White Swan Guest House MeiZhou

Ulasan White Swan Guest House MeiZhou

White Swan Guest House MeiZhou

Yanjiang West Road, Meijiang District, Meizhou, Guangdong, 514000, ChinaLihat Butiran Hotel
White Swan Guest House MeiZhou
White Swan Guest House MeiZhouWhite Swan Guest House MeiZhouWhite Swan Guest House MeiZhou
Lihat bilik yang tersedia untuk tarikh perjalanan anda
Kami Memadankan Harga
1 malam

Ulasan Tetamu

4.7/5
Cemerlang
2444 ulasan
Ulasan yang disahkan
Persekitaran4.8
Kemudahan4.6
Perkhidmatan4.7
Kebersihan4.8
Tapis mengikut:
Atur mengikut:
Semua ulasan(2444)
Ulasan positif(2419)
Ulasan dengan gambar/video(527)
Penyambut tetamu yang peramah(338)
Suasana yang bergaya(224)
Sarapan pagi yang lazat(177)
Pemandangan sungai yang hebat(175)
Tempat letak kereta yang sesuai(116)
Hiasan yang cantik(67)
Kolam renang yang bagus(15)
Ulasan kurang baik(25)
Miu28
Bilik Queen dengan Pemandangan Sungai
Menginap pada Mac 2023
Bisnes
21 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 19 Apr 2023
ok~~~
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的客人，感謝您的5分好評！梅州白天鵝迎賓館位置很好，擁有270°一線江景，賓館設有中餐廳、自助早餐、停車場，方便客人出行入住。期待您再次入住梅州白天鵝迎賓館，祝您生活愉快！
Pengguna Tetamu
Bilik Queen dengan Pemandangan Sungai
Menginap pada Sep 2024
Pasangan
1 ulasan
4.7/5
Menakjubkan
Disiarkan pada 21 Okt 2024
Thank you alice for your good services and help during our 5 nights stay. Enjoyed the hakka breakfast. Will be back again
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的客人，感謝您的5分好評！梅州白天鵝迎賓館位於梅城中央梅江江畔，擁有270°一線江景，坐在窗邊望着江景小憩，感受着國際慢城的愜意。走過劍英大橋到達客家老街，遊覽梅州古舊建築風貌，期待您再次入住梅州白天鵝迎賓館，祝您生活愉快！
Pengguna Tetamu
Bilik 2-tempat tidur Dengan Pemandangan Sungai
Menginap pada Okt 2024
Pasangan
4 ulasan
4.2/5
Sangat Baik
Disiarkan pada 30 Nov 2024
Had a pleasant stay but would prefer it to be a non smoking hotel. Carpets in the room a not very clean. Staff are amazing.
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的客人，多謝您的點評。梅州白天鵝迎賓館坐落在梅江江畔，環境宜人，賓館全新升級，集住宿、餐飲、康體、停車場一體的綜合服務，賓館服務員真誠、細緻、貼心、專業的服務，親民的消費價格，期待您再次光臨，爭取您的5分好評。
Pengguna Tetamu
Bilik Queen dengan Pemandangan Sungai
Menginap pada Ogo 2024
Pasangan
1 ulasan
4.5/5
Hebat
Disiarkan pada 26 Sep 2024
The hotel is very well maintained and clean, reception staff was extremely friendly and helpful, many thanks to 陳開芯 helping us to solve transportation issues. The hotel is also very well located with lovely night view of colorful river.
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的客人，多謝您的點評。梅州白天鵝迎賓館坐落在梅江江畔，環境宜人，賓館全新升級，集住宿、餐飲、康體、停車場一體的綜合服務，賓館服務員真誠、細緻、貼心、專業的服務，親民的消費價格，期待您再次光臨，爭取您的5分好評。
Jeremir
Bilik 2-tempat tidur Dengan Pemandangan Sungai
Menginap pada Jun 2024
Keluarga
1 ulasan
4.7/5
Menakjubkan
Disiarkan pada 22 Jul 2024
Location is near to Meikong River, they offered free room upgrade and late check out.
