Résidence les Cimes du Val D Allos

Que dire à notre arrivé… Appartement sale. Poils et cheveux dans la salle de bain. Vaisselle mal lavée. Draps et serviettes fournis tachées ( taches marrons et jaunes). On se demande comment c’est lavé… Appartement viellot et non entretenue. Chaises cassées, portes qui se déboîtent, placards qui ne se ferment plus, lit canapé avec lattes manquantes…. Nous avons alors décidé d’appeler le gérant de la résidence Monsieur MAYOL. Ils nous a clairement dit qu’il ne ferai rien à part nous rembourser et nous inviter à aller voir ailleurs. Heureusement qu’il y a une gentille dame à l’accueil qui nous a au moins donnée des draps et serviettes propres ainsi que de quoi nettoyer l’appartement. Les casiers à ski c’est un beau level aussi. Nous avions un appartement pour 6 personnes et avons eu à peine la place de mettre 4 paires de ski et les bâtons. Et pas de portants à chaussures sinon c’est pas drôle. Pour la piscine il y en a à dire. Tout d’abord piscine froide et semblant être non traitée ??? Pas d’odeur de chlore ni de traitement au sel. Pour le dernier test de qualité d’eau affiché il date de 2021… Douches froides. Pas tièdes mais bien froide tout le long du séjour. Pédiluve sale et également froid. Hammam avec 6 lumières HS sur 6 avec en supplément une belle odeur de moisissures car pas d’huiles dedans. Sauna fonctionnant que la moitié de la semaine et avec une température assez faible. Hammam et sauna beaucoup trop petits pour une résidence avec 10 étages ( environ 8 personnes au maximum et on se monte dessus). La porte du Hammam tiens avec un tournevis… Bref état général de la piscine catastrophique. Sol sale de partout. Piscine ouverte jusqu’a 18h c’est trop peu… Accueil de la résidence presque jamais ouvert mais personnel agréable. Par contre la femme de ménage très désagréable au vu de la qualité de son travail. Un matin nous avons été réveillé à 8h par une alarme incendie et il y avait du caca dans l’ascenseur c’est honteux !! L’alarme s’est coupée après évacuation de tout le monde sans avoir la moindre explication puisque aucun personnel sur place. Bref même la résidence en général est très vielle et mal entretenue. Ascenseurs sale et viellot niveau sécurité. Toute la résidence est sale et mériterai un bon coup de peinture. Et la taxe de séjour on nous avait pas prévenu ?? Points positifs : les gens de l’accueil sont très agréables. Appareils à raclette, four, jeux de sociétés…. à disposition. Navette jusqu’aux pistes gratuite.

Emplacement de la résidence attrayant , appartements suffisamment grands , vue imprenable mais clients parfois peu respectueux des lieux ,hélas. De l accueil , que du positif , personnel disponible et chaleureux , prêt à faire " pour le mieux " .Nous y revenons en famille chaque hiver .

L’appartement était très sale Poile de c*** sur la cuvette Grotte de nez sur le mur du lit mezzanine, plaque de cuisson pleine de gras et collante Vaisselle deguellasse Poussière présente depuis au moins 1 saison sur le radiateur Frigo pas mieux non plus Plainte cassée Lorsque nous sommes aller signaler au responsable mr MAYOL qui celui ci nous a répondu oui et alors … Merci à la jeune a l’accueil qui a eu au moins la présence d’esprit de s’excuser à sa place . Nous avons bien rempli l’état des lieux en signalant tout ceci mais Personne n’est vu rectifier c’est honteux de traiter les personnes J’ai été saisonnière à nettoyer des appartement étant jeune et je peux vous dire que c’est une honte de laisser des appartement dans cet état et de plus ne pas réagir

Plutôt bien sûr la propreté malgré que les verres n'étaient pas très propres, l'hôtel est très bruyant à cause de certains voyageurs, sur le reste tout était bien, le parking, l'accès au piste était proche et la vue est magnifique depuis certaines chambres.

Fuyez et n'y mettez pas les pieds. Sale dans l'appartement comme dans les pièces communes, hyper bruyant avec des voisins ados retardés (mineurs) provocateurs et fumeurs de Ashish. Ça empestait sur tout l'étage en journée comme le soir. On devait être au moins six appartements à essayer de leur faire comprendre qu'ils n'étaient pas seuls et ce que c'était de respecter autrui. La réponse "je suis mineur il ne peut pas m'atteindre". Seule la menace d'appeler les flics à 4h du matin les a dissuader de continuer leur fête le temps de quelques heures. Si vous êtes une famille avec de jeunes enfants ou que vous recherchez un havre de paix, n'allez surtout pas là bas!!! C'est la zone. Il y a pleins d'autres options dans les environs. Prenez-vous y à l'avance pour réserver ou décaler votre séjour. Ne jetez pas de l'argent part les fenêtres car vous reviendrez juste dégouté d'avoir fait autant de route pour ça.

Appartement correct et lumineux avec une très jolie vue. Ménage fait à la va vite. Micro ondes poussif, lave vaisselle qui lave mal et qui ne chauffe pas. Reaction à l'accueil '' vous n'utilisez pas les bons galets et ne savez pas vous en servir'' fut la seule explication. Et que dire de l'accueil où une personne non formée officie, un stage '' service à la clientèle ''lui ferait du bien, n'est-ce pas monsieur !!!!