Semak hotel eksklusif ini untuk perjalanan anda

Terokai Ulasan Tetamu Hotel di Flic en Flac

Sands Suites Resort & Spa
4.6/556 Ulasan
Wolmar
Отель безупречен во всем,семейного типа.Шикарные свободные номера,отличная косметика,которая обновляется каждый день Bulgari.Персонал услужливый ,запоминает предпочтения каждого.Очень приветливые,все оперативно делают,предвосхищая ожидания требовательного клиента.Территория зеленая небольшая,единственный минус это океан был с мутной водой ,огорожен крупным камнем .Мы снимали несколько номеров ,все остались довольны очень.Переехали в соседний отель,так как начинались уже дни командировки в 2-х км,Sugar Beach,океан прекрасен,длинная полоса пляжная ,огромная территория .А вот такого отношения клиентоориентированного нет,все тебя не замечают ,номерной фонд отаратный ,идет реконструкция отеля отдельных корпусов,стучат и им все равно на отдыхающих,сразу захотелось вернуться. Поэтому спасибо за радушный теплый прием! Мы вернемся обязательно на этот прекрасный остров и его западную часть- самую идеальную в части погоды. 😇
Hilton Mauritius Resort & Spa
4.1/573 Ulasan
Wolmar
The hotel was not what i expected from a 5 star. I believe that they are going to do renovations this year. I had half board and wanted to upgrade to all inclusive but they don’t offer all inclusive had I known this before, I wouldn’t have book at this hotel. So full board was and extra Rs8000 and you could only have 2 glasses of wine or two beers included. I can’t understand how the hotel can’t see that this encourages guests to purchase alcohol outside of the hotel. Anyways the bar staff were exceptional in making you feel welcome and really spoilt my daughter for her birthday. One in particular named Sahil. This guy is truly a diamond in the rough. Our time at the hotel was rainy weather but we still enjoyed it with people like Sahil around. Thank you!
Sugar Beach Mauritius, 5 Star
4.2/575 Ulasan
Wolmar
酒店的服務有失五星級酒店的水準: 1. 入住時男朋友讓工作人員領着他去認了一下洗手間、健身房在哪裡,被工作人員説他事多(男朋友英語不太好,可能工作人員覺得他聽不懂)。 2. 吃晚餐時向服務員要冰塊,一名叫Gopee的服務員不給。 3. 晚上想泡一杯泡麪,去餐廳問有沒有熱水,兩個工作人員都告訴我吧枱咖啡機可以打熱水,突然Gopee出現在我身後(進餐廳時並沒有看到他,也沒有問他,不知道為什麼他會知道有人想打熱水),不讓我用咖啡機接熱水,原因是“the coffee machine is too fragile for hot water”。 4. 很多服務員喜歡説“you are not allowed…”,讓人不舒服,我花很多錢住度假酒店還需要處處be allowed to do sth? 5. 總之,酒店的位置離追鯨碼頭和鳥公園非常近,且sugar beach是附近酒店中最貴的一家,才選擇的這家酒店,我會期望這樣的酒店可以有相對令人滿意的服務,不可否認酒店還是有非常熱情、態度好的員工,但是總體而言,相比於我住過的很多同等級別的酒店,這家店的服務是我體驗過最差的。我們這次也住了大灣麗世,相比而言lux的服務會好太多。 酒店管理混亂: 1.餐廳不讓自帶飲料不直説,拐彎抹角的,且餐廳的服務員很多都不知道餐廳的規定:在sugar beach住了三天,晚餐的時候會自己帶想喝的飲料,入住時以及前兩天用餐時,很多服務員看到我們的飲料,但從未有人告訴我們晚餐不可以自帶飲料。最後一天突然被告知“no plastic on the table”(因為飲料是用塑料瓶裝的)。我們問其他服務員,是否有“no plastic on the table”的規定,其他服務員均表示沒聽過這種規定,最後問餐廳經理,餐廳經理先説確實有餐廳不能使用塑料的規定,因為公司的“環保要求”,我説那我帶玻璃瓶的飲料是不是就可以了,餐廳經理才説餐廳不可以自帶飲料,且我不可以在我的房間外的任何地方享用自帶酒水。我可以理解餐廳的“環保要求”以及希望通過酒水獲得更多營收,但應該提前告知不可以自帶酒水,而且可以直接説明,而不是先用“no plastic on the table”這樣的理由告訴我不能喝自己的飲料,最後層層詢問才告訴最終原因是餐廳不允許自帶飲料。 2.穿無袖的衣服進入餐廳被要求回房間換衣服(入住時就已經告知,我們也理解,第一天忘記了,我們直接回去換了衣服,後面再也沒有穿過無袖進餐廳),但是用餐的時候還是能看到其他人穿無袖在餐廳用餐。 其他: 1. 酒店的瓶裝水非常難喝,喝起來味道像tap water 2. 吃飯的時候蒼蠅有點多,而且會有鳥搶食物(海島蟲多可以理解,但是依舊有很多酒店可以把蟲子治理的很好;鳥的問題,餐桌上還好,自己注意點就好了,但是看到有鳥飛到餐枱區,直接吃餐枱區的麪包,還是有點不衞生) 3. 晚上有很多蝙蝠