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的客人，多謝您的點評。梅州白天鵝迎賓館坐落在梅江江畔，環境宜人，賓館全新升級，集住宿、餐飲、康體、停車場一體的綜合服務，賓館服務員真誠、細緻、貼心、專業的服務，親民的消費價格，期待您再次光臨，爭取您的5分好評。
magcmk
Bilik Pemandangan Bandar untuk Perniagaan(katil queen)
Menginap pada Nov 2023
Melancong bersama rakan
6 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 4 Feb 2024
Good ! Recommended! It is a very nice hotel. Except for one of the front desk personnel.
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Thank you very much for your comments. We are very honored to provide you with such excellent service. We attach great importance to your comments and we will take steps to ensure that our front desk service is better improved. We will recruit more front desk staff to ensure that every guest can receive warm and thoughtful service. We will also strengthen the training of employees to improve their service skills and attitudes. If you have any other suggestions or comments, please feel free to contact us. Thank you for your trust and support!
Pengguna Tetamu
Bilik Queen dengan Pemandangan Sungai
Menginap pada Mac 2024
Keluarga
4 ulasan
4.7/5
Menakjubkan
Disiarkan pada 12 Apr 2024
Nice hotel with good service and amenities, would recommend friends to come.
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Your comments are greatly appreciated! Your guests' recognition and praise of our hotel services are greatly appreciated and will inspire us to continue our efforts to provide the best services and amenities to meet your requirements and expectations. With regards to amenities, we are always committed to providing our guests with the best facilities and services to meet their needs and expectations. If you have any needs regarding facilities or services, please feel free to contact us and we will arrange it for you as soon as possible.
Pengguna Tetamu
Bilik 2-tempat tidur Dengan Pemandangan Sungai
Menginap pada Nov 2024
Keluarga
2 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 8 Dis 2024
Very Good
