Hotel terbaik di Luzino

HOTEL - hotel niewątpliwie wymaga małego liftingu, wystrój sprzed wielu, wielu lat, jest jednak czysto, a to było dla mnie główne kryterium. W pokojach brak lodówek i czajnika do kawy, ale o tym byłam uprzedzona. W łazience jest suszarka, miniatury kosmetyków, reszta wszystko to co potrzebne. OBSŁUGA - niesamowicie miła obsługa od recepcji, po pracowników kuchni i panie sprzątające. AQUAPARK- dość mały, ale jest tam basen (do 1,50m), jest jaccuzi, zjeżdzalnia, sauny, a przede wszystkim jest pan ratownik KOMFORT -niestety jego usytuowanie niesie za sobą konsekwencję w postaci hałasu (kolej miejska, a z drugiej strony dzwon kościoła). Przed pobytem naczytałam się krytycznych opinii co do hałasu również ze względu na odbywające się tam w weekendy wesela. I właśnie były tam dwa wesela. I drodzy Państwo, nie było żadnego problemu. Mój pokój usytuowany był na 3 piętrze i akurat wesele nie było przeszkodą. Kiepskie jest to, że winda dociera do IIp, na IIIp trzeba było wejść schodami WYŻYWIENIE -smaczne i bardzo wartościowe obiadokolację. To było coś naprawdę pysznego. Niestety inaczej ze śniadaniami. Po pierwsze dość skromne (choć muszę uczciwie przyznać, że wszystko również świeże i w wystarczającej ilości), natomiast mam ogromne zastrzeżenia co do organizacji śniadań; przede wszystkim śniadanie było w formie szwedzkiego stołu, niestety nie można sobie było samemu nałożyć, wszystko serwowała obsługa. Absurd polegał na tym, że przy bufecie robiły się metrowe kolejki, a młode kelnerki nie nadażały. Jeśli chodzi o sobotę 29.08 br to mogę uczciwe przyznać ,że w kolejce ludzie po nas stali ok. 20 minut, to trochę przesada. Wyznaczono dwie osoby do obsługi, jeśli rodzina była kilkuosobowa to zanim podano wszystkie kawy i herbaty lub soki, to jedzenie (np.jajecznica) zdążyły wystygnąć. Niejednokrotnie jedna z pań latała na zaplecze po pieczywo, kolejną jajecznicę , a druga uginała się pod naporem oczekiwań klientów. Ja rozumiem „coronawirus” ,ale po pierwsze – dwa razy tyle osób do obsługi powinno być lub chociaż pozwólcie Państwo samemu sobie parzyć herbatę/kawę! Takiej groteski to jeszcze nie widziałam. Poza tym brakowało na stołach soli/pieprzu, na moją interwencję dot. Prośby o sól do pomidora, pani mówi, że CHWILOWO NIE MA!!!!! Jak hotel może nie mieć soli? Po odczekaniu 20 minut, pomogła interwencja w recepcji , gdzie oszołomiona recepcjonistka wykonała tylko jeden telefon i wyniesiono zaraz kilka solniczek! Drodzy Państwo- tak nie można! To nie obóz, to nie kolonia, pewien standard musi być. Podsumuwując- śniadania to chaos i stres dla gościa hotelowego. Rozumiem, że może to czasowe ze względu na „epidemię”, ale był to główny minus pobytu. Co do młodych pań, które serwowały śniadania- szalenie miłe i kulturalne, ale żwawiej, żwawiej; rozumiem, że się uczą, ale to trzeba być energicznym! PODSUMOWANIE- polecam ten hotel dla osób nie wymagających; z głównych jego atutów wskazałabym na przemiłą obsługę, pyszne obiady i czystość; na lokalizację ni

Lokalizacja hotelu przy ruchliwej drodze oraz w sąsiedztwie marketu budowlanego nie jest najszczęśliwszą lokalizacją na wypoczynek. Nie znaczy to jednak, że nie ma plusów. Zwłaszcza pod względem dojazdu do hotelu. Kilkaset metrów od hotelu znajduje się stacja kolejowa co bardzo ułatwia dojazd do Sopotu, Gdyni czy Gdańska. Nie ma potrzeby poruszać się własnym środkiem transportu i wydawać pieniądze na parkingi. Sam hotel jest bardzo ładnym obiektem. Czystym i z miłą obsługą. Smacznym i różnorodnym śniadaniowym menu. Strefa SPA , baseny i saumy zapewniają pełny relaks podczas niekorzystnych warunków atmosferycznych jak również wieczorem po całodziennych wycieczkach krajoznawczych. Polecam w 100%

Sporu wybór dań gorących zimnych i deserów , wszystko bardzo smaczne i przede wszystkichm świeże ,przyjazne i spokojne miejsce do posiedzenia i biesiadowanie i na duży plus oddzielna sala zabaw dla dzieci