Cari Hotel dengan Jacuzzi di Krabi

"Masalah terbesar yang saya hadapi untuk hotel adalah kekurangan kakitangan berbahasa Inggeris dan sarapan pagi. Perkara mudah seperti perkhidmatan bilik, mengemas rumah dan dobi mengambil sedikit masa lebih lama dan mengecewakan kerana halangan bahasa, malah cuba menggunakan apl penterjemah. Sarapan pagi tidak disimpan panas setiap hari - tidak cukup perhatian diberikan kepada penunu bison untuk memastikan makanan kekal hangat dan pada standard kesihatan dan keselamatan yang betul serta suhu untuk perkhidmatan makanan secara bufet."

"Without doubt this was the best place we've stayed in during our six visits to Thailand. The location was stunning. The level of service and unfailingly courteous and friendly attitude from every single member of staff was something to behold. And you could tell that this attitude stemmed from the owners themselves, who were so warm but professional in all their dealings with everyone. This attitude was infectious, and we found that all the guests were relaxed, and perhaps engaged more with people who they'd not normally mix with. A truly magnificent facility, which perfectly matched its jaw dropplinly stunning location."

"Secara ringkas, jika anda mencari ketenangan, elakkan hotel ini. Layanan di kaunter penerimaan tetamu baik, dan kawasan awam juga cantik, tetapi bilik hotel dari segi kemudahan, kebersihan, hingga penebat bunyi adalah sangat teruk. Saya tidak tahu berapa peratus bilik yang mempunyai pintu penyambung di tengahnya. Dua pintu kayu nipis itu langsung tidak kedap bunyi, dan saya boleh mendengar setiap perkataan yang diucapkan jiran sebelah dengan jelas pada tahap suara normal. Penebat bunyi dinding juga sangat teruk, menyebabkan saya tidak dapat tidur setiap malam sehingga pukul 3 atau 4 pagi kerana jiran sebelah yang berpesta. Kemudian pada pukul 7 pagi, saya sudah dikejutkan oleh gelak tawa dari bilik sebelah yang disambungkan. Terdapat bangku di bawah pancuran mandian, tetapi tekanan air sangat rendah. Air pancuran hanya cukup untuk sampai ke bangku, jadi bagi mereka yang tidak suka mandi duduk, anda terpaksa membengkokkan badan ke dalam bangku untuk mandi, yang sangat tidak selesa. Pengering rambut sudah berkarat, anginnya panas dan perlahan, dan ia mudah menggaru. Ada juga sisa dari tetamu sebelumnya tergantung di tandas, selimut mempunyai kesan kotoran yang jelas, dan barang keperluan seperti ubat gigi tidak diganti semasa pembersihan bilik. Setiap hari saya perlu menelefon khidmat bilik untuk menghantar. "

"We had an amazing stay at Grand Mercure Krabi Ao Nang and honestly couldn’t fault the overall experience. From the moment we arrived, everything felt seamless. Check-in was quick and easy, and the complimentary welcome juice was a really nice touch after travelling. The room itself was spacious, spotless, and modern, with a super comfortable bed and a huge TV—perfect for relaxing in the evenings. What really stood out was the level of service. We had an issue connecting our Fire TV Stick to the WiFi, and without hesitation the hotel sent a technician along with a staff member who sorted it straight away by connecting us to the staff network. Nothing felt like too much trouble. We also mentioned we were celebrating a birthday, and the team went above and beyond by decorating the room with balloons and surprising us with a cake, along with plates and cutlery. It genuinely made the stay feel special. The facilities were great overall. There are two pools—one more aesthetic, but the main pool was a good size and had a pool bar with happy hour, which we made the most of. There’s also a separate kids’ pool and a gym on-site. Breakfast was enjoyable, with fresh, soft pastries, good coffee, a wide juice selection, and an egg station offering plenty of options (the Eggs Benedict were a highlight). While the hot selection could be slightly broader, there was still plenty to choose from. Location-wise, it’s ideal—around a 10–15 minute walk to the main beach area. It strikes a perfect balance: close enough to everything, but far enough away that you don’t hear any of the noise, making it feel peaceful and relaxing. If I had to mention any downsides, they’re very minor. The hotel is built into a hillside, so depending on your room location (we were in Block D), you may need to take multiple lifts to get there. It didn’t bother us, but it’s worth noting. Also, the hotel is fully non-smoking, including balconies, which may not suit everyone—but there are designated smoking areas available. Overall, the hotel feels luxurious, modern, and high-end—without the hefty price tag you might expect. I’d highly recommend it to couples, families, or anyone looking for a relaxing yet stylish stay in Ao Nang. We’d definitely return."

