Hotel Skyfall

這次開心新疆遊，唯一感覺服務和衞生不到位的酒店，我是飛行達人住了數不清的酒店，提出幾點意見： 1.客房服務：前台辦理入住的服務員態度很好，辦理入住也麻利，但是有一個管理領班一直在催促，還無腦接客人話茬，1點到店已經很累了，有一種混亂不舒服的感覺。 2.房間設備：整體環境還ok，但是不如同等級連鎖酒店，優點空間大床品比較軟，缺點電視燈桌子均有明顯肉眼可見灰塵，枕頭布草有點黃黃的，枕頭軟硬和高低區分不明顯，衞生間有洗手枱上個客人的頭髮，地面清理還需要加強。 3.早餐服務：這個是最讓人不舒服的！！！ 早餐品類中等，口味很一般，有些菜過鹹，玉米很硬，應該改進。我認為在一個高品質定位酒店最重要的是服務，得讓人舒心，否則一切都白搭！！5.3早上綠色上衣的女士餐廳經理，眾多客人在吃早飯時候，站在客人邊上指指點點，盛氣凌人説“給他們拍下來，吃自助餐吃不了就不要點了，不要吃了，剩下真沒素質”。我都驚呆了，我看了一眼，鄰桌被指點的客人盤裡就衹有些垃圾和果皮，還有我都覺得吃不下去難以下嚥的菜品。這位經理怎麼不反思一下菜品是不是有點難吃，還挑起來了客人的錯，以為自己巡邏一樣警察審犯人嗎？這樣的酒店還開什麼，房間裏還播報着打造焉耆高端酒店的定位，做服務先學會禮貌和真誠，換位思考，再説了房費夠買那點剩菜垃圾嗎，還給你挑上了，這種綠色上衣的女性建議開除，該店最大敗筆。 4.要做好你們定位的酒店，努力的地方太多了，現在也就是一個二三星的標準，以上均為真實評價，會和文旅局反應。

酒店特別棒，房間很大，前台服務一流，乾淨衞生達到了4鑽的級別。酒店的餐廳也是特別好吃味道不錯

焉耆天福大酒店、服務態度很差、退房時間超了8分鐘、讓我們在續費、多要了30元、我們不差30元、而是不舒服、超了8分鐘就要超時費、你們天福酒店、就是**、

焉耆標示性酒店，總枱服務員態度👌🏻

雖然縣城不大，但酒店應該是這裏的標桿的，好的就不多説了，四星標準衹多不少，尤其是房間內設定和早餐。就説説問題吧，首先，如果想鋪地毯提高檔次，就要注意地毯清潔問題，房間的地攤上有許多污漬，不太舒服，而且還隨意撿了掉在地毯的東西就發現一根長髮。另外房間裏有個小冰箱就好了。

來焉耆就每次首選天福酒店，環境沒的説，服務態度也特別好[鼓掌]，真的有種賓至如歸的感覺，服務，餐飲，環境天福酒店絕對是焉耆為首的，[強][強][強]客房衞生乾淨舒適，房間空間大，服務態度很好，自助早餐營養豐富，色香味俱全

不知道如何評價，房間甲醛含量嚴重超標，嗆了一晚，把窗户打開都不能解決。希望該店負責人引起重視，並徹底解決。把顧客的健康放在第一位。

不錯很滿意，房間很大，設備齊全線，科技感強，就是看直播的中央電視台的節目不知道怎麼選，建議酒店寫一個操作説明就好了，下次還住你們酒店。

房間乾淨，泳池水也不錯。就是早餐時間能延遲半個小時就更好了。還有小孩子需要餐券，價格15。