Hotel Pet Friendly di Evora District, Portugal

Had a wonderful stay at the Convento de Arraiolos, even if a slightly eventful. Arriving late at night, we found the reception empty and had to wander though the hotel grounds - which are not small - searching for someone to talk to. Eventually we found the restaurant and a member of staff sent word to the receptionist. I couldn't help but wonder if we weren't interrupting the young lady's dinnertime... She was very apologetic for the absence, and even told us to use the internal pool and sauna, even though it was already well beyond operating hours. Both pools are excellent, and the sauna soothing after a very long day. The bed was super comfortable and breakfast quite good - don't miss the local cheeses and bread! Even though the hotel seemed to be running quite short staffed - which may account for the fact we found uncollected trash in the bathroom bin - the staff were impeccable and highly professional. Moreover, the tennis court is in a state of disarray, the pavement sure looks in need of a makeover. All in all definitely recommended for a wonderful stay and relaxation, just some management decisions seem baffling, at a place run by a brand of such reputation as the Pestana group.

Amazing old convent turned hotel. Beautiful architecture and interesting decor. Great boutique with handicrafts and porcelain. The hotel accepts pets - still rather unusual in Portugal. Unfortunately, a bit understaffed which affects level of service. Anyway good option to explore Évora.

O estacionamento não tinha nenhuma referência na marcação e só na chegada é que informaram que era por ordem de chegada. No WC instalaram uma prateleira de vidro sobre o lavatório ( de dimensões reduzidas) o que torna muito dificil alguns atos de higiene, nomeadamente lavar o rosto. O serviço de pequeno almoço era bom e com boa oferta mas tinha alguns tipos de produtos já com alguns dias, nomeadamente o pão de mistura com sementes.

Muito bom serviço. E bom pequeno almoço

Todo o staff muito simpáticas e atenciosas. Excelente pequeno almoço. Bem localizado. Os quartos podiam ser mais insonorizados.

A 1h de Lisboa e encontramos um pequeno paraíso para abrandar! Desde o chá simpático para ouvir as árvores e os pássaros, à piscina do spa, ao jantar digno da sua estrela, ao piquenique farto e saboroso para aproveitar as vistas do lago, ao quarto tão confortável para aproveitar um serão mais frio, com lareira e uma banheira que faz as delícias de qualquer casal em namoro ou de uma família com pirralhos cheios de energia. Até o chão aquecido serve de detalhe neste luxo silencioso que sabe tão bem. O pequeno-almoço é maravilhoso com produtos da casa e da região. Mas o melhor de tudo é o staff que recebe com muita cordialidade, cuidado e bom serviço!

Amazing experience, the hotel and facilities are excellent and with a perfect location. The breakfast was great and the service from arrival to departure all the team members were excellent and professional. Well done to the management and team we will be back

Para o que promete (especialmente projetado para o sono e o descanso) não cumpre. O ar condicionado é demasiado ruidoso e o facto do ventilador da casa de banho ser programado pelo hotel e não conseguirmos desligar, faz com que nos horários de funcionamento do mesmo seja desconfortável estar no quarto devido ao ruído.

Wir waren für einen Tag in Evora und wurden sehr angenehm begrüßt. Der Hotelier hat uns wirklich alles sehr gut und freundlich erklärt und die wichtigsten Punkte auf einer Karte für uns markiert. Das Zimmer war gut und schön eingerichtet. Das Bett eventuell etwas zu weich und das Zimmer leicht hellhörig aber alles in allem wirklich klasse ! Das Frühstück ebenfalls sehr angenehm.

The first thing you’ll hear when you arrive are birds chirping. It’s like stepping into Garden of Eden. The hotel is world class in terms of architecture, amenities, service and history. The concierge is very helpful and knowledgeable, they gave me a personalised itinerary suggestions when I checked in, arranged taxis, and even made sure to check on my safety as I am a solo lady travelling in Portugal. Highly recommend this place for a peaceful retreat. It’s a perfect getaway for stressed out business travellers.