Hotel berhampiran Shopping Indiano, Sao Paulo

Ótima localização, café da manhã e recepção. O André que nos atendeu foi super solicito e educado. Com certeza é o melhor lugar para quem precisa ir para o Brás, a localização é excepcional. O almoço é jantar tinham ótimas opções, além de terem preços justos.

Bom Acessorios boas comodidades

Minha história terminou com pesadelo deboche da parte dos funcionários , tive uma viagem a negócios ao consulado da Itália em São Paulo , escolhi 360 suítes no Booking baseado na região , mas não imaginava no nível de lugar eu estaria me metendo , confiando na empresa e seus funcionários , FUI FURTADA na minha suite após arrumação ,resolvi estender minha estadia , foi informado que no mesma suíte não seria possível minha permanência , pois já tinha outro hóspede pra chegar após meu check out , daí fiz uma nova reserve pelo Booking , tive que efetuar o check out e espera fora (dentro carro ) 2 horas pra retornar numa nova suíte , eu esqueci minha jaqueta da diesel pendurada no armário com a importância de 350 euros , pois quando me dei conta antes do próximo check in retornei na recepção e avisei q deixei pendurada , ela ligou lá pros responsáveis da limpeza , e informaram q nada foi encontrado , cai desespero , ela falou p eu ir pra nova suíte pois ela ia se comunicar com gerente , subi e daí ela ligou novamente falando q nada foi encontrado e entregado , ela ofereceu para eu ir na suíte q fiquei hospeda pra olhar , não tinha nada , nem outro hóspede como haviam dito que era motivo q eu n podia renovar na mesma , aí fui fazer um B.o. Mas até agora ninguém me deu satisfação, com meu prejuízo , além Disso fui vítima de deboche pelo segurança dizendo se fosse uma jaqueta da louis vítton eu poderia estar em desespero . Até agora nada estão tipo um jogando responsabilidade pro outro !!! Que tipo de empresa e está ? Estão lidando com animal ??? Quero uma solução não vou descansar até resolver ! Teus funcionários que furtam hóspedes devem ser punidos ou presos por delito de furto vergonha !!!!!!!!!! Cuidado pessoal

Hotel e atendimento muito bom! Achei o quarto com cheiro que as vezes parecia com mofo ou tintura fresca! Que atacou minha rinite! Não sei se por causa do carnaval que estava bem lotado, a parte da limpeza nos corredores deixou a desejar durante dois dias embalagem de pizza vazia não tinham tirado do corredor!

Boa localização, equipe de colaboradores bem treinada e atenciosa. Arrumação e limpeza do quarto excelente. Ponto a melhorar, falha na cozinha que não tinha opções disponíveis no período da noite.

Hotel bom, confortável. O atendente da noite poderia ser mais gentil e agradável e passar melhor as informações. Meu filho de 5 anos queria muito usar a piscina, mas impossível, extremamente gelada, poderiam pensar em ser aquecida. O café é bom, mas nada demais, falta variedades, mas o que tinha estava ótimo. Precisei jantar uma noite lá, a lá carte. Mas foi excelente, bastante comida até até dividi com meu filho e sobrou e tudo muito gostoso. Um diferencial eh o estacionamento ser cortesia, faz toda diferença.

Muito bom, ótima localização. Porém por não ter estacionamento próprio deixa um pouco a desejar.

Quarto bom para uma pessoa, limpo e organizado, PORÉM, meu ar-condicionado não funcionou, pedi 3x para arrumarem e ninguém foi lá ver, sendo que paguei a mais pelo ar, a ultima vez que pedi o cara teve a cara de pau de dizer que ligou na minha suíte e eu não atendi, SENDO QUE EU CONSEGUI LIGAR DEPOIS PARA A RECEPÇÃO NORMAL, OU SEJA ELE DEU UMA DESCULPA. O chuveiro esquentava bem porém saia que nem uma cachoeira e nao tinha controle dele, molhava todo o banheiro, pessímo. MUITO barulho a noite, o meu quarto ficava no 3 andar e todos os ar de cima pingava perto da janela..ah e a janela só abria de um lado. Café da manhã ok. cuidado aos arredores do hotel, muito perigoso, principalmente a noite. só não dou horrivel pq a limpeza e café da manha era bom. e alguns dos atendentes simpaticos, mas so alguns.

The hotel is located conveniently at Ave Paulista with a nice restaurant next door. I tried to order room service on my first night but my call to the restaurant was hung up and when I asked the reception for help they didn’t bother to help and transferred me to the restaurant where I got hung up all because they don’t understand English. If it is just a stay then it’s ok, don’t even try ordering room service. The chairs in the room are stained. Lighting is insufficient in the room. Breakfast was good with a wide selection.