Hotel terbaik di Speyer

This hotel was such a great choice for our 3-night stay in Speyer. It provided everything anyone desires from a hotel: comfort, exceptional cleanliness, friendly/helpful staff, parking on-site (4€ per day), and a great location. It was an easy 10-minute (approximately) walk to the center of Speyer and Dom/cathedral. We really enjoyed for the breakfast buffet each morning, which had an extensive selection of items. If we’re lucky enough to visit this beautiful town again, we’ll definitely stay at Hotel Löwengarten.

Das Zimmer war zwar klein, aber hübsch. Bis auf das Bett und einen kleinen Hocker gab es keine Sitzgelegenheiten, aber für uns war das okay, da wir den ganzen Tag unterwegs waren. Zimmer und Bad waren sehr sauber. Toll war, dass das Bett nicht eine große, sondern zwei einzelne Matratzen hatte. Das trägt sehr zu einem ruhigen Schlaf bei. Auch die Klimaanlage funktioniert einwandfrei. Die einzigen kleinen Minuspunkte sind, dass man das Zimmer nie ganz dunkel bekommt. Das liegt einerseits dran, dass das Bad nur eine Glastür (im mittleren Teil Milchglas) hat, und sobald dort jemand das Licht anmacht, ist das Zimmer hell erleuchtet. Andererseits gibt es an den Fenstern nur kleine Rollos, und wenn man nachts gerne ohne Klimaanlage, dafür aber mit offenem Fenster schlafen möchte, ist es eben hell, sobald die Sonne aufgeht. Die Lage des Gästehauses ist sehr gut. Da wir schon morgens ankamen, aber erst ab 15 Uhr einchecken könnten war es super, dass unser Gepäck solange im Café sicher verwahrt wurde.

Buchung über das Accor-Onlineportal wie gewohnt einfach, telefonische/eMail-Nachjustierung beim Hotel führte zum perfekten Ergebnis/Aufenthalt! Das Hotel liegt günstig in der Mitte zwischen Technik Museum (mein Favorit) und aber auch der Innenstadt - keine 5 min zum Dom. Check-in schnell und unkompliziert, das Personal in allen Bereichen sehr freundlich, entgegenkommend und hilfsbereit. Das Zimmer ibis-Standard, sauber und gepflegt/unterhalten, alles vorhanden, was ich brauche. Das Frühstück bietet umfangreiche Auswahl an kalten und warmen Speisen und Getränken, es wird auch zum Ende hin ständig nachgefüllt. Die Bar ein vorzüglicher Ort, erlebnisreiche Tage bei gutem Getränkeangebot und perfektem Service in Ruhe ausklingen zu lassen. Der Check-out mit Taxibestellung dann erneut perfekt. Besser gehts kaum, so müssen Hotelaufenthalte sein!

Das 2020 eröffnete Hotel in guter Lage ist stylisch eingerichtet, jedoch wenig gepflegt. An der Eingangstür hängt ein Papierzettel ”defekt”. Den Zugang über den Nachtzugang muss man selbst finden. Der Mitarbeiter am Check-in war freundlich. Da vermutlich die Pappkärtchen für die Zimmerkarten aus waren, gab's ‘nen Klebezettel mit der Zimmernummer. Das Zimmer war ok, von Kaffee- und Teezubereitung auf dem Zimmer keine Spur. Dafür ein laminierter Zettel mit dem Hinweis, dass die Zimmerreinigung nur alle zwei Tage erfolgt und der Bettwäsche- und Handtuchwechsel nur alle 4 (!) Tage erfolgt ... aus Gründen der Nachhaltigkeit. Bettwäsche ok, aber Handtücher????? TIPP: Aus Gründen der Nachhaltigkeit kann gern auf den leeren, aber angestellten Kühlschrank verzichtet werden. Die Gästeinformation war auf einem Tablet hinterlegt, dies ist ok und entspricht der Zeit. Ebenso die Chatmöglichkeit mit der Rezeption. Die Frage nach dem Kaffee- oder Teezubereitung wurde mit dem Hinweis beantwortet: Die Frage wird an die Rezeption weitergegeben. Die KI war überfordert. Auf die Antwort warteten wir bis zu unserer Abreise. Am nächsten Tag fragten wir an der Rezeption bzgl. Kaffee & Tee und Zimmerreinigung. Es wurde uns zugesichert, dass die Reinigung von nun an auch täglich erfolgen kann und die Gerätschaften für Kaffee und Tee auf das Zimmer kommen. Dies funktionierte genau EIN-mal. Am nächsten Tag gab es keine frischen Handtücher, keine Zimmereinigung, damit blieben auch die schmutzigen Kaffeetassen stehen und Kaffee und Tee war nicht wieder aufgefüllt. Auf erneuter Nachfrage an der Rezeption (ein Mitarbeiter mit heraushängendem Hemd, nicht zugeknöpft, sichtbaren Unterhemd, nicht wirklich ein Aushängeschild) wurde uns mitgeteilt, Kaffee und Tee gibt's nur einmal, frische Handtücher kann er aufs Zimmer bringen. Großzügerweise wurden noch zwei Kaffeekapseln dazu gegeben. Sollen wir uns Tee und Kaffee selbst mitbringen??? Dann bitte vorher den Typ der benötigten Kaffeekapseln mitteilen …, nein, die was Ironie. Am letzten Abend wollten wir noch das inkludierte Begrüßungsgetränk zu uns nehmen. 21.45 Uhr standen wir jedoch vor verschlossenen Türen. Lt. Gästeinfo sollte Rezeption und Bar bis 22:30 Uhr besetzt sein. Zusammenfassend kann man sagen: Hätte ich eine den Service einer Pension haben wollen, hätte ich eine gebucht (... und der ist oft besser und liebevoller als im Amedia Plaza Speyer) oder eben gleich ne Ferienwohnung.