Lihat bilik yang tersedia untuk tarikh perjalanan anda
Kami Memadankan Harga
1 malam
Ulasan Tetamu
3.8/5
Baik
60 ulasan
Untuk menjamin ketulenan penilaian yang dipaparkan, kami tidak mengira purata sahaja. Sebaliknya, kami mengambil kira kredibiliti ulasan dan tarikh penginapan tetamu untuk menentukan penilaian akhir.
Ulasan yang disahkan
Persekitaran3.9
Kemudahan3.7
Perkhidmatan3.7
Kebersihan3.9
Tapis mengikut:
Atur mengikut:
Semua ulasan(60)
Ulasan positif(47)
Ulasan dengan gambar/video(7)
Ulasan kurang baik(13)
Pengguna Tetamu
Bilik Axel City
Menginap pada Jul 2023
Solo
1 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 10 Jul 2023
Hab spontan win Upgrade zum Superior bekommen. Wirklich unfassbar guter Service hier. Immer wieder gern hier.
Terjemah
Pengguna Tanpa Nama
Bilik Axel City
Menginap pada Jul 2023
Solo
1 ulasan
2.0/5
Disiarkan pada 20 Jul 2023
I recently stayed at the Axel Hotel in Berlin for an academic conference and was disappointed with my experience at hotel and even Trip.com services. Despite the high cost of booking compared to nearby hotels or ***********, the hotel did not provide basic amenities such as air conditioning, toothbrushes, toothpaste, water kettle, slippers, and tissues. When I raised my concerns with the hotel staff, they did not address my complaints or offer any solutions. Unfortunately, my stay was further complicated by health issues, which were exacerbated by the lack of air conditioning. Despite having four more days left in my stay, the hotel staff refused to fix the situation or offer me a new room during first three days. Later, they provided everything but you need to go to reception each time . Overall, I would not recommend the Axel Hotel in Berlin due to the lack of basic facilities and poor customer service.
Meanwhile, i have compared the prices between *********** and trip.com as my friend’s preferred other sites. His booking includes taxi service, breakfast with big room but in my case, they just provide a room. Hope trip.com will also improve their services and inspect the hotels quality.
Terjemah
Eric89
Bilik Axel City
Menginap pada Nov 2022
Pasangan
5 ulasan
3.2/5
Disiarkan pada 20 Dis 2022
The location is good, it is close to the under ground, but the room is little bit small and the WiFi is very weak.
Terjemah
Pengguna Tanpa Nama
Bilik Axel City
Menginap pada Dis 2022
Pasangan
18 ulasan
1.7/5
Disiarkan pada 19 Dis 2022
Too expensive for what offer
Terjemah
Chris
Axel Suite
Menginap pada Jan 2024
Rakan-rakan
2 ulasan
3.7/5
Disiarkan pada 9 Jan 2024
War im Großen und Ganzen super, finde nur das die Suit größer sein könnte für den Preis
Excelente lugar con muy buenas instalaciones y espacios, las personas de la recepción fueron muy amables y a pesar de no hablar español hicieron lo posible por entenderme y resolver mis requerimientos. Para mi fue un muy buena experiencia y estadía
Terjemah
Pengguna Tetamu
Bilik Axel City
Menginap pada Jun 2023
Solo
10 ulasan
1.0/5
Disiarkan pada 17 Jun 2023
莫名其妙説我用了minibar,扣了我兩百多塊,死無對證
Terjemah
Pengguna Tetamu
Bilik Axel City
Menginap pada Jun 2022
Pasangan
2 ulasan
3.5/5
Disiarkan pada 24 Jun 2022
Das Hotel liegt in ruhiger Lage, etwas weg von all dem Trubel in der Stadt. Das Zimmer mit Balkon war wirklich wunderbar. Eine Einkaufsmöglichkeit befindet sich in unmittelbarer Nähe.
Terjemah
Pengguna Tetamu
Menginap pada Apr 2022
Pasangan
85 ulasan
4.2/5
Sangat Baik
Disiarkan pada 16 Apr 2022
Besonders schön ist die Dachterrasse, auf der wir gefrühstückt haben. Das Frühstücksangebot war gut, aber nicht außergewöhnlich. Wir haben für 15 Euro pro Tag und Stück sehr gute Fahrräder gemietet :-)