Pengguna Tanpa Nama
25 Februari 2023
這是入住酒店以來覺得最糟糕的一次體驗了。首先是酒店的黑操作,讓人很氣憤,考公老早就提前預訂了酒店,那個時候酒店的房價都是正常的,我訂的那間九十多塊錢,24號下午一點半接到攜程電話説酒店停水停電入住不了,後面跟平台進行溝通才得以正常入住。到前台辦理才得以知道原來是酒店因為我的房價低,不願意接待而找的停電停水的藉口。日期往前看往後看,普通大床房的房價就是那樣,就因為考公下訂單的人多了,而惡意調價,還謊稱沒有接到我的訂單。你酒店如何抬高價格,我無權過問,但是我提早預訂好的房間,如果沒房或者你不想接訂單,可以接單訂單那一刻拒絕,而不是到店當天來這種騷操作。想讓我退訂單,這種操作真的是夠黑心的。
其次就是服務態度問題,服務超級超級的差。抵店的時候,前台員工直接當著我的麪説,因為我訂單的房價低,都不想接待我,還説大不了就貼平台30塊錢。不懂酒店是如何培訓的,如此跟客人講話。而且給安排的房間是最差勁的,電視遙控器沒有,沐浴露沒有,杯子漱口的沒有,吹風機沒有。啥啥都沒有,真的是服了,讓服務員拿個東西都要好久才送來,真是給我留了超級不好的印象。感覺差的不能在差了,到頂了…
最後就是衞生問題,被套臟臟的,做衞生的時候沒有換,一片片的,太噁心了。讓換個被套床單都花好長時間。
平時我都是很少給酒店差評。這是入住最糟糕的一次,而且第二天就考試了,真的很影響心情。奉勸大家謹慎入住。不要入住…………
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