Ulasan B&B Hotel Mönchengladbach

Auf der Heimfahrt von unserem Sommerurlaub in Norddeutschland haben wir für den Besuch einer Freundin einen Zwischenhalt in Mönchengladbach eingelegt. Das Hotel ist, auch wenn es nur für eine Nacht war, schlicht eine Zumutung. Es beginnt schon beim einchecken. Wir sehen an der Rezeption einen Zettel auf dem steht, dass der (einzige) Aufzug defekt ist. Von den beiden Mitarbeitern an der Rezeption wird das mit einem blöden Lachen und der Bemerkung, dass wir unser Zimmer ja im 1. Stock hätten quittiert. Es ist egal, ob das Zimmer im ersten oder im vierten Stock ist, weil die Gäste ja auch unterschiedlich mobil sind. Eigentlich gibt es für Aufzüge in Hotels einen Service, der in kürzester Zeit erscheint. Aber wahrscheinlich wollte man sich den Wochenendzuschlag für den Techniker sparen. Also haben wir die Koffer in den 1. Stock geschleppt, und das durch mehrere Türen die so eingestellt sind das sie einem in den Rücken knallen, wenn man nicht schnell genug durchläuft. Beim öffnen der Zimmertür kam uns erst einmal eine Gestankswolke entgegen. Durch lüften war kurzzeitig Abhilfe zu schaffen, aber nach dem schliessen der Fenster war der Mief sofort wieder da. Die Klimaanlage taugt ebenfalls nichts. Selbst auf der höchsten Temperatureinstellung hat sie das Zimmer in eine eiskalte Höhle verwandelt. Das sogenannte „Frühstücksbüffet“ ist ein Witz. Man bekommt Tabletts die so klein sind, dass so gut wie nichts darauf passt - ein Schelm, der Arges dabei denkt. Die Auswahl ist ebenfalls dürftig. Das es den Joghurt nur mit Mangogeschmack gibt ist auch so eine Sache. Aber vor allem ist dieses Büffet so konstruiert, dass Menschen die nicht gerade 1,80 Meter gross sind Schwierigkeiten haben, alles zu erreichen. Das auch der „Frühstücksraum“ eiskalt war gehört anscheinend zum Geschäftsmodell dieses Hauses - man lässt den Gast frieren, um Kosten zu sparen. Allein beim Frühstücksangebot könnte man die Liste noch fortsetzen, aber das würde hier den Rahmen sprengen. Fazit: Dieses Hotel ist auf gar keinen Fall eine Empfehlung wert. Es liegt zwar preislich unter den „besseren Hotels“, aber das rechtfertigt auf keinen Fall Gestank, Kälte und ein mieses Frühstück.