Hermitage Hotel

Ulasan Hermitage Hotel

Hermitage Hotel

Ulitsa Chkalova 7, Brest, Brest Region, 224005, BelarusLihat Butiran Hotel
Hermitage Hotel
Hermitage HotelHermitage HotelHermitage Hotel
Lihat bilik yang tersedia untuk tarikh perjalanan anda
Kami Memadankan Harga
1 malam

Ulasan Tetamu

4.6/5
Hebat
38 ulasan
Ulasan yang disahkan
Persekitaran4.5
Kemudahan4.6
Perkhidmatan4.5
Kebersihan4.6
Tapis mengikut:
Atur mengikut:
Semua ulasan(38)
Ulasan positif(31)
Ulasan dengan gambar/video(6)
Ulasan kurang baik(4)
Pengguna Tetamu
Bilik Double atau Twin Standard, 1 Bilik Tidur
Menginap pada Jun 2023
Pasangan
2 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 7 Ogo 2023
A very beautiful hotel, good price and nice Buffet breakfast in the morning. Very close to a very nice park.
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Thank you very much for the nice review about our hotel!Tatiana Prokopenkova - Deputy Hotel Manager
Pengguna Tetamu
Bilik Double atau Twin Standard, 1 Bilik Tidur
Menginap pada Mac 2023
Pasangan
11 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 24 Jun 2023
The service staff patiently provided help, and the hotel's internal facilities were exquisite and clean.The room is spacious and comfortable.
Terjemah
Emre
Menginap pada Jul 2022
Bisnes
4 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 16 Sep 2022
Good place and good staff
Terjemah
Александра Курагина
Bilik Double atau Twin Standard, 1 Bilik Tidur
Menginap pada Jul 2024
Pasangan
3 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 11 Ogo 2024
Отель понравился - уютный интерьер, чистый номер, вежливый персонал, вкусный, качественный, разнообразный завтрак, можно оставить чемодан на хранение. Из пожеланий - дополнить душ большим душирующим устройством вдобавок к имеющейся маленькой лейке.
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Большое спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы рады услышать, что вам понравился наш уютный интерьер, чистота и обслуживание в нашем отеле. Также приятно знать, что наш завтрак пришелся вам по вкусу и был разнообразным, а возможность оставить чемодан оказалась полезной для вас. Мы ценим ваши предложения по поводу улучшения душевых. Комфорт наших гостей – наш приоритет, и ваше мнение поможет нам в дальнейшем развитии. Мы обязательно рассмотрим возможность добавления душевых, чтобы сделать ваше пребывание еще более приятным.Будем рады снова приветствовать вас в нашем отеле и сделать ваше пребывание еще более комфортным и незабываемым. Если у вас возникнут дополнительные пожелания или предложения, пожалуйста, дайте нам знать. Желаем вам безопасных и радостных путешествий!С уважением, Татьяна Прокопенкова - заместитель управляющего отелем
Pengguna Tetamu
Bilik Double Superior
Menginap pada Ogo 2023
Solo
72 ulasan
4.7/5
Menakjubkan
Disiarkan pada 15 Okt 2023
這酒店的價格在當地算很貴的了，因為城市裡麪它所處環境只是安靜，並不是什麼景區裏面或附近。 但是從窗户、床到水龍頭開關，質量都是非常好，我相信還可以很耐用。酒店定位是高品質老派型。 一樓的餐廳不錯，有自助早餐，雖然簡單但品質很好。吃過一次晚飯，也不貴。 它家的意式濃縮咖啡很好喝。
Terjemah
6/11
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的客人， 感謝您的精彩點評！我們很高興您在我們酒店過得愉快。
Igor
Suite Junior
Menginap pada Ogo 2024
Bisnes
5 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 1 Okt 2024
Все очень хорошо. понравилось все
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Уважаемый Игорь, большое спасибо, что выбрали наш отель для своего пребывания в Бресте, а также за вашу высокую оценку нашей работы! Очень рады, что Вам понравился наш отель. Надеемся, что у вас будет повод приехать к нам еще раз.С наилучшими пожеланиями, Татьяна Прокопенкова - заместитель управляющего отелем
Rick-chang
