Hotel berhampiran Distrito Playas, Tijuana

Esta ha sido la peor experiencia y la más aterradora. Me quedé con mi esposa y mi hijo de 1 año. Al llegar, el personal fue amable, pero me dijeron que no podían encontrar el control remoto de la televisión. Dijo que subiera a la habitación y me traerán uno. Cuando entró a la habitación, la puerta corrediza de vidrio del baño se estaba cayendo a pedazos y parecía que se iba a caer en cualquier momento. Le dije a la señora que me trajo el control remoto que la puerta corrediza del baño estaba floja y que estaba yo realmente preocupado, ya que podría caer sobre mi hijo y lastimarlo y ella dijo que no hay nadie para arreglarlo en este momento. Después de 30 minutos, voy a la recepción y mencioné que faltaba el control remoto de A/C y les dije nuevamente por segunda vez que estoy realmente preocupado por la puerta corrediza de vidrio, me dieron la misma respuesta. Más tarde, a las 9:30 pm, mi esposa se metió al bano a d**** una ducha y después de un minuto escuchó un estrépito. La puerta corrediza de vidrio del bano se le cayó en sima a mi esposa lastimando la mano mientras intentaba cubrirse la cabeza ya que es baja de estatura. Inmediatamente me apresuré al baño y vi sangre por todas partes donde estaba sangrando ella de su pie, brazo derecho y mano, muñeca y dedos. Fui a la recepción porque el teléfono no funcionaba y les dije que ya no podía quedarme allí ya que ponían en riesgo la vida de mi familia y nosotros nos ibamos a quedar 2 noches (26 y 27 de semptiembre) pero ya no podía quedarme ni un minuto más en tan horrible hotel (26 de septiempre ese mismo dia nos salimos a las 10pm). La señora del mostrador llama al gerente propietario o supervisor y él llama a la policía. Les dije que no me importaba si llaman a la policia ni el dinero, que se lo podían quedar, pero que sería justo no cobrarme por el día siguiente y él dijo que cobraría por las dos noches y que yo tendría que pagar por la puerta de vidrio. Una vez que llegó la policía les expliqué y me dijeron que soy libre de irme y que no me preocupo por pagar la puerta de vidrio, no pueden detenerte por lo que pasó aquí. Presentó una denuncia al Ministerio Público para que pongan fin a esto. Este hotel no deveria ser aprovado por la ciudad y por solo su negligecia mi esposa salio lastimada y no deverian poner vidas en peligro, alguien algun dia puede asta morrir por errores de este hotel. Esa noche pudo haber sido mi hijo, ya que mi esposa siempre se ducha con él, excepto que tuvo un presentimiento de madre y decidió entrar sola. También denuncié a la agencia con la que reservé esto por intentar exponiendo de negligencia y robar nuestro dinero y por establicimiento no cuenta con las medidas de seguridad adecuadas.

Right in heart of downtown, all bars & shops are tourist friendly along with prices. Few blocks from Zona Norte, if you like being in middle of action than Ceasers is your place. Family friendly, limited services outside of room cleaning but does have ample towels & toiletry with coffee/tea in morning. Guest friendly as well. Staff speak English but not having fitness center leaves it uncomplete. Pricey for limited options & standard room are tiny. Gets noisey if room facing revolutiones but ear plugs help. Ok for the money.

I came home intoxicated after a night on Revoluccion (like that's ever happened to anyone before, right?) and apparently I had trouble finding my key, opening my door and finding my friend from whom I'd gotten separated. The staff apparently decided I was disorderly. My bad, I'm not proud of it (if that's really what happened, which I don't know). But here's what they did. They physically threw me out on the street, screaming in my face in Spanish the whole time, while someone upstairs ransacked my room. They tossed most (but not all) of my clothes and toiletries in my bag and then they threw my bag out on the street with me (good thing I waited, despite the non-stop verbal abuse). This is not how anyone would handle the situation in, say Las Vegas or New Orleans. But here's what was missing - about $300-400 in $20s from my bag itself, and about $600-700 in $100s that was IN THE LOCKED WALL SAFE ALONG WITH MY PASSPORT. My passport somehow made it into my bag (less the cash folded inside it) so I suppose I should be grateful that my passport made it, at least. But someone obviously has access to the wall safe and takes advantage of that access, to say the least. That should greatly concern anyone staying here and planning to bring valuables. Moral of the story: If you stay here, please make sure you don't have too much to drink and piss off the wrong staff member, or you may find yourself bewildered and shivering on the streets of Tijuana at 4am with no cash, wondering where if anywhere you can find a working ATM. The. Worst. Stay. Ever. P.S. I did find another hotel down the street that took me in no problem (and helped me find an ATM the next day). But I'm crossing TJ off my list for a long, long time and Hotel Rio Rita forever.

Es un hotel muy bueno, en muy buena ubicación, buena atención. Pero el cuarto que me tocó, olia mal.

Perkhidmatan penerimaan tetamu baik, tetapi kemudahannya sudah lama anda berjalan ke lobi sehingga boleh bercakap dan baunya apak dan kotor, biliknya tidak sebaik yang anda bayangkan untuk harga kunci pancuran berkulat, dindingnya agak kotor tergores dan selain itu saya ingin meletakkan udara panas dan tidak keluar memanggil penerimaan tetamu dan mereka memberitahu saya bahawa tidak aktif juga bahawa tempat letak kenderaan tidak selalu menjadi tempat keselamatan dan seseorang harus turun untuk melepaskan kerucut atau rantai digunakan sama ada untuk memasuki atau mengeluarkan kebenaran Saya tidak mengesyorkan agar anda tinggal di sana saya tidak akan melangkah ke hotel itu melainkan jika sudah diubahsuai bandar ekspres jauh lebih baik

I’ve been on Trip Advisor for a long time and have never posted a review. I felt compelled to do this after staying at the K Tower Hotel for the past 2 weeks. My wife and I decided to go to Tijuana for alternative cancer treatment at the Oasis of Hope Hospital in Tijuana. Needless to say neither of us was very excited about the prospect of spending several weeks in Tijuana. However all of that changed once we found the K Tower hotel. From the manager Jose to the concierge Christian and Marcos and all of the wait staff in the excellent restaurants we have been more than satisfied with our stay here. Everyone goes out of their way to make sure we are comfortable and all of our needs are met. Our room is huge and extremely clean. Both the downstairs pool and the upstairs rooftop pool are gorgeous! The rooftop bar, pool and hot tub are straight out of Architectural Digest and are top notch. There is a DJ most nights playing really good music. The food in the 3 restaurants is amazing- fresh fish, beef, chicken and vegetables with amazing presentation and so is the room service for that matter. Rooftop sushi is excellent and fresh. If you find yourself in Tijuana please don’t hesitate to stay here at the K Tower or its sister property the Hotel Lucerne (they are adjacent).

Everyone was super friendly! The beds are very comfortable The room was clean Trustworthy cleaning service I’ll definitely be back

Estuve hospedado en este maravilloso Hotel, el personal siempre muy atento durante mi estancia, tienen un área donde puedes adquirir bebidas, snacks y refrigerios a precios bastante convenientes. La habitación con todo lo necesario, el Internet Buenísimo!!! Definitivamente regreso próximamente.

Me gusto el hotel. Solo que si me gustaría hacer una pequeña anotación, consideró que cupan invertir en colchones.