Hotel di Ouled Fayet

Retour d un séjour d une semaine à Dubrovnik en Croatie. Tres belle ville chargée d histoire, mer Adriatique magnifique. Niveau de vie identique à la France. O fait vite le tour de la ille, nous avons effectués 3 excursions d une journée, Mostar et les chutes de Kravuce en Bosnie-Herzégovine, croisière vers les iles Elaphites, et enfin Kotor au Monténégro. 1 conseil, à votre arrivée a l aéroport pour le change, jute une petite somme pour payer le bus qui vous amène a Dubrovnik. Pour le reste, faite votre change a Dubrovnik beaucoup plus intertessant.

Positifs: hôtel bien situé avec magnifique vue sur mer, plage à 2 pas, petit-déjeuner généreux et variée avec sucré et salé, personnel sympa et souriant, chambres propres. Négatif: les services proposés ne s'élèvent pas à un hôtel de 4 étoiles ni aux prix affichés; j'ai réservé une chambre ”king deluxe” à 24000 DA la nuit pour la chambre avec petit-déjeuner, y'avait pas de sortie de bain ni de pantoufles, pas de boisson fraîche dans le frigo; juste 2 petites bouteilles d'eau non fraîches sur la tables, accès spa en extra au prix de 4000DA pour 1 heure seulement, on a pris le dîner une seule fois c'était sans goût, salade non assaisonnée, plats fades, portions minuscules avec un prix exagéré, le deuxième restaurant de l'hôtel sur la corniche spécialité orientale ”le maître kebab” est sale avec la poubelle qui traîne à l'entrée, les serveurs de ce dernier ont un comportement bizzare avec leurs amis voyous qui occupent sans raison les tables du restaurant... Heureusement juste a coté il y a un bon restaurant ”Toutine Star” avec un excellent rapport qualité prix.

A historic hotel that is a little worn but charmingly so. I loved every minute at this wonderful hotel. The history and elegance is only surpassed by the absolute wonderful staff. The rooms are spacious, clean and comfortable and the staff are friendly and helpful in every way. I have never visited a hotel filled with such nice smiles. The breakfast is nice but the dinners served in the dining room are wonderful with local cuisine specialties. Their chef is just amazing and the dining staff are fun and helpful and work hard to give you a wonderful dining experience. There are so many special places to wander and see at this very special hotel.

The beds are absolutely heavenly. It’s like sleeping on a cloud. Bathtubs were nice and deep for soaking. Hotel has multiple dining options although times may not align to you typical dining hours. Breakfast was by far our favorite and included with the rate. Staff provided excellent service.

Didn't know what to expect as it was my first time to Algeria and to Lamaraz. Check in was very pleasant with Sihem at the Front Desk. I didn't think I booked for a suite but when I entered my room, I was astonished. Shower, dining and room service experience were all exceptional. My best experience was the breakfast on the 7th floor. In all, I am impressed. I am widely traveled and have won global awards in hospitality and so, I know great experience when I see one

With a stay at Abassides Palace in Algiers (Zeralda), you'll be within a 15-minute drive of Garden City Mall and Ben Aknoun Zoo. This hotel is 10 mi (16 km) from Stade 5 Juillet 1962 and 10.2 mi (16.4 km) from University of Algiers III.Take in the views from a rooftop terrace and a garden and make use of amenities such as complimentary wireless internet access. Additional features at this Art Deco hotel include concierge services and a reception hall.Grab a bite to eat at one of the hotel's 2 restaurants, or stay in and take advantage of the 24-hour room service. Snacks are also available at the coffee shop/cafe. Wrap up your day with a drink at the bar/lounge. A complimentary full breakfast is served daily.Featured amenities include complimentary wired internet access, a 24-hour front desk, and luggage storage. Free self parking is available onsite.Make yourself at home in one of the 55 guestrooms featuring refrigerators. Rooms have private balconies. Complimentary wired and wireless internet access keeps you connected, and digital programming provides entertainment. Private bathrooms with bathtubs or showers feature complimentary toiletries and hair dryers.

L'entreprise avec qui je travail m'a réservée une chambre, sachant que c'est une chambre double j'ai emmener ma femme avec moi, a l'arrivée je suis surpris de voir qu'ils me demandent d'ajouter un supplément de 1000 DA par nuit plus 500 taxe de séjour, surpris je lui pose la question elle me répond : oui effectivement c'est une chambre double mais occupation single !!!!??? une façon d'escroquer les gens indirectement, c'est du vol, j'ai déjà séjourné dans d'autres hôtels dans les mêmes conditions mais je n'ai jamais payer de supplément que pour la taxe de séjour ou le cas échéant d'un petit dej en plus ou un dîner en plus, j'espère que le message est passé. En plus en demandant sur les chaînes TV françaises qui ne fonctionnent pas la réponse de la réception était tout bêtement qu'ils n'avaient pas payer l'abonnement.

On a positive note, the view from the sea-facing rooms is absolutely gorgeous and the private balconies are a great place to relax. The rooms are large and the beds are comfortable, however signs of age and lack of maintenance are starting to show. Whilst some staff are friendly and courteous, the majority behave more like civil servants than people in the hospitality industry. “The customer comes first” is definitely missing in their training manuals. Instead, one is made to feel that compliance to their rules is more important. I asked room service for an iron and was told no irons were provided because I “had to use the hotel laundry service”. My colleagues and I were told off by the security guard at the door for bringing bottled water into the hotel because “we had to purchase it in-house”. I waited over 20 minutes after a very long journey for someone to show up at the front desk and check me into my room. My check-in was interrupted twice by other guests requesting their room keys to be reprogrammed and instead of asking them to wait or refer them to a colleague, I was left hanging. The hotel is regularly used for ministerial meetings and visits, and the customer service declines even further as staff rush to cater to government officials and their entourages instead of their guests.

La qualité des repas est de bon niveau, la literie est excellente, la position de l'hôtel est très bien. Le personnel est professionnel et agréable. C'est un très bon hôtel avec quelques retouches à faire. Le point noir reste la jolie plage mais sale notamment pour les enfants. Les transats de la piscine et de la plage ne sont pas du standing. Les repas sont bien mais pas incroyables. Dommage de sentir que les diplomates sont plus importants que les autres. Le SPA, salle de sport et la piscine couverte = sont très bien. La chambre mériterait un petit coup de neuf notamment la salle de bain et sa baignoire ...

With a stay at Hôtel Abbasside Palace - Palm Beach in Algiers (Zeralda), you'll be within a 15-minute drive of Garden City Mall and Ben Aknoun Zoo. This hotel is 10 mi (16 km) from Stade 5 Juillet 1962 and 10.2 mi (16.4 km) from University of Algiers III.At Hôtel Abbasside Palace - Palm Beach, enjoy a satisfying meal at the restaurant. A complimentary buffet breakfast is served daily from 6:30 AM to 10:00 AM.Free self parking is available onsite.Make yourself at home in one of the 20 guestrooms. Complimentary wireless internet access is available to keep you connected.