Rixos Krasnaya Polyana Sochi

Ulasan Rixos Krasnaya Polyana Sochi

Rixos Krasnaya Polyana Sochi

Esto-Sadok, Gorki Gorod, Level +960, Gornaya Karusel, Sozvezdiya st., 3, Esto-Sadok, Adlersky City District, Krasnodar, 354392, RussiaLihat Butiran Hotel
Rixos Krasnaya Polyana Sochi
Rixos Krasnaya Polyana SochiRixos Krasnaya Polyana SochiRixos Krasnaya Polyana Sochi
Lihat bilik yang tersedia untuk tarikh perjalanan anda
Kami Memadankan Harga
1 malam

Ulasan Tetamu

4.7/5
Menakjubkan
41 ulasan
Ulasan yang disahkan
Persekitaran4.7
Kemudahan4.7
Perkhidmatan4.7
Kebersihan4.7
Tapis mengikut:
Atur mengikut:
Semua ulasan(41)
Ulasan positif(40)
Ulasan dengan gambar/video(9)
Ulasan kurang baik(1)
Pengguna Tetamu
Menginap pada Nov 2024
Lain-lain
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 2 Dis 2024
The best experience ever. I can only highly recommend it. Breakfast is one of the best I have ever had. Very exclusive experience and time. Very clean, service and facilities are of exceptional quality and standard. Restaurant and food was also excellent.
Terjemah
Pengguna Tetamu
Menginap pada Jan 2022
Pasangan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 1 Feb 2022
One of the best hotel which i have stayed in my life . Luxury, royal , gold , everything realted to luxury you will find it in this hotel , concierge Ms Anastasia definitely you should ask about her she is so nice and helpful 24 hr available for your service and everything is on your mobile just write on whatsapp and immediately you will receive your request. Thanks anastasia . Mr surgey front desk is so cooperating with your request thanks surgety . Last but not least the GM Mr Tovmas met me personally and guarantee my pleasure stay . Even on the check out he was there to say bye . I recommend everyone for this hotel . I have a lot to say about this hotel really i will be back again if this team will be there only .
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Dear guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Rixos Krasnaya Polyana Sochi. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Guest Relation Agent, Valeria Kudinova
Milena M
Menginap pada Okt 2024
Pasangan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 4 Nov 2024
Красную Поляну очень люблю и поэтому часто туда приезжаем и всегда пробуем новые локации и отели. МГУ смело сказать, что RIXOS один из лучших отелей на Поляне. На нашем канале на you tube в плей- листе есть много видео обзоров про множество отелей и на Роза Хутор и ех. Горки Город Красная Поляна и курорт Газпром. Итак, про RIXOS: номера- большие, комфортные, множество шкафов и шкафчиков( можно там месяц жить и всё разместить), постель- прекрасная, как в облаке спите. Завтрак - все что нужно и более, у входа Шампань брют- для прекрасного утреннего настроения. СПА- неплохой, есть и лучше, но с огромными окнами на фоне гор и Novotel. Красиво! Удивил ресторан в лобби, вкусно и не так дорого, как везде в хороших местах, а даже и дешевле! Рекомендуем! И отдельный респект персоналу отеля! Чудесные, отзывчивые, такое ощущение, что они все ваши личные батлеры- восторг и спасибо им огромное!!! Спасибо Али и Владлену! Кстати, на багги от отеля вас могут отвезти к канатной дороге комплементарно! Сама канатка вниз тоже бесплатно!
Terjemah
6/9
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Уважаемый Гость! Большое спасибо за ваш чудесный отзыв о вашем пребывании в отеле Rixos на Красной Поляне! Мы искренне рады, что вы нашли время поделиться своими впечатлениями. Для нас является большой честью слышать, что вы считаете наш отель одним из лучших на курорте. Мы стремимся создать комфортную и уютную атмосферу для наших гостей, и ваша похвала о просторных номерах и удобных кроватях вдохновляет нашу команду продолжать работать на высшем уровне. Мы рады, что вам понравился завтрак с шампанским — это действительно отличный способ начать день! Также приятно знать, что вы оценили наш ресторан в лобби и услуги СПА. Мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания и предлагаем нашим гостям только лучшее. Особую благодарность мы передадим Али и Владлену за их отличную работу. Ваши теплые слова о нашем персонале очень важны для нас — мы действительно стремимся, чтобы каждый гость чувствовал себя как дома. Спасибо, что выбрали Rixos для вашего отдыха. Мы будем рады видеть вас снова и надеемся, что ваши будущие визиты будут не менее приятными! С наилучшими пожеланиями, Гаврилов Вано, Менеджер по взаимодействию с гостями, Rixos Красная Поляна.
