Hotel berhampiran Karlsruhe Hauptbahnhof, Karlsruhe

Reise meine Frau unser Hund und ich. das Hotel liegt wie alle InterCity Hotels nahe Bahnhof Karlsruhe. Es ist eines der neuen Hotel der H-Rewards Gruppe. Das Hotel und die Zimmer sind sehr modern. Alles halt noch neu und modern. Bequeme Betten und sehr gutes Badezimmer. Viele haben geschrieben, die Lüftung Badezimmer sehr laut. Dies scheint man inzwischen in Griff bekommen zu haben. Auch gutes TV mit vielen Programmen. Frühstück habe ich als Goldmember Inklusive und für meine Frau einen Gutschein. Ist Gut, aber könnte besser sein. Da hat es mir im InterCity Dresden besser gefallen. Aber ich denke mehr wegen Personal mangel. Ich bin Gold Status Member. Wir sind angekommen und wurden etwas trocken empfangen, gleich mit dem Vermerk es geht noch nicht. Ja ist mir klar gewesen. Wollte nur meinen Koffer abgeben, und wir sind dann unseren Ausflug machen gegangen. Als wir um 17Uhr ins Hotel gekommen sind, wurden wir eingecheckt. Ich habe extra um late check out gebeten, was uns auch bestätigt wurde. Als wir in das Zimmer gekommen sind, mussten wir feststellen, dass: 1) Das Zimmer nur für eine Person eingerichtet wurde (Eine Bettdecke, ein Kopfkissen, ein Handtuch). 2) Goldmember kein Begrüßung goodies vorhanden. Sind schon enttäuscht gewesen. Habe dies an der Rezeption bemängelt. Ja wir haben dann alles nachbekommen, aber es ist sehr schade. Man hat mir gesagt, Personalmangel. Verstehe ich auf der einen Seite, aber wenn es die Stammkunden Gold oder auch die Platin Kunden zu spüren bekommen, ist dies echt nicht gut. Ich habe daher mal einen Punkt abgezogen. Aber man hat die Frust anderer Gäste an der Rezeption live noch mitbekommen. So hat sich ein anderer Gast beschwert. Vor allen die dastanden. Ich hätte diesen freundlich nach hinten gebeten und es geklärt. Wie gesagt. Modern und neu. Aber es ist Luft nach oben.

Positives: The staff were very friendly and helpful, especially at the reception. Check-in went smoothly and the staff was very professional and clear in how everything worked around the hotel. The breakfast was very nice as well! I had an early check-out which happened some hours after the refund was available, which really wasn’t an issue for me, so I was glad that the early check-out was possible regardless of refund was possible or not. During my fuss in my check-out, I had forgotten an item of clothing and had gone back the following day around midday to see if the clothing had been found. At the time it hadn’t been found and I gave my contact information in case they wanted to contact me in that regard. They did end up finding the item of clothing and were quick to let me know, so I could figure out when to get it. I know it’s all part of the profession, but I am really thankful that they were quick to inform me. Negatives: The hotel is fairly close to the train station, so there’s a lot of honking in the evening/night, which gave me some frights from time to time when I had gone to bed. Overall: I really enjoyed my stay regardless of the trains honking and the early check-out situation. The staff were very understanding and helpful!

I was originally staying at another hotel for the duration of my holiday to visit some friends in Karlsruhe, but ended up getting the dates mixed and needed an extra night at a hotel. The price for the one night stay I had was really affordable, and it was not a long way from my friends. Even if the stay was only for one night, the hotel and the room itself was really nice! The staff was nice and helpful as well, which made my check-in and check-out very pleasant! The area was nice and quiet, and I really enjoyed my stay at the hotel considering it was only for one night!

The hotel is located near a tram line, very close to the city with many restaurant around. It has parking underground (not a cheap one but if you have car and hard to get parking on the street, it is a big help. Clean and cosy hotel. Surprisingly nice breakfast food/breakfast area. it is under renovation and some floors just refresh and some not.

Wir waren von Freitag bis Sonntag wegen eines Konzertes in Karlsruhe und hatten wenig Ansprüche an ein Hotel. Zunächst einmal das Gute: das Frühstück war gut und wir wurden freundlich empfangen. Jedoch unser Zimmer war eine Zumutung: Schmierige Wände und eine durch Stockflecken verunstaltete Holzdecke. Das Bad war aber sauber & die Matratzen gut, daher sind wir geblieben, zumal die meisten Hotels ausgebucht waren. Der Zustand des Zimmers sei bekannt, wurde uns mitgeteilt. Sehr schade, da wir auch sehr früh gebucht hatten.

