Pengguna Tanpa Nama
15 Februari 2024
噪音。噪音。噪音。
這是一次非常悲慘糟糕的住店體驗。
首先告知了值班人員後,還是很有態度的跑了幾趟查明噪音原因,但之後卻沒有行之有效的解決方法實在是讓人頭大。原以為選擇2樓的房間,沒有樓上,可以避免腳步聲會更加安靜,但萬萬沒想到至少有3間房會聽到樓頂該s的燒水爐不間斷髮出的巨大噪音。而且是24小時不停,每隔幾十秒便會產生,就是每當你快睡著了就又開始響。難怪下午我到店時就聽到隔壁的住客在跟家裡人抱怨房間的隔音太差,不知道什麼那麼吵。而我訂的房間應該就是燒水爐的正下方。
原本訂了兩晚,被噪音搞得凌晨一點都還在過道上坐着跟值班小哥協商解決方案,提出第二晚就升級換個房間作為今晚糟糕體驗的補償吧(原本攜程鑽石會員在該店就本享有房型升級的權益),結果小哥兩次離開後又告訴我應該不行,最後又以聯繫不到老闆,做不了主為由,説第二天9點前告訴我最終解決方案。結果第二天並沒有主動來跟我談及此事,我也早決定了退房,辦理時,頭天的值班小哥沒有絲毫的不好意思抱歉的態度表示。直接退還100元按金,無任何溝通,拿錢走人。
新店本不想給差評,但從解決態度和沒有處理任何方案的來看讓人不吐不快,反正春節旺季,店家應該不愁客源,我也一定衹是一鎚子買賣。白天驅車5小時,晚上又徹夜未眠,凌晨3點抱着枕頭去車上睡覺,被凍醒又跑回來繼續聽噪音,直到聽到快焦慮症發作的悲慘經歷。值班小哥想必也調取查看過了15號凌晨3點過5點過的監控查看是不是有個人抱着枕頭出入大門晃蕩,被失眠是一件多痛苦的事。
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