Pengguna Tanpa Nama
28 Mac 2024
1. Perintah itu menyatakan daftar masuk pada pukul 15:00 Saya tiba pada kira-kira 15:05 apabila saya mendaftar masuk, meja depan mengatakan bahawa tetamu sebelumnya sedang melakukan kerja pembersihan dan meminta saya menunggu selama kira-kira sepuluh minit keluar untuk berjalan-jalan dan kembali 15 minit kemudian, dan masih dikatakan bahawa mereka sedang melakukan sanitasi sebelum ia boleh dilakukan. (Kemudian mereka menjawab kepada saya dan berkata bahawa mereka boleh menangguhkan daftar keluar saya sehingga jam 14:00 keesokan harinya. Saya tidak mempunyai masalah untuk mendaftar keluar pada jam 12:00. Menunggu tidak menjadi masalah. Masalahnya ialah proses menunggu. lelaki di meja depan tidak menyediakan perkhidmatan proaktif untuk menangani masalah, ini yang membuat saya marah dan berasa keterlaluan) Dia menghantar seseorang untuk memeriksanya, dan saya berkata beri saya masa yang jelas, bukan? Anda tidak pernah diminta menunggu... Akhirnya, ia mengambil masa kira-kira 35 minit untuk mendaftar masuk. Kami diminta berulang kali untuk mendapatkan kad pengenalan kami, prosesnya tidak biasa! Hanya ambil sekali dan daftar dan leret kad anda seperti biasa!
2. Lepas check in, tak ada kettle kena tanya kat front desk melalui WeChat, pastu tunggu lama-lama tanpa disuruh ambilkan meja pakai pakai cawan/cawan hanya bilik air yang mempunyai cawan pencuci mulut.
3. Arahan untuk menggunakan screen mirroring di dalam bilik tidak jelas Saya bertanya kepada meja depan di WeChat dan tidak dapat menerangkan dengan jelas orang perkhidmatan terbaik yang saya rasa hari itu)
4. Terdapat masalah dengan soket pengecasan USB di hotel ini. Telefon bimbit tidak boleh dicas. Saya telah menolak masalah kabel keluar bahawa ia adalah kemungkinan besar masalah voltan di hotel. Bagaimana saya boleh mendapatkan bilik e-sukan dari hotel? Pengecasan mudah pun tidak berfungsi, saya fikir ada masalah dengan bateri telefon...
5. Berjanji untuk mendaftar keluar pada pukul 14:00 keesokan harinya dan mengetuk pintu pada pukul 12 tengah hari keesokan harinya. Saya dikejutkan dengan bergambar semasa saya tidur Dari daftar masuk hingga berlepas, pengalaman itu sangat buruk!
Ringkasan: Saya tidak bercadang untuk menulis ulasan Pada akhirnya, saya merasakan bahawa perkhidmatan hotel ini sangat buruk dan tidak profesional apabila saya mengambil gambar pintu bilik Jika saya menangani masalah dari perspektif pelanggan. Saya tidak akan mendapat ulasan yang teruk, jadi ratingnya tidak tinggi. Tidak masuk akal, saya tidak akan melakukannya lagi.
Teks AsalTerjemahan disediakan oleh Google