Николай Н
Menginap pada Sep 2024
Keluarga
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 10 Okt 2024
Отличное место, очень приветливый, профессиональный персонал. Виды на балконе просто потрясающие. Сам номер просто шикарный. Все продумано до мелочей. Очень вкусные и разнообразные завтраки. Очень уютное, шикарное СПА. Все было просто прекрасно
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Уважаемый Гость, Спасибо Вам за такой тёплый и вдохновляющий отзыв! Мы очень рады, что Вы восприняли наш отель как "горную сказку" и оценили приветливость персонала, потрясающие виды, продуманность номеров и разнообразие завтраков. Особая благодарность за высокую оценку нашего СПА — для нас важно, чтобы каждый гость мог насладиться отдыхом до мелочей. Будем с нетерпением ждать Вашего возвращения в Rixos Красная Поляна, чтобы снова погрузить Вас в атмосферу комфорта и роскоши! С наилучшими пожеланиями, Абдуллин Эдуард, Менеджер по взаимодействию с гостями, Rixos Красная Поляна.
Pengguna Tetamu
Menginap pada Dis 2024
Lain-lain
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 28 Jan 2025
Хочу оставить отзыв о своем пребывании в отеле Rixos. Мой опыт был исключительно положительным! С самого момента прибытия я был приятно удивлён уровнем сервиса и вниманием к деталям. Особую благодарность хочу выразить сотруднику Ali, который сделал моё пребывание ещё более комфортным. Он был очень приветливым, профессиональным и всегда готов помочь с любыми вопросами. Благодаря его рекомендациям я смог насладиться местными достопримечательностями и вкусной кухней. Номера в отеле чистые и уютные, а завтраки разнообразные и вкусные. Атмосфера в отеле располагает к отдыху. Спа в отеле великолепный. Обязательно вернусь в Rixos и рекомендую его всем, кто ищет качественный сервис и комфортное проживание! Спасибо, Ali за ваше внимание и заботу!
Terjemah
Pengguna Tetamu
Menginap pada Dis 2024
Lain-lain
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 23 Jan 2025
Отдыхали в отеле в январе. Сервис на высшем уровне, отдельное спасибо Али, окружил заботой и вниманием. Предложил, если будут вопросы и пожелания, обращаться к нему, но обращаться не пришлось, было всё идеально. Завтраки в отеле вкусные, разнообразные и качественные. До подъемников и обратно ездили на гольф-каре, очень удобно, подача быстрая. Очень красивый бассейн с панорамными окнами в SPA. Спасибо, мы вернёмся.
Terjemah
Pengguna Tetamu
Menginap pada Dis 2024
Lain-lain
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 8 Jan 2025
Самый отзывчивый персонал на ресепшене,который я где либо встречала,готовы придти на помощь в любой момент. Великолепные завтраки,обширные и вкусные.Уборка в номерах два раза в день. Обязательно вернемся.Спасибо за гостеприимство.