Bilik Double Superior
Menginap pada Jul 2023
Bisnes
19 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 2 Sep 2023
服務很好，房間很有年代感，安靜，環境好。早餐不錯
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 感謝您的反饋意見
｜｜Moon.
Bilik Double atau Twin Standard, 1 Bilik Tidur
Menginap pada Mei 2024
Pasangan
2 ulasan
3.0/5
Disiarkan pada 25 Jul 2024
設施：還可以 衞生：很好 環境：很好 服務：一次性拖鞋還要付費
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 下午好感謝您的反饋！我們考慮了您的要求，在標準房套餐中添加了拖鞋。歡迎再次訪問我們 - 我們很高興在佈雷斯特見到您！艾爾米塔什酒店團隊
Pengguna Tetamu
Bilik Double atau Twin Standard, 1 Bilik Tidur
Menginap pada Jul 2024
Pasangan
2 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 29 Ogo 2024
Всё отлично
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Добрый день! Спасибо за такую высокую оценку нашей работы! Это лучший мотиватор в нашей работе. Надеемся увидеть вас еще раз в числе наших гостей!С наилучшими пожеланиями, Татьяна Прокопенкова - заместитель управляющего отелем.
Pengguna Tetamu
Bilik Double atau Twin Standard, 1 Bilik Tidur
Menginap pada Jun 2023
Solo
2 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 25 Jul 2023
每次來佈列斯特都會選擇這家酒店，優質的服務和美麗的環境
Terjemah
Pengguna Tetamu
Bilik Double atau Twin Standard, 1 Bilik Tidur
Menginap pada Jan 2024
Pasangan
1 ulasan
3.0/5
Disiarkan pada 19 Apr 2024
正常還可以中規中矩
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 感謝您選擇我們並提供反饋！
DavidLvov
Menginap pada Jun 2022
Bisnes
73 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 4 Jul 2022
這個酒店就在市中心，離火車站，跟中心大街很近，屬於佈列斯特市比較好的酒店了！
Terjemah
Explorer38081747228
Menginap pada Nov 2024
Melancong bersama rakan
1.0/5
Disiarkan pada 31 Dis 2024
Общие впечатления об отели снизились к нулю.Очень обидно за за такой сервис в отеле в Беларуси,который якобы считался один из лучших. За всё надо платить.Я приехала расслабиться,а не звонить и платить за каждый шаг.Чайника нету,чая ,кофе нету. А когда увидела,что за халат надо платить 10 рублей я была в шооооокеее!!! Такого даже нету в 3 звёзд отелях .Везде,где я путешествовала не было такого огорчения как в этом фейк 4 звезды отеле.В настоящем 4 звезд отеле будут одноразовые тапочки,шапочки,ватные иные диски,щетки,шампуни,чайник,чайные пакетики,чашки,кофеавтомат.Я не хочу каждый раз звонить и платить за один салат 10 руб. Ремонт старый,стенам нужен ремонт Заказала салат Цезарь и увидела черный хлеб ((((для чего??? И ещё сухой соуса ноль и салат горький кто туда добавляет??ингредиенты ещё не указаны(( Я хотела отдохнуть в отеле 4 звезды,а оказалась,что это отель 2 звезды просто больше по размерам НЕ ТРАТЬТЕ СВОЁ ВРЕМЯ ДАЖЕ СМОТРЕТЬ ЭТОТ ОТЕЛЬ.БОЛЬШОЕ БОЛЬШОЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ ОБИДНО ,что такой отель портит репутацию среди отелей 4 звезды
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Уважаемый гость, Благодарим вас за отзыв и искренне сожалеем, что ваше пребывание в нашем отеле оказалось разочаровывающим. Нам очень важна обратная связь, так как она помогает улучшать наше обслуживание. Мы приносим извинения за неудобства, связанные с отсутствием халатов в номере. Мы учтем ваши замечания и будем работать над улучшением комплектации номеров. Также мы переоценим перечень платных услуг, чтобы сделать пребывание наших гостей более комфортным. Кстати, чайные наборы мы предоставляем нашим гостям бесплатно по запросу. Что касается питания, салат ЦЕЗАРЬ подается у нас с гренками из темной чиабаты, это авторское видение нашего шеф-повара. Сожалеем, что Вас это разочаровало. Листья салата романо действительно могут немного горчить, но это классический ингредиент данного салата и до настоящего момента проблем и нареканий на этот салат у нас не было. Наоборот, данный салат у нас в топе продаж. Также обратим внимание на состояние помещений и осуществим необходимые обновления. Надеемся, что у вас будет возможность посетить нас вновь, чтобы мы смогли изменить ваше впечатление о нашем отеле в лучшую сторону. Спасибо за ваш отзыв и еще раз выражаем сожаления о том, что не смогли удовлетворить ваши ожидания относительно нашего отеля. С наилучшими пожеланиями,
