Hotel berhampiran Itagaki Taisuke Statue, Nikko

You’ll need taxi or car to go to Rakuten Stay if you bring suitcase, as Nikko don’t have a well pedestrian walk and it’s a bit hard if you pull your luggage by yourself. The check-in process quiet confusing as there’s no reception and the easiest way is to call the Rakuten Stay straight away and ask room number and door passcode and you can do the check-in process inside your room. The room is really nice and it’s huge, we even get our own onsen which is really nice. The price also not that expensive, compare to hotel room if you’re more than 2 people. Overall really enjoy my stay despite the confusing check-in, but the help center really assist me patiently

We stayed 3 nights in a large room with 4 beds, 2 adults 2 teenagers. Just be conscious that the hotel is on Lake Chuzenji which is 30 or 40 minutes out of Nikko proper, served by a regular bus that goes up and down the mountain stopping at the different lakes, waterfalls, onsens, and historical sites. Hotel has own indoor and outdoor onsen which is fantastic. The chef does a nightly 3-5 course Japanese banquet which we found a bit challenging but was amazing. Different every night. The chef made our young daughter Japanese beef curry when she was struggling with the banquet.somewhat traditional, house robe and slippers in the house and so on. Definitely worth a visit.

Over expectation. I stay in dormitories type , budget concern but facilities is very good. I like on sen bath and beverage bar in the evening , really enjoy. This is smart hotel , QR code to communicate anything , self service. Will not fit to Anyone need operation care

宿泊費用からしたら、良いに入ると思います。 大浴場はジャグジー、腰掛け湯、寝湯、露天風呂がありまして、いずれもまあ良かったかと思います。 ジャグジーの勢いよく出てくるところが階段の途中からのため、腰に当てる人だけには良かったと思います。 私は背中や肩に当てたかったのですが、緩くなり効果がほとんど期待出来ない状況でした。 寝湯は1人あたりの幅が広く落ち着く感じではありませんでした。相撲取りのような太った方ばかりでは無いので。 腰掛け湯はチョロチョロと湯が出ていて何のための湯か理解できませんでした。 露天風呂はぬるかったので、庭を見ましたが、木が生い茂りジャングルのようで自然を眺める感じではなかったのが残念でした。 夕食はセットに入っていませんでしたが、電話で予約できたので良かったです。 バイキングにしては少し高かったかと思いましたが、最近の値上げラッシュでは仕方ないかもしれません。

Currently staying here for 2 nights and this is night 1. Location is nice and scenic.The room and view is pretty HOWEVER our room smells and smells bad. Not sure if they gave us a smoking room (which I did not request) or the room just smells. Asked a staff person and either they didn't understand me or it really is a smoking room. Staff tries with english but ive not had much luck. Shampoo, conditioner and body wash is little packets in the lobby which i had to search and find. I went down to the desk to ask about shampoo and the older gentleman ducked into the room behind the desk and didnt come back out because he spoke no english. Also, wifi is pretty much nonexistent in room 1503. The buffet option is kind of eh, not really as many options as the pics make it look like and it's not very warm but it was edible i guess but over priced. I wouldn't stay here again if I'm in the area and would suggest trying a different hotel in the area. Then starting at 8am either they are renovating a room near us or there's no sound proofing between rooms judging by the banging noises. It would be a nice romantic place to spend a night maybe? If there are unsmelly rooms. Almost every other person staying here we've seen has been elderly (60-70+) and that should kinda tell you the type of person this caters to. I've stayed in worse.

大人7名で伺いました。 お天気は生憎でしたが、とても思い出に残る素晴らしい旅ができました。 送迎バスで11時前にホテル到着。 ご担当された方のお名前を失念してしまいましたが、ショートカットの素敵なスタッフの方、機敏なご対応ありがとうございました。 硫黄泉の温泉 お肌がスベスベになり湯温も丁度良く、 (この日は気温が12℃ぐらいの日でした) 洗い場は独立してパーティションで区切られ 水圧も良かったです。 朝夕食もお料理、サービス、雰囲気 全て大満足でした。 夕食は本日のフルコースでしたが どのお料理も地元の食材をふんだんに使用されていて、量も丁度よく 高齢の両親もしっかりと全て頂きました。 朝食もオムレツも勿論ですが 全てのお料理が美味しく 丁寧なサービスと 至れり尽せりでした。 中禅寺湖に面しているので きっとお天気の良い日は 更に美しい景色が見れると思います。 また、2階の宿泊者専用ラウンジも とっても素敵な空間です。 普段はほとんど口コミをしないのですが 楽しみにしていた家族旅行 様々なスタッフの方に おもてなしをされ、家族全員感激したので 口コミをせずにはいられませんでした。 また皆で訪れたいと心から思った 素敵なホテルでした。 ありがとうございました。

I stayed here with my partner and two friends (in two rooms) for two nights while exploring the Nikko area. The rooms were a bit smaller than some other ryokans I have been to but perfectly comfortable and clean. There were also two outdoor baths and two indoor baths (male and female) which would switch at particular times to allow guests to enjoy all the baths available during their stay. The outdoor baths in particular allowed you to enjoy views of the river and hills while bathing during daylight hours.

鬼怒川を見下ろす良い部屋に宿泊しました。 部屋は広く、暖房も良く効きました。 部屋の風呂場が使用を中止しているので大浴場を利用しましたが、湯の温度がむるかったのが残念でした。 亦、大浴場の利用時間が夕方から夜迄で朝風呂に奈入れないのが誠に残念でした。 現在は素泊まりのみとなっており、食事の提供がありませんが、近所に24時間営業のコンビニが有るので家族で割安に旅行するには便利です。 部屋の冷蔵庫も有るので助かります。 近所に手頃な食事処が無いのが残念でした。 費用対効果を考えれば家族旅行に適していると思います。

We were actually a little hesitant to book based on the reviews, but our experience exceeded expectations. Past reviews have complained about poor service, but we didn't experience any of that here. I'd like to commend April for being especially kind and helpful throughout our stay, and she spoke perfect English too. The only thing that could have been better would be if the rooms were newer. However, the rooms are all spacious, have great views, and excellent value for the price. We were so satisfied that we extended our stay here!

別館の愛山荘を家族で素泊まり利用しました。建物が古いため内装や備品も相応ですが部屋は充分広く、掃除は行き届いているよう感じました。暖房がパワフルなガスヒーターのみのため、広い部屋の室温調整には多少コツが入ります。布団は昔ながらの煎餅布団でしたが、外気が0度近い夜でも意外と寒さを感じることなく眠れました。 ホテルの名の通り温泉は素晴らしく、白濁した湯と強烈な硫黄の匂いはインパクト強です。別館の内湯はぬるめ、露天風呂のある本館は熱めです。翌朝、家族は口を揃えて肌がしっとりしたと言っており、中年男性の私も明らかに肌がしっとりしたことに驚きました。 接客も丁寧で、HPのきれいな写真や装飾から過度な期待をしなければ充分満足でき、リーズナブルな価格設定の非常に良心的な宿だと思います。立地もよく、気の置けない仲間と過ごすには最高なのではないでしょうか。ロビーの本棚も選者の趣味が良い意味で偏っており面白いので寄られた方はぜひ。