Terjemah
Pengguna Tetamu
Menginap pada Dis 2024
Lain-lain
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 7 Jan 2025
Максимально комфортный отель на красной поляне, начиная от очень добродушного персонала, вкусной еды, шикарных номеров, организации всего в одном месте для максимально комфортного отдыха на горнолыжном курорте и заканчивая отличным спа и прекрасным видом на горы)
Terjemah
Pengguna Tetamu
Menginap pada Dis 2024
Lain-lain
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 7 Jan 2025
Недавно мы с семьей провели замечательные дни в отеле Rixos Krasnaya Polyana, и я просто не могу не поделиться своими впечатлениями! Персонал и обслуживание: С самого момента нашего прибытия нас встретил дружелюбный и внимательный персонал. Они сделали все возможное, чтобы наше пребывание было комфортным и приятным. Все вопросы решались быстро и профессионально, что создало ощущение настоящего уюта. Номера: Наш номер был просторным, чистым и прекрасно оформленным. Удобная мебель и современная техника сделали наше пребывание еще более комфортным. Мы чувствовали себя как дома! Развлечения для детей: Одним из главных плюсов отеля стали развлекательные программы для детей. Каждый день наши малыши были заняты интересными мероприятиями, что позволило нам насладиться временем вдвоем. В Rixy Club проводились тематические шоу, мастер-классы и игры, которые очень понравились нашим детям. Рестораны и кухня: Ресторан Sparx удивил нас разнообразием блюд. Мы с удовольствием пробовали как местные деликатесы, так и международную кухню. Особое внимание стоит уделить специальным предложениям для детей – они были очень вкусными и интересными! Локация: Отель расположен в живописном горном районе, что создает отличные условия для зимних видов спорта. Мы катались на лыжах и наслаждались свежим воздухом. После активного дня было приятно расслабиться в спа, где мы получили массу удовольствия. Общее впечатление: Rixos Krasnaya Polyana — это идеальное место для семейного отдыха, где есть все для комфортного и увлекательного времяпрепровождения. Мы уехали с множеством приятных воспоминаний и уже планируем наше следующее посещение! Рекомендуем этот отель всем, кто ищет атмосферу уюта и развлечений!
Terjemah
Pengguna Tetamu
Menginap pada Nov 2024
Lain-lain
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 19 Dis 2024
Недавно я остановился в отеле Rixos Красная Поляна, и у меня остались только положительные впечатления! Этот отель стал настоящей находкой. С первого момента, как я вошел в лобби, меня встретила дружелюбная команда сотрудников, готовая помочь с любыми вопросами. Обслуживание было на высшем уровне — все очень внимательные и отзывчивые. Номер был чистым, уютным. Потрясающий Спа Вкусная еда в ресторане В целом, я остался в полном восторге от своего пребывания и с уверенностью могу его рекомендовать всем, кто ищет комфортное и приятное место для отдыха. Обязательно вернусь сюда снова!
Terjemah
Pengguna Tetamu
Menginap pada Nov 2024
Lain-lain
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 12 Dis 2024
Наш отдых в отеле Риксос прошел волшебно! Сервис действительно заслушивает отдельного внимания! Весь персонал очень вежливый и старается сделать все для вашего комфортного отдыха. Отдельно хочу выделить менеджера Али, который нас встречал, провожал и каждый день на всем протяжении пребывания в отеле был рядом. Любая просьба решалась за 5 минут! Очень красивый отель, комфортные номера и шикарные виды из номера, очень вкусные и разнообразные завтраки с качественными продуктами, шикарный спа! Мы были с маленьким ребенком и наш отдых был максимально комфортным! Обязательно вернемся еще. Риксос Красная поляна Сочи вы в нашем сердце!❤️
Terjemah
AutoSib G
Menginap pada Nov 2024
Pasangan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 9 Dis 2024
Благодарим, Вас и вашу команду! Всё на высшем уровне, вы лучшие! Если Красная Поляна, то Rixos! Шикарная обстановка роскоши, очень компетентный, внимательный персонал, номера чистые, уборка каждый день, всем довольны! Вы большие молодцы!
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Уважаемый гость, Большое спасибо за ваши добрые слова и высокую оценку нашего отеля! Мы искренне рады, что ваше пребывание в Rixos Красная Поляна оставило такие положительные впечатления. Ваши комплименты о шикарной обстановке, внимательном персонале и чистоте номеров вдохновляют нашу команду продолжать работать на высшем уровне. Мы стремимся создать для наших гостей максимально комфортные условия, и ваша удовлетворенность — это наша главная награда. С нетерпением ждем вашего возвращения и надеемся, что каждый ваш визит будет таким же замечательным! С наилучшими пожеланиями, Бекимов Али, Менеджер по взаимодействию с гостями, Rixos Красная Полянa.