Soalan Lazim

  • Bagaimanakah cara untuk menempah hotel di Trip.com?

    Untuk menempah hotel di Trip.com, masukkan sahaja destinasi, tarikh perjalanan dan bilangan tetamu pada halaman. Kemudian, cari hotel yang tersedia dan pilih hotel yang ingin ditempah. Ikuti gesaan untuk memasukkan maklumat pembayaran dan melengkapkan tempahan.

  • Bagaimanakah cara untuk mendapatkan tawaran hotel di Trip.com?

    Terdapat beberapa cara untuk mendapatkan hotel dengan harga berpatutan di Trip.com. Anda boleh kecilkan hasil carian dengan menapis hotel mengikut julat harga pilihan anda, atau anda boleh isih hasil carian mengikut harga untuk melihat pilihan yang paling murah dahulu.

  • Di manakah boleh saya temukan tawaran hotel di Trip.com?

    Trip.com menawarkan pelbagai pilihan tawaran dan promosi hotel yang tersedia sepanjang tahun. Anda boleh cari tawaran istimewa ini dengan mudah di halaman tawaran kami. Selain itu, jika anda ahli program kesetiaan kami, anda boleh log masuk ke akaun anda dan terokai kadar diskaun eksklusif di halaman senarai hotel.

  • Bagaimanakah cara mendapat harga yang lebih murah untuk hotel?

    Kadangkala lebih murah untuk menempah hotel pada pertengahan minggu, tetapi itu bergantung pada musim.

  • Berapa banyakkah hotel yang tersenarai di Trip.com?

    Terdapat lebih 5,000,000 hotel di lebih 230 negara atau rantau di Trip.com. Belum buat keputusan hotel mana untuk ditempah? Layari laman kami untuk mendapatkan ilham!

  • Bolehkah saya membatalkan atau mengubah tempahan hotel saya di Trip.com?

    Itu bergantung pada polisi hotel dan tarikh pembatalan. Sila semak bahagian polisi halaman hotel yang berkaitan. Untuk membatalkan atau mengubah tempahan anda, log masuk ke akaun Trip.com anda, pergi ke "Tempahan Saya", dan ikuti arahan.

  • Bagaimanakah cara untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan Trip.com?

    Anda boleh menghubungi perkhidmatan pelanggan 24/7 Trip.com dengan mengunjungi Pusat Bantuan di Trip.com dan menghantar permintaan. Anda juga boleh menghubungi mereka melalui telefon atau khidmat sembang, bergantung pada lokasi anda.