Hotel berhampiran Centro Comercial do Bosque, Rio De Janeiro

Kesihatan yang hebat. Walau bagaimanapun, maklumat pekerja berbeza. Maklumat tempahan tidak akan dikemas kini di kaunter penerimaan tetamu. Saya segera membayar 50% daripada bayaran untuk melanjutkan penginapan. Keesokan harinya, saya dibangunkan oleh kakitangan untuk mengingatkan saya tentang waktu daftar keluar, dan saya mendapat tahu bahawa saya telah membayar untuk jangka masa yang panjang. Setelah sekian lama, saya pergi, dan ketika saya kembali ke bilik, bilik saya ditutup. Di majlis resepsi, saya mengetahui bahawa alasannya adalah waktu daftar keluar (keesokan harinya) Sekali lagi, saya menyuruh saya membayar 50% daripada nilai penginapan saya setiap hari sehingga 18 jam. Penyambut tetamu tidak diberitahu dan tidak menemui maklumat mengenai maklumat ini di dalam sistem. Pada masa saudara-mara saya, tempahan saya juga hilang. Mereka mesti menghubungi bahagian tempahan kerana maklumat belum dikemas kini dalam sistem. Yang mengejutkan, tempahan saya dibatalkan tanpa notis. Saya bertanya mengenai penggunaan kolam renang hotel, dan penyambut tetamu memberitahu saya bahawa kerana undang-undang pandemi, waktu luang dilarang. Keesokan harinya, saya terperangkap di dalam bilik dan tidak ada kaitan kerana saya tidak menarik di hotel dan sekitarnya. Ketika saya memutuskan untuk keluar menghirup udara segar, hanya ada 1 jam lagi untuk mendaftar keluar. Saya mendapati bahawa kolam renang beroperasi sepenuhnya dan beberapa tetamu sangat menyukainya. Dan saya membuang masa seharian di dalam bilik, menganggapnya dilarang kerana melancap.

My whole experience was really good! I spent just the weekend there, the customer service is really good, the breakfast also really good. The only thing that I didn’t like it was the noise from another apartments, looks like I’m almost sharing the flat with another people. But it is a really great hotel!

Excelente atendimiento, personal muy cordial, buena limpieza, desayuno con bastante variedad y el restaurante es muy rico. Utilice la piscina, las toallas de playa, la reposera, las bicicletas. Excelente todo.

Excelente opção na barra da Tijuca .. tarifa valor um pouco mais alto e até bem acima mas devido período de carnaval.. ótimo café da manhã mas as 10:30 em ponto o pessoal do restaurante já passa igual um “furacão”retirando tudo nem água deixam.. sauna não estava funcionando.. parece q havia quebrado e não arrumaram no mesmo dia ..de resto tudo ok!!

Surpreendida positivamente! Confortável Limpo Café da manhã maravilhoso Sem observações gostei muito. Confesso que tive receio por conta do bairro, mas gostei muito mesmo. Ótima localização

Num âmbito geral, a hospedagem foi boa, pois nós fizemos ser. Fomos ansiosos, por ser um hotel de categoria luxuosa, além de estarmos comemorando 7 anos juntos, entretanto nos decepcionamos com parte do atendimento. Na recepção e serviços internos, os funcionários foram super prestativos e atenciosos. Fomos recepcionados pela Pollyana. Na piscina, com 5/6 garçons, 1 deles foi o ”menos pior” em questão de atenção e educação. Ficamos 40 minutos sentados numa mesa, proximo ao bar, esperando que alguém viesse nos atender e nenhum garçom apareceu (mesmo depois de termos acionado por duas vezes). Percebemos que ha uma prioridade de atendimentos para pessoas com toalhas listradas (que é a forma deles identificarem ”quem é quem”), além de todos estarem de cara feia e respondendo de forma grosseira, foi bem indelicado e inconveniente, afinal, aguardar por 40 minutos um atendimento que não aconteceu enquanto outras mesas ao nosso redor eram atendidas com prontidão, é bem chato. Depois de muitas tentativas frustadas, já tínhamos inclusive desistido de pedir, um garçom, mais simpático, conseguiu nos enxergar (e detalhe: eu queria apenas uma limonada e nem isso eles tinham). Enfim, ficamos bem desconfortáveis com essa distinção de pessoas e atendimentos diferenciados para uns e outros. Foi frustrante demais. No restante, foi tudo muito bom (jantar, café da manha, estrutura do hotel...) Não somos pessoas de ver problema em nenhum lugar que nos hospedamos, tudo é sempre muito legal e bom. Mas infelizmente, essa situação nos incomodou demais, a ponto de querermos ir embora do local. Espero que a organização entenda e melhore neste quesito.

Recepcionista Carol meu atendeu super bem e me ajudou com questões sobre a acomodação, Muito atenciosa e fala bem. Representa muito bem o hotel jbis Porto atlantico. Local com espaço para trabalho Clima muito bom, musica boa e ar condicionado na temperatura boa. Recepcionista Carol meu atendeu super bem e me ajudou com questões sobre a acomodação, Muito atenciosa e fala bem. Representa muito bem o hotel jbis Porto atlantico. Local com espaço para trabalho Clima muito bom, musica boa e ar condicionado na temperatura boa.

Empiezo por lo bueno, su personal es impecable no hay dudas que es buena gente. Principalmente Julio. La recepción esta bien pero falta actualización en sus muebles, se quedaron en la década del 80. Habitación: el wifi solo funcionaba cuando nos acercábamos a la puerta o bien tenias que bajar a la recepción. Sabanas y colchas viejas, muy viejas y manchadas. Limpias pero manchadas y rotas. Toallas: muy usadas, con algunas manchas. Seria hora que hagan una renovación total. Es lo básico que se le pide a un hotel así sea de 3 estrellas. Limpieza: muy liviana, por arriba. Una pena Desayuno: abundante, falto más variedad de frutas, con todo lo que tiene Brasil era escaso. El personal excelente. Mobiliario: viejo, con poco mantenimiento. Hora del recambio. Dato simpático: en la cabecera de la cama estaban las perillas de la luz, o sea, cuando te querías recostar con la almohada prendías la luz sin querer. Eso es un detalle tonto pero se nota que no hay un buen trabajo en la actualización de las habitaciones. Después de analizar todos los detalles el precio me pareció caro. Una verguenza.

counter staff member was fantastic and checked us in once rooms were ready, car park is a big advantage and is off street secure., pool up top is flash area. nice rooms which for the budget level were great.

I’m impressed with the frequency of the shuttle bus; not only its 20 minutes interval, it is also 24/7. Wow. One thing that I’m not used to is not having a kettle to boil water in the room as well as no complimentary water for guests. Well. I guessed I took these for granted in hotels in Asia generally.