Hotel Romantik di Los Cabos

Hotel is nice BUT very disappointed with trip.com I was told this was booked thru Expedia which I didn’t want to do and was charged an additional 100$ fee at arrival without ever been warned ahead of time

非常棒的體驗，住了三天還感覺意猶未盡，吃住都非常舒適，樓層管家非常貼心，在先生生日當天悄悄布置了房間，給我們一個意外驚喜。酒店裡的五個餐廳都各有特色，房間裏的好幾種酒免費喝，可惜喝不下。吃飽喝足就去游泳健身做SPA，在這裏可以忘記時間忘記煩惱忘記身外的一切，衹有美景美食和美的享受。早晨看朝陽躍出海麪，晚上枕着濤聲如睡，特別解壓治癒。難忘之旅，下次還會再去！

Saya suka tempat ini sangat indah saya pernah ke sana sebelum saya perlu memberitahu anda bahawa makanannya mengerikan. Juga isteri saya berasa sama. semuanya masin, cara pahit untuk membuat gula semua jus mempunyai rasa palsu. Saya telah mencuba hampir 20 perkara yang berbeza. Mereka terasa mengerikan. Hanya buah, susu dan roti yang sedap. tetapi saya tidak mahu mengeluh saya akan kembali kerana saya suka tempat anda semoga makanan akan terasa lebih sedap. Beberapa hari ini makanan anda teruk dan saya bukan pemilih

完美…夢幻…可以滿足你的一切幻想……美食、美酒、美景．．盡情享受生活

Apabila anda menginap di Esperanza, Auberge Resorts Collection in Los Cabos, anda akan berada di tepi lautan, hanya 4 minit memandu dari Cabo del Sol dan 9 minit dari Pantai Santa Maria. Tempat peranginan pantai ini berada 6.8 km dari Pantai Medano dan 10.3 km dari The Arch.Bersantailah di spa perkhidmatan penuh, di mana anda boleh menikmati urut, rawatan badan dan rawatan muka. Setelah berendam seketika dalam salah satu daripada 5 kolam renang terbuka, anda boleh meluangkan sedikit masa di pantai persendirian. Kemudahan tambahan di tempat peranginan ini termasuklah akses Internet wayarles percuma, perkhidmatan rencam dan penjagaan anak/bayi (surcaj).Dapatkan santapan anda di salah sebuah daripada 6 restoran dan kedai kopi atau kafe di tempat peranginan atau nikmatinya dalam bilik dengan menggunakan Perkhidmatan bilik 24 jam yang ditawarkan. Bersantailah dengan minuman yang menyegarkan dari bar/ruang istirahat atau salah sebuah daripada 2 bar tepi kolam. Sarapan penuh disediakan pada setiap hari dari 6:00 hingga 11:00 dengan dikenakan bayaran.Kemudahan yang ditampilkan adalah termasuk pusat perniagaan, perkhidmatan limousin/kereta bandar dan daftar masuk ekspres. Pengangkutan ulang-alik lapangan terbang disediakan dengan dikenakan surcaj (tersedia 24 jam) manakala letak kenderaan valet percuma terdapat di tapak hartanah.Selesakan diri anda di salah satu daripada 92 bilik tamu yang dihias secara berasingan serta menampilkan item bar mini percuma dan pembancuh kopi espreso. Katil Tempur-Pedic anda disediakan dengan peralatan tempat tidur premium. Bilik mempunyai balkoni berperabot persendirian. Televisyen LCD dengan program digital menawarkan anda hiburan, sedangkan akses Internet wayarles percuma membolehkan anda sentiasa berhubung. Bilik mandi persendirian dengan tab mandi dan pancuran berasingan menampilkan tab mandi rendaman dalam dan kelengkapan dandanan diri berjenama.

The hotel is quite small and appears to be understaffed. The service certainly doesn’t justify the price. The check-in process was particularly frustrating, as it took a long time and I had to keep asking for updates. When I finally got to my room, it wasn’t the one I was initially promised, and they didn’t inform me of the change until I arrived. (I tipped the staff but he gave me a worse room🤬) I tried to upgrade, but the price they quoted was 7x higher than what the travel agency had offered. When I asked to upgrade through the agency, the hotel claimed there were no rooms available, which I found hard to believe. On top of that, we had to request a toothbrush 5 times before we finally got one after 4hrs. The food service was also slow, and though the presentation of the dishes was appealing, the taste was disappointing. The hotel is spread across a large, hot area, almost like a desert, making it uncomfortable to navigate. The only highlight was the golf cart service, which was both efficient and helpful.