Hotel Albergo

We booked a package mystery holiday and this was the hotel we were given. I read some reviews but hoped it would be better when we arrived. We got into the room and were greeted with an unpleasant smell. There was mould growing on the walls and the curtains were seethrough. It was late when we got back and the hotel was noisy. We decided to book another hotel as we did not want to get sick staying in a mouldy room. When we told the check in we were leaving early due to the mould and other things they did not seem shocked or offer compensation or another room. I can’t imagine we would have felt comfortable moving to another room regardless. Instead we went to Urban Yard hotel which I can recommend!

After travelling since the day before to get to Brussels, when we finally got to our hotel room desperate to rest, the overwhelming smell of damp greeted us as soon as we unlocked the door. The room was abysmal, to say the least, with damp, dust and dirty marks up every wall and all across the ceiling. The headboard looked like it had cigarette burns in it and the furnishing was just terrible, the bathroom being just as bad. My partner and I both have asthma, so damp is a massive issue for our health, so we requested another room to which we were told they could only offer us a twin room instead. Fine, can we see it first? And that room was not much better, with the added bonus of stained mattresses which I didn't think to look for in the first room. After half an hour of thinking, we chose to cut our losses and book a new (much nicer) hotel and check out, which the woman at reception did apologise for. Since coming back, we requested a refund through ******* due to health issues (my asthma was terrible for the rest of the trip due to the bad damp) which, after days of chasing the hotel, was denied. I have stayed in some dumps, but this place absolutely took the cake. Do not stay here.

On peut s'étonner du nombre d'avis négatif quant à l'Hôtel Albergo, cela n'a pourtant rien de surprenant quand on prend la peine d'y aller. Je ne serai pas aussi négatif que tous les autres avis car je note les avantages évidents : bien situé et pas cher par rapport aux hôtels du quartier. Si on doit se déplacer pour travailler à l'Université Saint-Louis, c'est vraiment proche. Le quartier n'est pas le meilleur, mais ce n'est pas la faute à l'hôtel. De même, la chambre que j'ai eu été spacieuse, avec un petit bureau pour travailler notamment. Enfin le personnel a été relativement sympathique (même si j'ai attendu très longtemps pour avoir ma clé). Non les soucis sont : -Un manque de propreté au niveau de la poussière (ne regardez pas sous le lit). -Pas de rideau ou de volets, vous devez donc vous réveillez et vous endormir selon la lumière du jour ! -Une carte magnétique qui a tendance à se démagnétiser. -Une porte de douche qui ferme mal et a tendance donc à inonder une partie de l'appartement. -Un lit peu confortable. -Pas de contrôle sur le chauffage qui est parfois beaucoup trop chaud. -Pas de draps ou de couettes en plus si on devait avoir froid. -La wifi qui disparaît par moment. -Des murs très fins, on entend facilement quand quelqu'un est dans le couloir. -Certains membres du personnel ne parlent pas français. En somme je dirai que pour y aller, c'est que vous devez être à proximité de ce quartier, pour pas cher et que votre seule utilité de la chambre sera de dormir tout en se levant tôt pour aller travailler.

C est le pire hôtel que j ai fréquente...chambres 32 et 33 dans un état déplorable trace suspect sur le matelat .Pas de store ..du moisit .puce de lit douche qui fuit ..comment peut ton louer des chambres dans un était pareil ..des trace au plafond sur les murs ..seul point positif l accueil à la reception