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Thank you very much for your love and affirmation. We are deeply pleased to hear that you are satisfied with the service and environment of our hotel. Your happiness is our greatest privilege. We are always committed to providing an exceptional stay experience, and every valuable piece of feedback from you will be a valuable motivator to drive our continuous improvement. If you have any further needs or suggestions, whether it is room facilities, catering services or leisure activities, please feel free to let us know. We look forward to your visit again and continue to bring you a more intimate, professional and pleasant resident experience. Thank you again for your recognition and support!
s?t?w?f?l?z?x?h
Bilik 2-tempat tidur Dengan Pemandangan Sungai
Menginap pada Jan 2025
Keluarga
52 ulasan
3.5/5
Disiarkan pada 3 Feb 2025
設施：設施基本齊全，就是比較陳舊了！ 衞生：一般 環境：訂的江景房，景觀不錯👌不過周邊啥也沒有，去古城要走1公里多的路程。 服務：服務不夠好，明明訂了連續兩晚的房，第二天電話聯繫我問要不要續房，而且第二天門卡打不房門了，去前台刷卡，告訴我門卡每天要重新刷卡，這個太不人性化啦！ 看得出來酒店獨佔地理優勢，但服務、內部環境等都不盡人意，下次來不會再住這裏了！
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的客人，非常感謝您的反饋，我們深感抱歉給您帶來的不便。關於設施與環境，我們正積極進行更新升級，以提升您的住宿體驗。對於服務問題，我們將對員工培訓，確保客户預訂訊息準確無誤，並確保門卡功能穩定。為改善周邊環境，我們計劃加強與當地旅遊交通的對接服務，減少您前往古城的步行距離。請您再次光臨時體驗我們的改進。再次向您致以誠摯的歉意，我們期待用更好的服務歡迎您。
Tiaotiaohuailvxing
Bilik Queen dengan Pemandangan Sungai
Menginap pada Jan 2025
Keluarga
10 ulasan
3.5/5
Disiarkan pada 3 Feb 2025
奔着白天鵝的品牌去，春節期間住了兩晚，整體失望。先説優點：酒店在江邊，環境不錯。設施才升級過，住着也挺舒服，停車免費。缺點主要是服務和管理需要提升：一是白天前台電話總沒人接，接通後要瓶水也送不來，最後出門時去前台才給了兩瓶。二是打掃衞生不及時，上午十點出門，下午四點回來房間還沒打掃，問前台工作人員回答不知我們要續住，但我們不是續住，而是年前就訂好的兩晚訂單，有點無語。三是早餐種類十分有限。希望年後服務質量會有好轉。
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 非常感謝您提出的寶貴反饋，深感歉意未能達到您的期待。關於電話服務人員響應延遲的問題，我們已立即着手優化流程，增加接線人員班次，確保第一時間滿足客人的需求。對於衞生間打掃及時性的問題，我們將加強監控和人員調度，確保每日清潔服務按時進行。至於早餐選擇不足的情況，儘管我們堅持選用高品質食材，但將適時調整菜單，引入更多種類。對於您的理解與耐心表示最深的感謝，也請相信我們將以此為契機，不斷提升服務質量。期待能有機會為您帶來更好的入住體驗。
Pengguna Tetamu
Forest Oxygen Bar Health Business River-view Double Bed Room
Menginap pada Jan 2025
Keluarga
4 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 3 Feb 2025
酒店位置很好，距離最繁華的老街只有一橋之隔，步行10來分鐘即到！可以説是當地最好的酒店，旁邊就是市政府，以接待市政府標準的豪華星級酒店！一共定了2間房，江景和城景，視野很好！服務也非常好，特別是我家遺失在房間裏的物品，也非常配合積極主動聯繫歸還！新年體驗感滿滿，值得推薦👍👍👍
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的客人，感謝您的5分好評！梅州白天鵝迎賓館位於梅城中央梅江江畔，擁有270°一線江景，坐在窗邊望着江景小憩，感受着國際慢城的愜意。走過劍英大橋到達客家老街，遊覽梅州古舊建築風貌，期待您再次入住梅州白天鵝迎賓館，祝您生活愉快！
Xinerlily
Bilik 2-tempat tidur Dengan Pemandangan Sungai
Menginap pada Dis 2024
Keluarga
21 ulasan
1.7/5
Disiarkan pada 26 Jan 2025
