Tefang Portman Seven Stars Bay Hotel & Resort· Ocean Ornate Village

We had a wonderful stay at Portman Hotel, and the picturesque surroundings truly made our experience special. The views are simply stunning, creating a beautiful backdrop for our getaway. The staff were incredibly helpful and accommodating, always ready to assist with any requests or questions we had, which made our stay even more enjoyable. There were plenty of activities available for both children and adults, ensuring that everyone had a great time. We especially loved the indoor pool area—it was a perfect spot to relax and unwind while still enjoying the hotel’s ambiance. Overall, Portman Hotel exceeded our expectations, and we can’t wait to return for another memorable stay! Highly recommend it!

Very pretty European feel in the ocean village. Comfortable beds and pillow. Good seafood buffet dinner spread!

valuefor money

管家服務非常好 帶路介紹，裏面的工作人員服務也是禮貌熱情，酒店園區很大 風景很好 園內接駁車可以接送 房間挺乾淨的 房間射燈對着床頭直射，怎麼弄都不行 要麼全關 要麼就亮着很刺眼不舒服，還有小童浴袍挺好的 總體體驗不錯下次還來

房間隔音蠻好的，帶一個超大的陽台，剛好可以俯瞰整個禮堂門口的廣場，房子設施除了洗手池有一整條發黴的水漬，衞生上沒任何毛病，房間格局有點兒奇怪，衞生間和廁所非常小洗臉池就在兩個門開關的地方，起居空間極大，洗漱衞空間極其逼仄。有個小姐姐叫鍾麗雲的，很熱情有求必應有問必答，很貼心。

先説結論，很差勁，不適合親子游。迎賓互動，快閃都很讓人失望。水上小童樂園就三個小水池，跟宣傳的完全不一樣，很多水上設施都壞的，游泳池也就那樣，不適合玩水，户外也沒啥設施可以玩，七星樂園也差勁，小小一間，20平左右，設施也是很多壞的，還不如超市免費的設施。迷你俱樂部也是差勁。聽起來很高大上，實際就是很差勁，下午是一個大叔表演很尷尬的魔術，晚上是講繪本，找東西互動。贈送的拍照服務也是差勁，約好時間了，攝影師還會遲到，遲到也沒提前溝通。有一説一，酒店環境很好，很適合拍照打卡，酒店服務人員，態度都很好，不過不是封閉管理，外來人很多，人多很雜。性價比很低的酒店，不會二刷了。

設施：吃喝玩樂都有，非常齊全！就是酒店東西不便宜，所以帶好泳帽不然就48一頂！ 衞生：不錯，等了2個小時的衞生，這間房沒問題。 環境：海濱浴場，環境好，酒店超級大，容易迷路！ 服務：晚上發生點意外，被小火車撞到，攜程快速介入，酒店處理還算誠懇，態度非常好也就不追究了！！ 總體上酒店非常不錯，值得帶親子來！

非常棒的一次體驗！超級喜歡這個酒店，他居然分春夏秋冬四個主題，不同棟不一樣的主題，春天是綠色，夏天是藍色，秋天是黃色，冬天是紫色…～好想住四晚[破涕為笑]貴賓主任黃華煒加了我們微信幫我升級了海景房，服務非常好！酒店生日當天還送了壽星老媽一份切片蛋糕！

這家酒店真是近期住過最棒的酒店了！服務非常好！早餐很豐盛 ，房間衞生很好，服務人員態度很好。房間好大！浴缸還配了一次性的浴缸套！非常人性化。歡迎水果也有。那天正好我媽生日還送了小蛋糕！真是驚喜滿滿！孩子們超喜歡。出了酒店就是海邊。抓了好多小螃蟹！是大人小孩都很滿意的酒店！夜景特別棒！游泳池很乾凈！特別適合度假！特別感謝小葉的耐心服務！