Pengguna Tetamu
3 September 2024
ORRIBILE!!! HOTEL DA INCUBO !!!! Siamo stati in quest hotel, Dovrebbe essere un 4 stelle... ma chi gliele ha date? Dal titolare, alla reception e personale operante in struttura, nessuna professionalità ne gentilezza!!! Nessuno ti accoglie come di dovere, nessuno saluta, all'accoglienza ( non ti spiegano l"hotel come è composto) . Foto ingannevoli, cucina pessima,colazione da incubo, macchinette erogatrici rotte, un 4 stelle eroga caffè, bevande dalle macchinette che vanno in tilt, dolci ( se così li vogliamo chiamare, sempre gli stessi... e non vi dico la qualità). Passiamo alle stanze: muffa nella doccia, gli asciugamani, ci è stato comunicato che si cambiano ogni 2 giorni, ragnatele sotto il soffitto, per non parlare della comodità dei letti e cuscini. .. frigo sporco, spine volanti con fili volanti e non oso immaginare i filtri del condizionatore e del bagno... che pulizia! il nostro tavolo, era una sorpresa ogni giorno, non era fisso secondo la camera... un'impresa ogni giorno e poi ti richiamavano pure, perchè magari.. occupavi il tavolo di un altro. Sotto i letti polvere di minimo una settimana ed abbiamo dovuto uccidere uno scarafaggio. ma la cosa più bella, se osavi lamentarti, ti toglievano il saluto! in tutto questo ho voluto comunicarlo al titolare e lui ancora peggio... mi dice che è tutto normale. Secondo me, Avrebbero dovuto rimborsarmi , io nn ho usufruito di nulla!!! Spero servi a qualcun'altro questa recensione, STATE LONTANI da questa struttura , é piu che pessima! Tutto da incubo! Nessuna gentilezza, ne professionalità, ne pulizia, ne qualità!!!!! Ah dimenticavo: i documenti... li trattengono , io li ho richiesti dopo due giorni, ma gli altri li ha riavuto dopo una settimana! Mai capitato una cosa simile!!! Mai più!!!! Non aggiungo nemmeno una stella!
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