一：入住期間，我在第二天一大早發現來姨媽。打電話給客房部要一兩片姨媽巾用。接線員説她們衞生巾得買的。我很錯愕。但是礙於需要我讓她拿給我，在房間門口，她拿了一包七度空間的給我，收款碼是個人的，18元一包8片。廈門一包同樣的才10.8元。梅州物價高過廈門？住過那麼多酒店沒有哪家酒店是需要收取衞生巾費用的！連去商場飯店都有免費提供！沒免費提供就算了，還收取天價費用！實在牛！ 二是我早上十一點不到退房，晚上十點多才發現孩子玩偶落在酒店，我主動電聯酒店才跟我説是有落在酒店。那麼請問我不打電話是不是就不知道聯繫我？退房後，酒店打掃的人不知道我們落下？不會聯繫我們？對比住龍巖的冠豸君瀾酒店，晾的內衣褲忘了拿，人家酒店立馬打電話問是要給我快遞還是我們回去取。微信問白天鵝酒店他們還説沒我的聯繫方式，要找藉口也找個好一點的。理由太假了！
Terjemah
6/9
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 非常抱歉給您帶來的不便和不愉快的體驗。關於您提到的衞生巾問題，我們對此深感歉意。關於價格差異，我們會立即調查並優化管理流程，確保費用合理且符合行業標準。關於您孩子玩偶的疏忽，我們深表歉意，我們已從此次事件中學習到了重要教訓，未來將加強與客人退房後的溝通，並提高對失物的重視程度。我們將嚴格監督，確保員工在日常工作中能夠及時發現並及時通知客人。感謝您的反饋，我們將以此為鑒，持續提升服務質量，以求為廣大客人提供更優質、更貼心的服務體驗。再次向您深表歉意。
Pengguna Tetamu
Bilik Pemandangan Bandar untuk Perniagaan(katil queen)
Menginap pada Dis 2024
Pasangan
1 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 23 Jan 2025
從山東自駕南方過年途徑美麗的梅州，選定了位於梅江邊白天鵝大酒店，踏入酒店的那一刻，前台小姐姐楊晚熱情接待，迅速辦理入住了江景房，微信告知梅州攻略，很貼心。酒店位置便利，免費停車場車位很充足，房間很大，佈置温馨，床品柔軟舒適，洗澡水壓很大，下水道暢通，一夜好眠。酒店的早餐豐富多樣，
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的客人，感謝您的5分好評！您的滿意是我們最大的鼓勵。我們一定繼續努力，以真誠、熱情、專業、貼心的服務迎來八方來客，期待您再次入住梅州白天鵝迎賓館！
Pengguna Tanpa Nama
Bilik Queen dengan Pemandangan Sungai
Menginap pada Dis 2024
Bisnes
5 ulasan
4.3/5
Sangat Baik
Disiarkan pada 31 Jan 2025
設施：房間設施齊全，空間寬敞。房間對江邊，景觀好陽光足。跑步綠道就在樓下江邊，酒店配套健身房和泳池。床品乾淨，軟硬適中。房間空間很大。 衞生：房間乾淨整潔，設施很新，完全沒有異味。 服務：服務也是非常贊👍
Terjemah
6/8
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的客人，多謝您的點評。梅州白天鵝迎賓館坐落在梅江江畔，環境宜人，賓館全新升級，集住宿、餐飲、康體、停車場一體的綜合服務，賓館服務員真誠、細緻、貼心、專業的服務，親民的消費價格，期待您再次光臨，爭取您的5分好評。
li_da
Bilik 2-tempat tidur Dengan Pemandangan Sungai
Menginap pada Nov 2024
Pasangan
28 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 23 Dis 2024
夫妻自駕潮汕旅遊，特意路過梅州（過去的梅縣）看看，因為梅州是最大的客家人之都。訂酒店時看到有白天鵝酒店，由廣東白天鵝集團管理，很感興趣，特意入住體驗一下。 酒店在梅江大道邊上，應該原來是政府接待賓館，原名迎賓館，因此比較中式，非常氣派，有噴泉、迎客松，牆上是水墨山水畫，很多天鵝雕塑和擺件。房間較大，設定齊全，比較明亮温馨。淋浴水大、温度調控好。 轉天溜達發現酒店周邊就是花園。因為是非旅遊旺季到達，停車非常方便，就在樓前，出入方便。 早餐種類較多，有梅州特色的粿麪、粿粉，全豬湯、三及第湯，非常清淡美味，乾淨，還有各種配料。熱菜有10個之多，因為是二個菜一個熱菜大盤，看着不多，其實不少，而且炒菜看着很新鮮、美味，一直加熱很熱，這點很贊，很多賓館做不到。有酒店管理人員進行巡視，👍 説點改進：硬件不錯，缺少温馨感覺，適當添加綠植、鮮花、擺件。入住送的糕點小吃不好，口味太差。 來梅州建議入住，性價比較好。
Terjemah
6/10
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的客人，感謝您的5分好評！梅州白天鵝迎賓館位於梅城中央梅江江畔，擁有270°一線江景，坐在窗邊望着江景小憩，感受着國際慢城的愜意。走過劍英大橋到達客家老街，遊覽梅州古舊建築風貌，期待您再次入住梅州白天鵝迎賓館，祝您生活愉快！