We come back after spend 2 nights in this hotel where no heater our room number is 309 corner room without heating ….. we arrive in good health and come back with fiver small child and his mom get fiver because of mistake this hotel and when we ask them they say it’s because of economy but on lobby area very good heating so economy just to make us sick wow 👍👍👍😠😠 we let room for cleaning but on cleaning way they do what just arrange your blanket nothing else even no coffee no water refill towel dirty they let for us ……..!! With booking Agoda it’s mark parking included but hotel staff not agree with this they charge us 48 euros for 2 night park your car which is not kind and they don’t care of what is written on your voucher they just looking way of them So finely it was very bad experience with Achat plaza hotel in Karlsruhe, Germany Never want to go back there and recommend to others please make clear before if there heater and one more thing Zero room service we call for tea because my wife get sick they say go down in restaurant to search we don’t have room service and in the restaurant 6 clients eating around of them 4 waiters Super hard work …… Very very upset Zero Service Achat hotel

ruhiges, modernes, sauberes Hotel mit sehr freundlichem Personal, welches die Ruhe nicht verlässt, selbst wenn zeitgleich viele Reisende eintreffen und sich eine Schlange bildet. Die Zimmer sind modern und freundlich, die Bar auch bis nach Mitternacht geöffnet und das Frühstück reichhaltig und lecker. Der Preis von 115,-/Nacht ist angemessen (Parken: +9,-) Eigentlich gibt es Nichts zu meckern - lediglich das defekte Plissee in meinem Zimmer, das keinen Sichtschutz mehr zu gewährleisten mag fällt negativ auf. Dass es aus der Mode gekommen ist, Durchwände einzubauen, die auch schließen und man somit das ganze Badezimmer überschwemmen muss, wenn man duscht werde ich nie verstehen. Auch hier ist man leider auf diesen Trend aufgesprungen.

This is a old fashioned split level apartment. The bedroom is upstairs, accessible by a half staircase which may be difficult to manage for elderly people or those with limited mobility. Even for the sprightly care must be taken when descending in the night, eg to go to the bathroom. Otherwise the bedroom is nice, with a tv and a skylight. Downstairs the half-staircase ends in the little hallway with suitcase rack, a tiny bathroom with a tiny shower (old german style), and a small kitchenette with microwave and two hobs and refrigerator. The provided crockery and pots were clean and everything worked ok. The front room is a small sitting room with tv, two rather worn (with peeling plastic covers) chairs, and two tables. There was also a very small balcony with two plastic chairs. So everything was there, it was just a bit old fashioned and some things were a bit worn. Overall however it was clean and functional.

Am Vortag eröffnetes Hotel daher an der ein oder anderen Ecke noch Bauatmosphäre, besonders draußen. Lage in unattraktivem Gewerbe-Mischgebiet, mit Auto gut zu erreichen, zur nächsten Straßenbahn sind es ca. 300m. Die Zimmer und das Hotel sind modern und chic, das Frühstück hat uns auch in der Art der Präsentation und bez. der Auswahl gefallen. In dem gebuchten Hipster Studio kleine Küchenzeile mit Kühlschrank, praktisch sind auch Bluetooth-Lautsprecher für das Smartphone. Allerdings hat das Hipster Studio sicher nicht die aufgeführten 32qm! Überwiegend freundliches Personal. Zusammenfassend hat es uns gut gefallen, aktuell auch gutes Preis-Leistungsverhältnis.

Die Lage ist sehr gut, da nicht in der Stadt aber auch nicht zu weit von der Stadt weg. Kino ist auch nicht weit. Das Frühstück ist ausreichend und für jeden was dabei. Zimmer ist schön und gut ausgestattet, es gibt aber leider keinen Schrank wo man evtl. den Koffer verstauen kann. Ist aber eigentlich kein Problem, es gibt eine Garderobe oder sowas ähnliches mit Kleiderbügel. Im Bad findet man einen Föhn, Hygienebeutel, Taschentücher und Shampoo mit Duschgel. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Es gibt genug Parkmöglichkeiten neben dem Hotel und in der Nähe.