Hotel berhampiran Air Raid Shelter Museum Hamburg, Hamburg

Great location. Easy to get around and get back to the place at night. If you're a light sleeper I wouldn't recommend the shared rooms, people coming back late at night, the doors close quite loudly. My only complaint is that I received a keycard to the wrong room and walked right into a private suite.. Nobody was there thankfully and I just walked right out, but if I were staying in a private room I would hate to think that strangers could just walk into my room where all my belongings are lying around. Otherwise clean and quite a cool environment.

Das Hotel Tiefenthal ist zu unserem Hamburger Stammhotel geworden. Zum einen ist die Lage einfach super (direkt am U-Bahnhof Wandbeker Markt), zum anderen ist hinter dem Haus ein Parkplatz und das Wichtigste: Die Zimmer sind sauber, die Betten bequem, das Personal sämtlichst! sehr freundlich und entgegenkommend. Der Preis ist für Hamburger Verhältnisse moderat! Ein vergessener Rucksack wurde uns umgehend nachgesandt! Herzlichen Dank dafür!

Stayed in a single room, then switched to a 6 man dorm on the final night as it was Sunday and was expecting it to be very quiet. The single rooms are spartan and there is not even a chair, just some little stuffed stool. The issue in Hamburg is that accomdation is expensive in the city. For the same money, you could stay at a very nice 3 star hotel in many European cities! The 6 man dorm seemed quiet and ok, and then I noticed the issues. There were beer stains on the floor that acted as adhesive for my shoes. Crumbs and discarded sweet rappers in and around the bed. I had the room to myself so didn't complain. Settled for a decent night's rest. That's when someone came in at midnight (Sunday) and loudly stomped around, turning on all of the lights. They then took a shower and took their merry time settling into bed... For the price the rooms are not up to scratch. However, there aren't many ”cheaper” alternatives in Hamburg and the hostel (that charges hotel prices) know this. The check-in service was tedious and there's a queue at check in time. When I switched rooms to the 6 man dorm I said I wanted an early checkin to the that room if possible, and on the quiet side of the building (non motorway). They said no problem. Then, when I went to the room, it was of course on the noisy side. Went back and had to wait a couple hours longer before I could access the quieter room that I had asked for. The customer service is not great. They'll ask for your booking number even after you tell them your name. I did not feel like digging around for the number so I said my name and they searched for it (much to their distain probably).

NYX, das war wohl nix. Ich habe dort ein Zimmer gebucht, da meine Firma ums Eck ist. So konnte ich zu Fuß nach der Weihnachtsfeier pendeln. Für eine Übernachtung in der Woche von über 200 Euro die Nacht muss alles passen. Die Rezeption ist sehr hemdsärmlich gehalten, das soll wohl auch den Style des Hotels untermalen. Auf dem Zimmer ist alles sauber und da quasi Neubau sehr ansprechend. Wenn man dann allerdings im Bett liegt wundert man sich über das Kunststoffknistern der Matraze. Es sind Bockspringbetten die einen Schutzbezug aus Kunststoff haben, mag besonders hygenisch sein, fühlt sich aber so an als wenn man auf einer Silofolie schläft. Da rettet auch das Bettzeug über dem Kunststoff nichts. Dann sind die Abflüsse superlaut. Wenn irgendwo auf der Etage geduscht - oder schlimmer die Toilette gespült wurde, ist man live dabei. Da das Bad nur mit einer Glasschiebetür getrennt ist, hilft das schließen eben dieser auch nicht viel. Beim Frühstück war das Personal hemmunglos überfordert. Da sehr viele Gäste eingecheckt haben, war da auch sehr viel los. 2 Hotelkräfte haben mehr oder weniger nur abgeräumt, ein weiterer Mitarbeiter war für die neuen Bestecke und Abwischen der Tische zuständig. Nur leider nicht nur dafür, sondern auch die Buffets aufzufüllen, Geschirr am Buffet nachlegen usw. Da die Gäste meist zu zweit unterwegs waren, die Tische aber offensichtlich hautpsächlich nur für Großreisegruppen von 6 Personen ausgelegt sind, war es interessant zu beobachten wo die Gäste sich hinsetzen bzw. einen Platz finden. Das Personal war als solches im übrigen schwer zu erkennen, da Jogginghose und T Shirt vom letzten Sommerurlaub an. Aber auch das gehört offensichtlich zu dem Style des Hotels. Am interessantesten war es zu beobachten wie neue Gäste verzweifelt nach Besteck gesucht haben, oder jemanden den sie darauf ansprechen könnten. Das Frühstück war ok, aber definitiv nicht diesen Preis wert. Und zum iTüpfelchen, wir hatten Nachts um 01:15 einen Feueralarm mit komplett Evakuierung der Hotelgäste. So standen wir 45 min draussen und warteten bis die Feuerwehr alles geregelt hat. Hier lief im Großen und Ganzen alles glatt und kein Hotel ist auf sowas in der Nacht ausgelegt. Der Mitarbeiter der Nachtschicht war sehr bemüht. Allerdings sind sehr viele Gäste bei Minus 1 Grad in Unterwäsche nur mit einer Jacke bekleidet draussen gestanden. Und nun kommt mein Vorwurf an der Sache, als ich dann ausgecheckt habe, kam N I C H T S. Es war nichts los am Schalter da waren keine anderen Gäste oder sonst ein Stress. Ich übergab den Schlüssel, der Hotelmanager stand neben mir und die Dame sagte wortwörtlich: ”Vielen Dank, bei Ihnen ist alles geregelt, schönen Tag noch... ” Man mag meinen dass ich altmodisch bin, aber meine Angestellten hätten zumindest folgendes gesagt: Die nächtliche Unterbrechung tut uns sehr leid, aber das geschah auch zu Ihrer Sicherheit, wir würden uns über einen weiteren Besuch sehr freuen. UND wenn ich der Manager gewesen wäre, hätte ich noch hinzugefügt ”beim nächsten Besuch laden wir Sie auf einen Gratis (Kaffee, Frühstück oder was auch immer) ein. Aber was soll ich sagen über 200 Euro für so ein Abenteuer, wow. Es ist ein sauberes Hotel, aber in der Preisklasse funktionieren 95% der anderen Hotels besser. In unserer Firma wird dort kein Mitarbeiter mehr untergebracht.

