Ulasan Ya Hotel (Haikou Riyue Square Duty Free Shop)

Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的賓客您好，非常感謝您的反饋，看到您百忙之中給我們酒店的反饋表示很開心。我們酒店客房集中在15至25樓，視野開闊，停車場也很大，停車很方便，酒店50米內有充電樁，電動車充電也非常方便。另外，雅帆酒店距離海口美蘭機場17km，開車25分鐘可抵達；酒店距離日月廣場免税店商業中心1.2KM，國際免税商品隨心購，方便您的出行購物。再次感謝您的反饋，非常期待您的再次光臨。

Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的客人：非常感謝您對我們酒店服務與員工的高度評價，以及對房間大小和衞生狀況的認可。對於空調出現漏水問題給您帶來的不便，我們深表歉意。我們酒店開業一年有餘，一直致力於為客人打造優質的住宿體驗。在日常維護工作中，我們會進一步加強對各類設施設備的檢查力度，尤其是空調系統，會在客人入住前進行全面細緻的排查，確保類似問題不再發生。我們的房間不僅空間寬敞、乾淨整潔，還擁有温馨的裝修風格與落地飄窗設計，搭配席夢思品牌床墊，讓您盡享舒適。酒店地理位置優越，臨近日月廣場免税店、桫欏灣商業街、省圖書館、省博物館、省歌劇院等，並且設有免費停車場，為您的出行與休閑提供諸多便利。再次感謝您的反饋，期待您的再次光臨，我們將以更完善的服務和設施迎接您的到來，祝您生活愉快，萬事順遂！

Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的貴賓您好，非常感謝您對小雅的讚許，雅帆酒店位於國興大道主幹道，交通非常便利；並且統一採取落地飄窗，視野明亮，酒店房間面積比一般酒店房間面積大，房間可以滿足辦公，喝茶休閑等活動的空間，讓您和家人入住更舒心愉快；服務和衞生一直是酒店非常重視的方面，是小雅緻力為您和即將到來的客人提供最基本的保障，您們的滿意是小雅的致力追求；另外酒店有超級大的停車場，您出行開車不用擔心停車問題，小雅非常期待您下次光臨。

Jawapan daripada Pihak Penginapan: 衷心感謝您的高度評價！在雅帆酒店，我們全力為您打造優質住宿體驗。房間設計新穎，空間佈局合理，讓您盡享舒適。高樓層帶來開闊視野，城市美景或自然風光皆可入目，席夢思床墊更是保障您的睡眠質量。 衞生間與客房的衞生我們嚴格把控，一塵不染是基本要求。前台小姐姐們以温柔態度和專業素養，熱忱服務每一位客人。酒店開業一年多，始終堅持品質至上。 便利的地理位置是我們的優勢，靠近日月廣場免税店、桫欏灣商業街，周邊有省圖書館、省博物館、省歌劇院，豐富您的出行選擇。免費停車場解決您的後顧之憂。我們會持續努力，期待您再次下榻，繼續感受雅帆酒店的獨特魅力，祝您未來一切順利！

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Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的客人：您好！非常感謝您選擇雅帆酒店並分享您的入住體驗。對於您所遭遇的隔音不佳以及衞生方面的問題，我們深表歉意並致以最誠摯的歉意。在隔音問題上，我們已意識到這一情況給您帶來的困擾，後續會對房間的隔音設施進行全面檢查與評估，積極探索有效的改進方案，比如增加隔音材料等，力求為您營造一個安靜舒適的休息環境。關於衞生狀況，我們一貫秉持高標準的清潔要求，但此次顯然未能達到您的期望。我們會立即徹查清潔流程，加強對清潔工具的管理與消毒，特別是拖把等易滋生細菌和產生異味的工具，同時強化員工的培訓，確保每一位客房服務人員都能嚴格按照規範操作，為您提供乾淨、清新的居住空間。另外，您提到的窗户安全問題我們也會即刻安排人員進行整改，調整窗户的開合設定，增加安全防護措施，保障您的入住安全。我們酒店位於海口地標建築富力首府南區，有着優越的地理位置，臨近眾多熱門商圈，且提供多種風格的房間以及免費停車服務等諸多優勢。我們會努力彌補此次的不足，以全新的姿態迎接您的再次光臨，為您打造一次完美的住宿體驗。

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