdapat lebih 5,000,000 hotel di lebih 230 negara atau rantau di Trip.com. Belum buat keputusan hotel mana untuk ditempah? Layari laman kami untuk mendapatkan ilham!

  • Bolehkah saya membatalkan atau mengubah tempahan hotel saya di Trip.com?

    Itu bergantung pada polisi hotel dan tarikh pembatalan. Sila semak bahagian polisi halaman hotel yang berkaitan. Untuk membatalkan atau mengubah tempahan anda, log masuk ke akaun Trip.com anda, pergi ke "Tempahan Saya", dan ikuti arahan.

  • Bagaimanakah cara untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan Trip.com?

    Anda boleh menghubungi perkhidmatan pelanggan 24/7 Trip.com dengan mengunjungi Pusat Bantuan di Trip.com dan menghantar permintaan. Anda juga boleh menghubungi mereka melalui telefon atau khidmat sembang, bergantung pada lokasi anda.