alxndrkuznetsov
Menginap pada Sep 2024
Bisnes
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 31 Okt 2024
Плюсы отеля: - располагается на тихой улице, среди административных зданий, в пешей доступности от туристических мест; - наличие лифта; - номер достаточно просторный, есть шкаф, письменный стол, 2 кресла, журнальный столик, холодильник с минибаром, сейф, кондиционер, большая кровать, достаточное количество розеток, в ванной мыло, гель для душа, шампунь, хорошая сантехника; - в комнате достаточно тихо (при открытых окнах шум, полагаю, от деятельности сотрудников отеля) и тепло, отопление регулируется; - отличный завтрак: качественные нарезки овощей, рыбная (красная, белая), мясная, сырная и колбасная, фрукты, омлет, сосиски, выпечка, свежий хлеб, мюсли, орехи, сухофрукты, блины, хлопья, соусы, джемы, чай, кофе, пара видов соков. Минусы отеля: - нет чайника в номере; - нет зубного набора в ванной (предоставляют за дополнительную плату); - медленный интернет; В целом очень достойный отель. Можно рекомендовать
Terjemah
6/10
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Дорогой гость! Большое спасибо за то, что выбрали наш отель для своего визита а Брест, а также за такой подробный отзыв и высокую оценку нашей работы! Спасибо также за ваши замечания, будем работать над своими слабыми местами. Надеемся, что у нас будем возможность еще раз поприветствовать Вас в Бресте! С наилучшими пожеланиями, Татьяна Прокопенкова - заместитель управляющего отелем
Oksanolla
Menginap pada Mei 2024
Pasangan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 5 Jun 2024
Отличное расположение, заселили пораньше, с долгой дороги это важно! Учли пожелания по номеру. Интерьер красивый, мебель добротная деревянная. Все соответствует описанию на сайте. Прекрасные завтраки. Замечания: плохой wifi, телевизор плохо ловит все каналы. Специфический запах в номере, как-будто полиролью для мебели пахнет. Жаль, что не пустили на завтрак на 10 минут раньше. У нас был ранний выезд и этого времени не хватало. Сухпаек это мягко сказать - не то. Девушка на рецепции сделала все возможное, но кухня отказала((
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Добрый день, Оксана! Благодарим вас за ваш отзыв и за то, что выбрали наш отель для вашего пребывания в Бресте! Мы рады, что вам у нас понравилось. Мы всегда стараемся учитывать пожелания наших гостей, чтобы сделать их пребывание максимально комфортным. Ваши замечания также очень важны для нас. Мы сожалеем, что у вас возникли неудобства с Wi-Fi и телевизором. Мы уже передали эту информацию нашей технической службе для устранения проблем. Также мы примем во внимание ваш отзыв по поводу запаха полироля в номере и постараемся найти более подходящее решение. Что касается раннего завтрака, приносим свои извинения за доставленные неудобства. Искренне хотели Вам помочь, но в связи с высокой загрузкой в эти дни, кухня у нас работает в очень напряженном режиме. Наши сотрудники физически не успели бы подготовить открытие завтраков ранее официального времени. Спасибо, что уделили время для обратной связи! Мы надеемся на встречу с вами снова и обещаем, что ваше следующее пребывание будет еще более комфортным!