Pengguna Tetamu
31 Januari 2023
De infrastructuur van het hotel is zeer goed. Absolute rust en mooie tuin. De kamers zijn proper en goed ingericht. Het personeel van bar en restaurant is onvriendelijk, onbehulpzaam, en lijkt daar echt met tegenzin te werken. Het keukenpersoneel is wel vriendelijk en de gerechten zijn lekker. Ontbijt wordt in principe geserveerd van 8 tot 10, maar hoewel we lieten weten dat we moesten vertrekken om te gaan werken, kregen we pas om 8u30 een eerste koffie, en verliep de service verder tergend langzaam. Het duurde nog eens een half uur voor het buffet langzaam langzaam werd gevuld. Misschien geen probleem voor vakantiegangers maar wij waren een uur te laat in het ziekenhuis waar we consultaties moesten doen. Ook na de nodige uitleg aan de bedieners werd ons geen enkele tegemoetkoming gedaan. Bij de betaling van onze drankjes, een rekening van 7500 cfa, moest het personeel nog vijf minuten zoeken naar een rekenmachine om te berekenen hoeveel wisselgeld ze moesten teruggeven op 10 000. Men nam mij niet op mijn woord toen ik zei dat het 2500 was (en na zoveel onwil vertikte ik het om een fooi achter te laten).
Terjemah