Ulasan GRAND REZEN HOTEL CASTFAST DONG GUAN

Exceeded All Expectations! I spent two wonderful nights in this excellent hotel, and it was an incredible experience from start to finish. The view from my roomwas to the park an incredible view my daughter loved. The staff was exceptionally. I went to celebrate my ddaughter's two years and they provided cake, they were super attentivet. welcoming and went out of their way to ensure I had everything I needed. The room was spacious, beautifully decorated, and spotless. l especially loved the attention to detail, from the luxurious bedding to them modern amenities. The hotel's location is perfect, close to major attractions yet quiet enough for a peaceful night's sleep. The breakfast was delicious, offering a wide variety of options. I also took advantage of the bathtub and pool, which were both pristine and relaxing. Every part of my stay was perfect, and I can't wait to come back. Highly recommend this hotel to anyone looking for a top experilence!

Lovely stay at the Rezen Hotel, Kids enjoyed the pool and park in the hotel. Shoutout to Manager Ann, she speaks great english and is very willing to help . Best Customer Service from Ann herself and her team. Will be coming back again with the kids. 5 star from me and my family.

Very nice and and very clean

Nice, highly recommended

设施：ok 卫生：OK 服务：OK 环境：OK

酒店很新，環境非常好，窗明幾凈的感覺，簡直不要太棒！我對環境要求比較高，這次的入住體驗非常好，辦理入住手續非常快，服務態度也很好，孩子玩得都捨不得走，繼續規劃著近期還要帶親朋好友再來玩和入住。 早餐在西餐廳吃，環境很温馨，菜品也挺好，我對吃的要求不高，所以感覺挺好的。酒店外面沿街餐飲店很多，可以做更多選擇，非常方便。 山莊的觀光遊玩是小朋友的樂園，裏面可以租車代步，省下走路的體力，可以去觀賞更多的景觀，玩了冰雪王國、餵了梅花鹿，小朋友開心得冒泡🫧夜景也很棒，觀看節目，很開心🥳 依依不捨地走了，近期繼續來玩😉

在東莞的這段時間，嘉輝會酒店給我留下了深刻的印象。 位置與交通：酒店位置十分優越，交通便利。周邊環境優美，既能遠離城市的喧囂，又能輕鬆抵達各個熱門景點和商業中心。 房間設施：房間寬敞明亮，佈置得温馨舒適。床鋪柔軟適中，讓你一夜好眠。房間內的設施一應俱全，從高速無線網絡到現代化的衞浴設備，每一個細節都彰顯出酒店的品質。 服務質量：酒店的服務堪稱一流。工作人員熱情友好，從辦理入住到退房，全程都能感受到他們的專業和貼心。無論你有任何需求，他們總是能迅速響應並盡力滿足。 餐飲體驗：酒店的餐廳提供豐富多樣的美食選擇。早餐品種豐富，營養美味，為一天的開始注入滿滿的活力。正餐的菜品也十分出色，無論是本地特色菜餚還是國際美食，都能滿足不同食客的口味。 娛樂設施：酒店的娛樂設施也很完善。游泳池乾淨整潔，健身房設備齊全，讓你在休閑之餘也能保持健康的生活方式。 總之，東莞嘉輝會酒店是一家非常值得推薦的酒店。無論是商務出行還是休閑度假，這裏都能為你提供一個舒適、便捷、愉快的住宿體驗。期待下次再來！

房間很不錯，風景很好，旁邊是龍鳳山莊，前台服務很好，尤其是小鐘Alan，工作認真負責，積極處理問題，按照需求提供幫助，對客人關懷備志，主題房小朋友很喜歡，非常適合家庭遊。 下次還會再來嘉輝會麗呈華廷酒店。 第一次網上評價一個酒店

住：性價比非常高，酒店非常豪華、衞生、乾淨，酒店人員的服務態度好。 吃：自助餐也比較豐富，國慶期間人稍微多點，也能接受。 樂：美中不足是龍鳳山莊設施有點老舊，但不影響整體體驗，小朋友開心😃，水上嘉年華、彩虹滑道，特別晚上的光影舞表演、非遺打鐵花，非常有氛圍。

除了早餐和晚餐都非常難吃還有人非常多之外！酒店硬件衞生其他的還好！經理服務不錯的！但是前台入住手續辦理很慢！酒店親子房間不錯的很寬敞椅子都有三張！衞生也還可以！我最最滿意的是房間送了咖啡！太贊啦！ 早餐和晚餐特別晚餐的食材全都不新鮮生蠔還是臭的壞的！連魚蛋都是合成的！真的受不了一點！希望酒店方一定要改進！！

國慶親子出遊選擇了嘉輝會麗呈華廷酒店，這間酒店服務不錯特別是小鐘經理，當我反映情況後第一時間親自上房間幫我處理，這點是非常好，做酒店就是要做服務，還送了一份水果，有一點不夠就係可能假期原因排隊等候入住時間太久，希望改進，總體來講服務，設施，衞生是相當不錯！

酒店非常不錯，訂了2間高級雙床房還給升級了豪雙，酒店房間體驗非常不錯，但就早餐差了一些，人也非常多，早餐出品衹能説一般，酒店送了兩張龍鳳山莊觀光票，裏面的項目則需要自己花錢，送的兩張冰雪世界挺不錯的，總體來説還是很值得入住的。

設施很新，員工的服務意識和態度非常到位，甚至不輸一線城市的豪華品牌酒店。由於匆忙之間為一家人定的房間，很多事項沒有溝通好，前台的羅帥耐心細緻地幫助我們一一落實，為我們留下了很好且較深的印象。點贊👍

出乎意料的好，太驚喜了！帶小孩來參加比賽第一次入住麗呈華延，驚艷之餘物超所值，房間明亮乾淨床品舒服，泳池也夠大，小孩玩的很開心。 特別感謝前台的Alan，對我們諮詢的問題很耐心的解答，還贈送了果盤！ 一點點小建議就是洗手間的金屬邊還是有點鋒利，保護的膠圈脱落，建議重新修整到位。 還會再來！推薦！