Hotel berhampiran Fontana di Santa Lucia, Naples

The staff: amazing. They were some of the most friendly and outgoing people!! They alone made it an amazing stay, so shoutout to them 🩷 The hostel itself was also great! Quite fancy, clean, massive storage drawers under the beds, good sized rooms. The breakfast was yum, so was the free drink on arrival. Omg and they had free stuff in the kitchen for u to make food with. Think olive oil, pasta, tomatoes, zucchini, herbs and spices. LOVE!!! The rooftop was severely underrated, very cool!! Overall an amazing stay, I wish I could come back!!!

There is something smelly inside the room and the airconditioning is not that cold enough. Breakfast is lovely and satisfying. Good location. Cleanliness is just ok. Services as well is ok

The bed is super comfortable, the breakfast is great and it's nice having a little balcony. Trip.com says the room has a kettle but it doesn't. In the winter it would be nice to have a kettle as well as slippers to walk on the cold marble floor, especially since I can't control the heat as it's controlled by the front desk. The front desk staff are very helpful with ordering taxis with flat rates so you won't get cheated.

Ya des travaux partout dans le hall d'entrée ce qui veut dire poussière. A l'accueil la personne que j'ai eu à 14 h le jour de mon arrivée ne parle pas français non plus. Pas d'isolation en attendant tout ce qui se passe dans le couloir trop de brouille le matin ce qui veut dire pas de Grâce matinée.

Perfect location if you have to catch an early train from the central station....it is literally across the street from the station. The room was immaculately clean and quiet, the bed comfortable, and the staff responsive and helpful. That said, it was very difficult to find. It is located on the interior of a very large building on the second floor. If you book, make sure you ask for detailed instructions on how to find it.

Close location to the main train station, however room was completely different to what I booked and to the pictures online so be warned. Paid for a single room and got a huge circle bed? Staff do not seem interested in talking and often ignore or barely speak. Expected to hand keys to reception every time you leave which seemed odd and a slight security risk if you have valuable items. Also check out is 10am.

A parte il fatto (comunque colpa mia) che avevo prenotato e pagato per due, ma all'ultimo momento la mia compagna non è venuta, la prima camera che mi hanno assegnato ( la 304) aveva un pervasivo e disgustoso odore di gabinetto. il copriletto era vecchissimo, sporco e completamente mangiato dalle tarme, (vedi foto). . La seconda camera (la 202) era decente e l'ho presa. Aveva il bagno per i disabili, ma considero questo un plus. Ma gli accessori di del bagno erano tarati per una sola persona (1 asciugamani per mano normale, 1 asciugamano doccia, nessun bicchiere (e l'impianto idrico lasciava a desiderare). Lo staff mi ha portato quanto richiesto, IL peggio però era l'impianto di condizionamento, assolutamente non funzionante. Fortunatamente la temperatura era gradevole, ma la mattina farsi la doccia in un bagno freddo non è stato piacevole. Lo staff ha provveduto il giorno dopo. Visto che il check out era alle 11, ho lasciato, alle ore 9:00 lo zaino al deposito bagagli: non vi è stata applicata alcuna etichetta. Alle ore 16:00 del 6 gennaio sono andato a riprenderlo: non c'era più. Uno dello Staff, un po' balbettante mi ha detto che li avevano spostati in altro luoho. E me lo ha mostrato: in una zona in penombra; c'era un solo zaino, all’apparenza il mio, l'ho preso e sono ripartito per Salerno. Solo all'arrivo mi sono accorto che lo zaino, seppur identico, non era il mio. Solo grazie alla disponibilità della persona che aveva preso il mio sono riuscito ad operare lo scambio di restituzione. Quando ho lascito lo zaino (ore 08:30) ho comunicato chiaramente alla reception che, dopo la colazione sarei tornato, ben prima delle 11:00 ora del check out per usare il bagno. Tornato dopo mezz'ora ho trovato la stanza già disfatta con le donne delle pulizia ed il bagno ormai inagibile.già in pulizia. Comunque, vabbè che eravamo in altissima stagione ma per un albergo in zona stazione d Napoli, degradata e mal frequentata, 180 euro + 6 euro di tassa d soggiorno per due notti mi sembrano un po' eccessivi per un albergo di terza categoria