Hotel Santa Maura

We booked this hotel as it was close to the airport and we needed a night stay. It turned out to be strategic for a day visit to Rome They let us keep the car parked, we used the nearby Metro station and reached Rome center very quickly. The only issue was with the air conditioning, they locked the fan button on the AC remote so we could not cut down the noise while sleeping

… hotel immerso nel verde in una posizione strategica , tra il centro , la mentro C , ed il raccordo . Albergo appena ristrutturato, moderno ,curato molto nei particolari , con gusto e classi , dalla hall , alle camere , sala colazione con una variante di cibo da albergo a 5 stelle . camera pulita e confortevole e silenziosa . Tutto il personale gentilissimo e disponibile , Ad ogni richiesta . Consiglio vivamente a tutti !

Sono stata con la mia famiglia in questo hotel ( se così si può definire) in occasione di un concorso musicale. All'insegna al cancello sono riportate 4 stelle, a quella all'interno del cortile 3 stelle: non valeva nemmeno una stella, sarebbe stata troppa. Posizione comoda per via della vicinanza con la scuola di musica. Solo questo è tutto ciò che di positivo mi sento di dire. Il resto è stato un incubo. La struttura è fatiscente. Tra l'altro ho saputo che è stata restaurata da poco ( immagino com'era prima 😱) Ci hanno dato una stanza che a definirla tale è un sacrilegio. Frigo inesistente, condizionatori non funzionanti tranne uno che appena acceso emanava cattivo odore; sugli armadi c'era un dito di polvere e oggetti vari buttati li probabilmente dopo la restaurazione; il bagno piccolissimo e fatiscente, con una presa non presa perché non funzionante ( se ti volevi sistemare i capelli davanti l'unico specchio non si poteva ( o ti fonavi/ piastravi a sentimento oppure usavi la cam del cellulare come specchio. Il phon (considerato che in bagno non c'erano prese) era stato posizionato ad una presa nella stanza e poggiato sulla scrivania; doccia con tenda dal colore indefinito ( nero/marrone) in quanto il ristagno dell'acqua l'aveva rovinata per non parlare del rialzo di plastica ingiallito ( rischio funghi); scovolino del water con i residui degli altri clienti ( questa è stata la cosa che mi ha fatto vomitare); il soffione della doccia non era estraibile per cui anche se non avevi intenzione di fare lo shampoo lo dovevi fare per forza. Abbiamo chiesto le cuffiette e la risposta è stata categorica ( non le abbiamo); a mio marito durante la notte è fuoriuscito sangue dal naso: le signore delle pulizie hanno sistemato il letto non curanti delle macchie di sangue visibilissime ( per la serie...non ce ne frega niente tanto ci devi dormire tu); materasso senza nemmeno un coprimaterasso ( lenzuolo di sotto poggiato direttamente sopra di esso) sporcizia e polvere da tutte le parti. Avrei molto altro da dire ma è meglio che mi fermo qua. Morale della favola: Scappateeeee e non sostate nemmeno davanti al cancello: si rischia il tifo a distanza

Camera pessima con umidità e odore sgradevole. Non conosco lo stato delle altre ma l’ultima che mi è stata data a me sono dovuto andare via. Ho sollecitato la problematica anche dello sporco trovato ma non avevano in altra stanza da darmi.

Abbiamo alloggiato il 25 aprile . Mia figlia , ritornati a casa si è resa conto di aver dimenticato un sacchetto con 2 paia di scarpe. Nessun problema , "sicuramente lo avranno messo da parte " Abbiamo ingenuamente pensato. Abbiamo chiamato nella stessa giornata in cui abbiamo lasciato l'hotel . La risposta dell 'hotel è stata : non Abbiamo trovato nulla . Il che è impossibile. Attenzione a non dimenticare nulla .

Ho alloggiato una sola notte in quest’albergo e ho avuto un’esperienza negativa. La struttura è antica e mal tenuta. La camera presentava molti difetti tra cui la poca pulizia e tende e copriletto rovinati. Ho dimenticato una busta contenente un paio di scarpe appena comprate e un paio di mie scarpe usate, il giorno dopo ho chiamato ripetutamente l’albergo chiedendo gentilmente di controllare in camera e mi è stato detto che non è stato trovato nulla… cosa impossibile in quanto la busta è stata dimenticata al 100% sulla scrivania in camera