Fint hotel. Ikke prangende men pænt og rent. Tæt på metro og gratis parkeringsmulighed hvis man kommer i egen bil.

Booked here for a business trip. All was generally fine with the hotel. You need to climb a fair number of steep steps to the rooms. Overall: Clean room, comfy bed, desk to work from, good shower. The only oddity was that I had to check-in with a sister hotel across the road (Hotel Residence), where the staff were friendly and the check-in was quick.

I stayed in ”Alte Wache” hotel 2 nights for working reasons, arriving by taxi from the apt. The kindness, courtesy and service efficiency of the gentleman and the lady at the reception deserve a top rate. They both are a great example of care and warm hospitality, making every guest feel really welcomed. The lobby is nice in its old fashion style, the double room is spacious, perfectly clean and silent; breakfast was very good, and much better than some 4stars hotel: the tea blend selections very appreciated and the fresh flower on the tables a lovely, precious gift!! 2 small suggestions: 1) the morning waitress should be a little bit more smilying; 2) do not accomodate a person alone in a dinner table for 6. The hotel is also extremely close to city center (walking distance), so I really reccomend it!!

Die Lage des Hotels in Norderstedt ist sowohl was Ruhe wie auch Einkaufsmöglichkeiten anbelangt recht gut. Am Rande des kleinen Moorbek-Parkes (mit Wanderwegen) gelegen bietet die Umgebung die nötige Ruhe, nach vorne heraus gibt es nahebei Einkaufsmöglichkeiten und auch kostenfreie Parkplätze. Flugzeuglärm vom etwa 5 Kilometer entfernt befindlichen Hamburger Flughafen Fuhlsbüttel hört man so gut wie nicht. Nur bei sehr ungünstiger Windlage ist in weiter weiter ferne ein leichtes Motorensummen zu hören (bei geöffnetem Fenster). Vom Hotel in die Hamburger Innenstadt, z.B. zur Elbphilharmonie sind es immerhin eine Stunde Fahrzeit mit U- und S-Bahn. Wir hatten das Doppelzimmer 124 zugeteilt bekommen, ein recht gut und funktionell ausgestattetes Zimmer mit Blick auf den hinteren Park. Das Zimmer war ausgestattet mit guten Betten, in denen wir erholsam geschlafen haben. Zudem gab es im Raum eine lange Schreibtisch-Kombination, einen guten Flachbild-Fernseher, Wasserkocher, Kühlschrank, kostenlosen Safe, Kofferablage und einen Schrank. Recht positiv empfanden wir die Fußbodenbeleuchtung unter dem Nachttisch, die mit einem Bewegungsmelder ausgestattet war und nachts den Weg zur Toilette nicht zur Stolperfalle werden ließ. Das Zimmer nebst zugehörigem Badezimmer (mit begehbarer Dusche und ”Regenwalddusche”) waren sauber und schienen neuwertig ausgestattet. Beim Frühstück herrschte eine zwanglose nette Atmosphäre. Die Auswahl am Frühstücks-Buffett war echt gut. Es gab u.a. Brot, frische Brötchen, Salate, Säfte, Käse, Wurst, Rührei, gekochte Eier, Marmeladen, uam. Kaffee stand in Warmhaltekannen bereit. Soweit ich weiß bietet das Hotel außer einer Hotelbar und kostenfreiem Wlan keine gesonderten Freizeitangebote an. Vom Hotel aus sind aber bequem mit ÖPNV die Hamburger Innenstadt zu erreichen. Die U-Bahnstation ist rund 400 Meter entfernt (durch den Park ist es noch etwas kürzer). Nahebei befinden sich Einkaufsmöglichkeiten und Parkplätze. Tipp: Während der Tiefgaragen-Parkplatz beim Hotel pro Tag 9 Euro kostet, parkt man in nahen Seitenstraßen kostenlos, an Sonn- und Feiertagen auch ganz nahebei gegenüber der Edeka. Unter der Woche braucht man dort eine Parkscheibe.

A good and clean hotel in a good location and access to the city center, metro and... Everything was fine except my room didn't have a good view, my key card didn't work with the elevator when I got back to the hotel the receptionist wasn't there and I had to use the stairs to get to my room on the 4th floor. The pool and sauna were disabled and I didn't see anything about it on the booking website (Of course I didn't look hard because it's a normal feature for a five-star hotel and I expected it to be clearly stated).

Hotel ini terletak betul-betul di seberang jalan dari Stesen Pusat Hamburg. Hotel ini bukan baru, tetapi ia bersih, dan bilik mandi telah diubah suai baru-baru ini. Di tingkat atas anda mempunyai akses ke teres percuma dengan pemandangan. Ahli program kesetiaan hotel diberikan Internet yang sangat pantas secara percuma dan tiket untuk semua jenis pengangkutan awam. Pentadbir pada hari daftar masuk tidak begitu mesra, dan sarapan pagi adalah sangat mahal - 17 euro setiap orang.