Ulasan Kinugawa Grand Hotel Yume No Toki

今回、スタンダードのお部屋を予約しましたが、接客も素晴らしく、お食事も美味しくいただけました。 朝、大浴場でしじみのお味噌汁をサーブされていた若いスタッフさんに「お風呂から出たらいただきますね」と声かけしたら、「8時で終了してしまいますので、ぜひどうぞ！」と笑顔で勧めてくださいました。 案の定、お風呂から上がったら8時過ぎていたので女性の入浴滞在時間のデータが頭に入っているのかもしれません。 一例ですが、こういったマニュアルにない接客が出来るスタッフさんが多いように感じました。 星が一つ足りなかった理由は「浴衣」です。スタンダードのお部屋の浴衣は、収納している引出しの木の匂いが移っていて、どれも臭くて着る事ができませんでした。 次回、宿泊するまでに然るべき部署で浴衣の保管方法等の検討を始めていただけるとありがたいです。