Pengguna Tetamu
11 Mac 2025
É a segunda vez que ficamos neste hotel e acho que vai ser a última. A única coisa positiva que tenho a apontar desta estadia é mesmo a limpeza do quarto, não tenho nada a apontar, têm imenso cuidado e colocam tudo como se fosse o dia da chegada. O apoio ao cliente deixa um bocado a desejar, pelo menos foi o que nos aconteceu, compreendo que o hotel tenha as suas politicas, mas deveria ter um bocado em conta a situação e o pedido do cliente. Em relação ao restaurante, deixou bastante a desejar, a comida estava boa, a organização do staff não, muito demorado, nem conseguimos escolher o vinho, demoraram imenso tempo a trazer a carta dos vinhos, e quando nos vieram perguntar se já tínhamos escolhido já foi no final da refeição. Apesar de tudo, vale pela vista que tem e pela sua envolvência.
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