Александр С
Menginap pada Mei 2024
Keluarga
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 9 Jun 2024
Лучшее спа при отелях!!! Недорогие и очень вкусные рестораны. Качественный сервис, просторные номера. В номере была "Алиса", которая создавала классный вайб! Идеальный детский клуб, очень вкусные приветственные компотики)) (это отзыв от сына 8 лет)
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Уважаемый Гость, Позвольте поблагодарить Вас за столь восторженный отзыв о Вашем пребывании в нашем отеле. Мы очень рады узнать, что Вам понравилось наше спа, рестораны, качественный сервис и просторные номера. Особенно приятно слышать, что “Алиса” в номере создала для Вас классный "вайб"! Мы также счастливы узнать, что Вашему сыну понравился детский клуб и приветственные компотики. Ваши теплые слова вдохновляют нас становиться еще лучше и продолжать радовать наших гостей высоким уровнем сервиса. Надеемся, что Вы вновь выберете наш отель для своего следующего визита. С наилучшими пожеланиями Менеджер по взаимодействию с гостями, Абдуллин Эдуард
Pengguna Tetamu
Menginap pada Nov 2024
Lain-lain
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 2 Dis 2024
Офигенный отель прям пушка. Приедем сюда еще с женой. Ждите. Понравились очень вкусные завтра. Красивый вид из номера на горы и красивый вид на горы из лобби бара . Приветственный персонал и высококлассный. Классный спа особенно вид из бассейна.
Terjemah
_P8591GP
Menginap pada Okt 2024
Keluarga
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 23 Nov 2024
Первый раз были в этом отеле в 2022 году. С тех пор посетили это место уже 6 раз. К самому отелю сейчас вопрос нет. За 2 года значительно подтянули сервис в отеле. В 2022 году были вопросы к персоналу, произошло пару ситуаций. Сейчас каждая просьба, вопрос не остается без внимания. Есть чат в what’s app с сотрудниками, все на связи 24/7. Завтраки супер. Все необходимое и даже больше есть. Повара, которые готовят блюда из яиц поменялись с лета, и стало вкуснее. Работа официантов на высшем уровне. Я не успела подумать о кофе - его уже готовят. Спа- отдельная любовь. Шикарный бассейн, хаммам, другие сауны, парная, несколько джакузи. Для детей отдельный бассейн, кажется от 6 лет. Но иногда ощущение, что пускают и младше. Они визжат, прыгают в бассейн, это мешает и бесит. Все-таки это место для расслабления. Такое ощущение, что сотрудники за этим не следят. И самое главное, транспорт. Летом и сейчас. Это косвенно относится к отелю, но все же. Красная поляна и отель в частности предоставляет эту услугу для проживающих. Летом Rixos выезжает самый последний на пляж, забирая все отели. Обратно стоим в толпе, чтобы занять место в автобусе. Пляж сделали новый для отелей 5* - уже супер. Но все равно сервис не дотягивает до 5*, а уж тем более до международной сети Rixos. Сейчас же в межсезонье не работают фуникулеры, и запущен бесплатный трансфер до поляны 960. Фуникулер всегда бесплатный для гостей, проживающих в отеле. Для остальных по тарифам. А трансфер почему-то бесплатный для всех. По итогу несколько раз замечали и сами попали в ситуацию, когда уехать с поляны практически невозможно сразу. Пропускали по 2 автобуса. Потому что едут туристы, которые не проживают на территории поляны.
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Уважаемый Гость. Большое спасибо за такой подробный и конструктивный отзыв! Мы очень рады, что вы стали постоянным гостем нашего отеля и отмечаете улучшения в сервисе с каждым вашим визитом. Ваши положительные комментарии о завтраках и обслуживании в ресторане очень вдохновляют нашу команду. Мы всегда стремимся к тому, чтобы удовлетворить потребности наших гостей, и рады слышать, что изменения, внесенные в работу поваров и официантов, сделали ваше утро еще приятнее. Что касается спа-зоны, мы понимаем, как важно создать атмосферу расслабления, и обязательно обратим внимание на ситуацию с детьми в бассейне. Ваше замечание поможет нам улучшить контроль за этим аспектом. Относительно транспортных услуг, мы также принимаем к сведению ваши комментарии. Мы стремимся предоставить нашим гостям комфортный и удобный доступ к различным локациям, и будем работать над улучшением этой системы, чтобы избежать очередей и обеспечить максимальное удобство для всех наших гостей. Спасибо за вашу обратную связь и за то, что выбрали Rixos в качестве вашего любимого отеля! Мы надеемся видеть вас снова и сделать ваш следующий визит ещё более приятным. С наилучшими пожеланиями, Бекимов Али, Менеджер по взаимодействию с гостями, Rixos Красная Полян