Terokai Ulasan Tetamu Hotel di Yerevan

Messier 53 Hotel Yerevan
4.3/554 Ulasan
Hotel carino e in posizione a ridosso del centro. Nonostante l’alta potenzialitá dell’hotel, ci sono state alcune criticità: - il primo giorno abbiamo trovato delle mutande usate nell’armadio e un altro giorno una pezza bagnata sul comodino; - ad una colazione non c’era più quasi nulla da mangiare (mancavano ancora 30min al termine); abbiamo dovuto lamentarci e dal giorno successivo le cose sono migliorate; - la temperatura in camera non era ben regolabile; - nella SPA alle h21:00 non abbiamo trovato asciugamani e sauna e bagno turco non erano ben funzionanti (la prima non aveva luce interna e il secondo non scaldava a sufficienza). Nonostante le lamentele, il manager dell’hotel non ha pensato di omaggiarci di qualcosa per scusarsi in qualche modo, ma ha solo provato a risolvere i problemi (non sempre con successo). Attenzione ai dettagli e alla cura del cliente da rivedere!
Aquapark Hotel & Villas
4.1/510 Ulasan
I think you should fire about the redheaded girl at the reception. From the first, she did not give us complete information on how much the services cost. At first, she told us that all pool services cost AMD 8000, but then it turns out that all pools cost 12000 if she had told us that in advance we would have paid 12000. Then she said that if we wanted to change the bracelet, we had to add twice as much, but that's because she didn't warn us, we took what she advised. She then asked me not to blame her for the mistake and asked the security guard to solve the problem with me. I don't think that's respectful to the customer. I asked to call the manager, but no one came to me, except the security guard, we, of course, paid extra, because we had a holiday and did not want to spoil the mood of my family. But that was the first and the last time, and not only would I never advise anyone to go there, but I would also say that it is one of the worst places in Yerevan, where they do not know how to properly serve and solve problems with the client.
Hills Resort Hotel
4.7/57 Ulasan
Здесь вас ждет замечательная территория, которая наполнена уютом и зеленью, создавая атмосферу покоя и спокойствия. С первых минут пребывания я оценила современный спортзал, где можно было заниматься фитнесом и поддерживать свою форму во время отдыха. Это приятное дополнение к отдыху Огромный бассейн поразил своим размером и чистотой воды. Невозможно было устоять перед искушением окунуться в прохладные воды после долгого дня. Однако, самое примечательное в этом отеле - его персонал. Все сотрудники были чрезвычайно приветливы и дружелюбны. Они постоянно стремились помочь и создать комфортные условия для всех гостей. Чувствовалось, что им искренне важно, чтобы каждый из нас оставался довольным своим пребыванием. А работники ресторана покорили нас своим профессионализмом и доброжелательностью. Ресторан отеля - прекрасен. Вкусная еда и разнообразие блюд очень обрадовали. Вся еда была приготовлена с заботой и вниманием к деталям, что добавляло еще больше удовольствия к общему впечатлению. Наличие парковки в помещении - большой плюс, особенно когда вы приезжаете на автомобиле. Зная, что моя машина в безопасности, я могла полностью расслабиться и наслаждаться временем отдыха. Номер, в котором я проживала, был замечательным местом для отдыха. Просторный, уютный и оборудованный всем необходимым для комфортного проживания. Я оценила внимание к деталям и удобству, которыми был обеспечен номер. В целом, это прекрасный отель, который я с удовольствием рекомендую всем, кто ищет отличное место для отдыха. Здесь вы найдете все необходимое для комфортного и приятного пребывания. Моя поездка была незабываемой, и я надеюсь вернуться сюда в следующий раз!
Caucasus Hotel
4.1/523 Ulasan
Не очень качественная уборка ( ужасно грязные шторы,например). Низкая клиентоориентированность при высокой стоимости проживания (видела, как девушке отказали в шезлонге, хоть погода и позволяла комфортный отдых в зоне бассейна.Учитывая, что бассейн - один из немногих бонусов проживания в данном отеле, странно ограничивать немногочисленных гостей в пользовании им. Отель находится вокруг стройки, рядом с дорогой, в центр ( кафе, рестораны, магазины) только на машине. Ввиду того,что стоимость суток в отеле весьма высока, было бы адекватно запустить бесплатный трансфер в центр для гостей, хотя бы раз в день. В общем, есть над чем работать.

Soalan Lazim

  • Bagaimanakah cara untuk menempah hotel di Trip.com?

    Untuk menempah hotel di Trip.com, masukkan sahaja destinasi, tarikh perjalanan dan bilangan tetamu pada halaman. Kemudian, cari hotel yang tersedia dan pilih hotel yang ingin ditempah. Ikuti gesaan untuk memasukkan maklumat pembayaran dan melengkapkan tempahan.

  • Bagaimanakah cara untuk mendapatkan tawaran hotel di Trip.com?

    Terdapat beberapa cara untuk mendapatkan hotel dengan harga berpatutan di Trip.com. Anda boleh kecilkan hasil carian dengan menapis hotel mengikut julat harga pilihan anda, atau anda boleh isih hasil carian mengikut harga untuk melihat pilihan yang paling murah dahulu.

  • Di manakah boleh saya temukan tawaran hotel di Trip.com?

    Trip.com menawarkan pelbagai pilihan tawaran dan promosi hotel yang tersedia sepanjang tahun. Anda boleh cari tawaran istimewa ini dengan mudah di halaman tawaran kami. Selain itu, jika anda ahli program kesetiaan kami, anda boleh log masuk ke akaun anda dan terokai kadar diskaun eksklusif di halaman senarai hotel.

  • Bagaimanakah cara mendapat harga yang lebih murah untuk hotel?

    Kadangkala lebih murah untuk menempah hotel pada pertengahan minggu, tetapi itu bergantung pada musim.

  • Berapa banyakkah hotel yang tersenarai di Trip.com?

    Terdapat lebih 5,000,000 hotel di lebih 230 negara atau rantau di Trip.com. Belum buat keputusan hotel mana untuk ditempah? Layari laman kami untuk mendapatkan ilham!

  • Bolehkah saya membatalkan atau mengubah tempahan hotel saya di Trip.com?

    Itu bergantung pada polisi hotel dan tarikh pembatalan. Sila semak bahagian polisi halaman hotel yang berkaitan. Untuk membatalkan atau mengubah tempahan anda, log masuk ke akaun Trip.com anda, pergi ke "Tempahan Saya", dan ikuti arahan.

  • Bagaimanakah cara untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan Trip.com?

    Anda boleh menghubungi perkhidmatan pelanggan 24/7 Trip.com dengan mengunjungi Pusat Bantuan di Trip.com dan menghantar permintaan. Anda juga boleh menghubungi mereka melalui telefon atau khidmat sembang, bergantung pada lokasi anda.