"The hotel staffs are so friendly, kind n helpful. We got most of our help , service n advice from them. English n French spoken hotel staff, no language barrier. Hotel location is just a 100m walking distance to ao nang night market, across the road is the beach, can see sunset by the beach. Pool is great. Bfaz is beyond expectation. Good recommended. 👍🏻"

"Highly recommended to stayed here especially Jacuzzi villa with the huge room, with Shampoo, Conditioner, Bath gel and lotion. Also including 2 bottles of water per day, 2 beach towels and 2 small hand towels, 2 towels for body and 2 towels for hair. The location also perfect for west beach and walking street. The staffs are very helpful and friendly if you can speak Thai is more fun their love to explain the animal surrounding in the hotel and recommended explore Railey and tour trip. The breakfast and all day food&drink also perfect cooking and so tasty."

"Menikmati penginapan saya. Kemudahan semuanya berdekatan. Kakitangan ramah dan membantu (terima kasih khas kepada En Suttirak Bank). Kanak-kanak menikmati kolam renang dan bilik permainan kanak-kanak. Makanan ringan harian percuma adalah bonus tambahan. Tidak mempunyai pilihan untuk makanan halal untuk sarapan pagi mereka. Secara keseluruhan, keluarga saya gembira."

"Hotel ini cantik, dibina di atas gunung, dengan banyak tumbuhan hijau dan bunga, tetapi tiada nyamuk. Sangat bersih. Tiada berus gigi di dalam bilik, tetapi anda boleh meminta kaunter penerimaan tetamu untuk menghantar berus gigi pakai buang dan peralatan mandian secara percuma. Air kolam renang sangat bersih dan bilik sarapan mempunyai pemandangan yang indah. Hotel ini mempunyai bas mini ke pantai. Terima kasih kepada wanita di kaunter penerimaan tetamu dan kakitangan hotel atas layanan dan bantuan mesra mereka."

"ห้องสวย เหมือนรูปเป๊ะ สะอาดมาก เข้าห้องไปคือกลิ่น สะอาดมาเลย แบบรู้ว่าเพิ่งทำความสะอาด เลยทันที ผ้าปูผ้านวมนุ่มมาก เกรดดีเลยใช้หลายเส้นทอ แต่ไฮไล คือ มุมถ่ายรูปจึกมาก ได้รูปสวยแน่นอน อางสวย ใหม่ ไม่สกปรก ทำคอนเท้นฉ่ำ ได้รูปสวยๆแน่นอน ข้อเสียคือ ห้องดีจนขกออกไปเที่ยว +บรรยากาศโรแมนติกมาก 🥰❤️ แต่อาจจะเหงาหน่อยถ้ามาคนเดียว 🥹 พี่พนง น่ารักมากกกก ใจดี บริการทุกอย่าง นี้เจ็บขา นาฃไปหา ยาหาแอลกอฮอเช็ดแผลให้ ประทับใจค่ะ ปล.ที่นี้มีบริการเช่ามอไซ (มอไซใหม่ซิ่งมันส์) ข้างหน้าเป็นร้านกาแฟ(lobbyเค้านั้นแหละ) ขนมอร่อยมาก"

"Good service, beautiful location directly on the beach. They have multiple interesting activities guests can choose such as kayaking, paddle boarding. They also made a special food upon our request at the restaurant."