Hotel berhampiran Parish Santa Cruz Copacabana, Rio De Janeiro

Excellent location. Just opposite the street is metro station. 3 minutes walk to Copacabana beach. Lots of restaurants and shops around. Super convenient! Very clean and tidy! Excellent breakfast! Super comfy bed! Fast Wi-Fi! Fair price!

A experiência no hotel foi muito boa, desde a chegada fomos recepcionados muito bem por todos os funcionários. Não é o hotel mais moderno do mundo mas está muito bem conservado. As instalações são boas, o café da manhã não tem tanta variedade quanto imaginava mas o sabor compensou tudo, delicioso. Vale muito a pena pelo que entrega, ainda mais se comparar preço com outros hotéis de mais ”nome” mas que entrega uma experiência parecida. A área do rooftop/psicina é bem aconchegante e fica bem bonito a noite, com luzes ao redor da piscina e com o bar vendendo drinks e música contagiante

Hotel con muchos pasajeros y por lo tanto muy ruidoso, todo el ruido entraba en la habitación. Check in demorado. La llave/card de la habitación no habría la habitación, tres veces tuve que ir a la recepción hasta que la llave funcionó. La terraza y la piscina muy chicas. No es un feo hotel, pero...

O hotel fica muito bem localizado, na Av. Princesa Isabel, logo depois do túnel, bem onde termina a praia do Leme e começa a de Copacabana. O atendimento na recepção foi excepcional, simpático e prestativo. O Sr. Carlos, que fez meu check-in, foi solícito, nos ofereceu a possibilidade de entrar no quarto mais cedo (13h, quando o horário seria às 15h), e guardou nossas malas na recepção enquanto batíamos perna na cidade esperando liberar o quarto. O quarto que fiquei (um twin standard) era bom, não muito amplo, mas também não era apertado, duas camas de solteiro largas, com lençóis novos e limpos, mas um colchão mole demais para meu gosto (para uma noite, não foi problema, mas passar mais noites dormindo nele seria complicado). TV smart, mas que não conseguia se conectar na internet, então ficava limitada aos canais de cabo (boa seleção de canais de filmes e séries). O banheiro é amplo, mas o box da ducha é apertado e a água não fica numa temperatura constante, você tem de ficar ajustando para mais quente ou mais frio. O quarto todo dava uma impressão de já estar precisando de reforma, e o banheiro mais ainda, mas tudo funcionando normalmente. O quarto que fiquei era conjugado (final 15) e era bem alto o ruído do vizinho quando usava o banheiro, nada que incomodasse constantemente, mas é algo a observar; em outro quarto, talvez fosse menor. Não usamos a área de lazer na cobertura, apenas a visitamos. É pequena, e a piscina é bem acanhada, mas a vista é linda. Também não contratamos o café da manhã, então não posso comentar sobre a comida. Enfim, pelo valor que paguei e para passar apenas uma noite, foi uma boa opção, sem luxos. Para uma estadia mais longa, talvez um quarto melhor resolvesse, ou então um outro hotel.

Check in perfeito. Rápido, simpático, eficiente. Mesmo com fila, a concierge agilizou o atendimento, que foi conduzido de forma leve e bem humorada - apesar de ser final do dia. Passou todas as informações relevantes para a estadia no hotel e se prontificou a resolver as demandas feitas. Excelente atendimento pela Angelyna. Obrigada.

Boa localização (Lapa), facilitando o deslocamento a pé pela região central. As estações de metrô mais próximas ficam a cerca de 1km. A noite aconselho a circular através de veículos de app/táxi. Os recepcionistas são muito educados(👏🏻), o café da manhã é simples, mas atende pelo valor. Existe um maleiro gratuito que facilita a chegada/saída. Pontos que precisam melhorar: Ausência de estacionamento próprio e carrinho de malas, sinal de TV fraco e com poucos canais, algumas roupas de cama apresentam manchas, tapetes do elevador em estado precário, divisão do banheiro (chuveiro em uma porta, vaso em outra e o lavabo do lado de fora), o ”suco” do café da manhã é refresco em pó (com muita água).

Hotel OK is a little bit better than the business hotel opposite. The rooms are bigger and the air conditioning was good. However, the service wasn't always good. It varied a lot. Sometimes room service picked up, sometimes there was someone behind the lobby bar. I think the hotel is understaffed service wise. Overall, a decent stay. But, would probably stay somewhere a bit more expensive next time.

Fiquei hospedada por 3 noites no Intercity Porto Maravilha a trabalho e foi uma excelente estadia. Chegando no hotel, a Daniele, que trabalha na recepção foi super gentil e conseguiu um upgrade para um quarto com cama de casal (muito confortável!) e vista para a Roda Gigante da cidade. Além dela, todos os funcionários com os quais tive contato foram educados, simpáticos e gentis sempre, inclusive dando dicas de locais bacanas para comer. Atendimento realmente nota 10! A estrutura do hotel também é ótima, conta com uma academia grande e com bons recursos para fazer exercícios durante a estadia, um café da manhã maravilhoso, com muitas opções de bebidas e comidas. Destaque para o pão de queijo e o croissant! Em relação ao café, só sugiro ter uma plaquinha informando o que são os salgados, por exemplo, para evitar desperdício. Por exemplo, meu colega de trabalho e eu somos vegetarianos, ele pegou um salgado que, ao abrir, era de frango e não pôde consumir. Se tivesse uma plaquinha informando o recheio, facilitaria. No mais, tudo certo!

Num âmbito geral, a hospedagem foi boa, pois nós fizemos ser. Fomos ansiosos, por ser um hotel de categoria luxuosa, além de estarmos comemorando 7 anos juntos, entretanto nos decepcionamos com parte do atendimento. Na recepção e serviços internos, os funcionários foram super prestativos e atenciosos. Fomos recepcionados pela Pollyana. Na piscina, com 5/6 garçons, 1 deles foi o ”menos pior” em questão de atenção e educação. Ficamos 40 minutos sentados numa mesa, proximo ao bar, esperando que alguém viesse nos atender e nenhum garçom apareceu (mesmo depois de termos acionado por duas vezes). Percebemos que ha uma prioridade de atendimentos para pessoas com toalhas listradas (que é a forma deles identificarem ”quem é quem”), além de todos estarem de cara feia e respondendo de forma grosseira, foi bem indelicado e inconveniente, afinal, aguardar por 40 minutos um atendimento que não aconteceu enquanto outras mesas ao nosso redor eram atendidas com prontidão, é bem chato. Depois de muitas tentativas frustadas, já tínhamos inclusive desistido de pedir, um garçom, mais simpático, conseguiu nos enxergar (e detalhe: eu queria apenas uma limonada e nem isso eles tinham). Enfim, ficamos bem desconfortáveis com essa distinção de pessoas e atendimentos diferenciados para uns e outros. Foi frustrante demais. No restante, foi tudo muito bom (jantar, café da manha, estrutura do hotel...) Não somos pessoas de ver problema em nenhum lugar que nos hospedamos, tudo é sempre muito legal e bom. Mas infelizmente, essa situação nos incomodou demais, a ponto de querermos ir embora do local. Espero que a organização entenda e melhore neste quesito.

Surpreendida positivamente! Confortável Limpo Café da manhã maravilhoso Sem observações gostei muito. Confesso que tive receio por conta do bairro, mas gostei muito mesmo. Ótima localização