Edoardo L
23 Julai 2024
Wir hatten das Hotel über das Portal Spa-dich-fit.de gebucht. Das Hotel wurde als Wellness-Hotel bezeichnet. Die Enttäuschung war sehr groß! Das Zimmer befandet sich in einem sehr schlechten Zustand: an dem Schrank war ein Regal schief, weil die Befestigung fehlte. Die Fenstern waren in einem desolatem Zustand: die Lackierung abgebrochen und beschädigt, die Rahmen schmutzig, usw. (Siehe Fotos). Das Badezimmer war sehr klein. Die Säule des Waschbeckens war kaputt. Der Fußboden des Badezimmers war an einigen Stellen ebenso kaputt. Die Dusche hat nicht richtig funktioniert. Eine Reparatur wurde nicht durchgeführt. Die Duschkabine war so klein, dass man drinnen sie sich nicht drehen könnte. Wir müssten in der Räume der SPA duschen. Im Zimmer war keine Internetverbindung durch WLAN möglich, obwohl in der Beschreibung des Zimmers angegeben war. In dem SPA Bereich war das Wasser des Innenpols kalt und verschmutzt. Wir haben nur einmal dort gebadet und naher nie wieder! Die Qualität des Frühstückes war für einen 4* Hotel ungenügend. Das Essen abends war gut. Zusammenfassend: nie wieder in Hotel Palmenwald!!! Das Portal "Spa-dich-fit" sollte dieses Hotel nicht mehr anbieten. "Spa-dich-fit" hat sich damit desqualifiziert und ich werden bei diesem Unternehmer nie wieder etwas buchen.
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